聯(lián)想之星高媛媛:談消費,離不開內(nèi)容和情感金融
“大家都在忙著消費IP,而很少人去制造新一代的IP。我認(rèn)為投資者應(yīng)該著眼于怎么培養(yǎng)新一代的IP,去關(guān)注機制、土壤和產(chǎn)生IP的環(huán)境。”
具有十年市場營銷經(jīng)驗、曾在清科集團(tuán)擔(dān)任市場總監(jiān)的高媛媛在解釋營銷的邏輯時總會先強調(diào)一點:產(chǎn)品是1,營銷是0。產(chǎn)品立不住,營銷能力再強也無濟(jì)于事。這一點思考在她之后擔(dān)任聯(lián)想之星投資副總裁的投資邏輯中依然清晰地展現(xiàn)了出來。
在2014年,她加入了聯(lián)想之星,負(fù)責(zé)文化娛樂、新消費以及新零售等領(lǐng)域的投資工作。在文娛領(lǐng)域,聯(lián)想之星投資的公司有亞文化媒體“公路商店”、電子音樂節(jié)公司“叢林電音”、表情包IP公司“十二棟文化”、故事IP公司“每天讀點故事”,漫畫創(chuàng)作工具“觸漫”,以及漫畫發(fā)行公司“日更計劃”等。
高媛媛
高媛媛對于內(nèi)容公司和文娛行業(yè)的審視是一個由點及面的過程:從優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品入手,理解產(chǎn)品;再去理解產(chǎn)品背后的公司的內(nèi)容運營邏輯、機制、切中了什么樣的受眾的需求;最后再去探尋規(guī)則,行業(yè)中必須具備怎樣的條件或者怎樣的公司,才能成為細(xì)分市場的頭部。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和內(nèi)容的一個重要指標(biāo)就是要能收獲粉絲的熱愛,或者說用戶的忠誠度。高媛媛表示,她投的公司幾乎都有自帶流量的能力,這是基本前提。然后再去看背后代表的人群,圍繞著細(xì)分人群去看背后的市場空間和投資價值。
“消費是用戶情感的外衣”,高媛媛認(rèn)為,在這個時代,內(nèi)容、情感和消費從未被如此緊密地綁在一起,實際上加速了內(nèi)容變現(xiàn)的周期,也推動了產(chǎn)業(yè)鏈的迅速整合。在并未刻意撮合的情況下,聯(lián)想之星投資的文化公司之間也很快出現(xiàn)了集聚和資源互相整合的模式。“但我們肯定還是選在這條賽道上最有可能跑出來的公司”。
《三聲》:聯(lián)想之星在文娛領(lǐng)域投資了公路商店、十二棟文化、叢林電音和日更計劃等公司。聯(lián)想之星在文娛領(lǐng)域進(jìn)行投資的整體邏輯是什么?
十二棟文化旗下形象
高媛媛:我們有三條主要的思路。在內(nèi)容層面來說,我們會將公司分為內(nèi)容源頭、內(nèi)容放大和內(nèi)容變現(xiàn)這幾個分類。現(xiàn)在我們會側(cè)重在內(nèi)容源頭這一端去做更多的布局,也就是所謂的IP。并且IP我們主要關(guān)注IP平臺,而非個體IP。
我們對于IP的理解是,首先這個內(nèi)容必須要能獲取大量受眾的喜愛,也就是得到粉絲;其次是這些粉絲愿意為你買單,有一定的消費轉(zhuǎn)化,而不是“空”的流量。現(xiàn)在市面上有很多比較空的流量,不是由真實粉絲帶來,而是挑動了公眾情緒之后或者做了某種有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動獲得的。朋友圈里有很多能做“10萬+”的賬號,但不是每個“10萬+”都有投資價值。
第二個思路是我們會圍繞新的人群和新的生活方式去進(jìn)行投資,比如,在亞文化的人群里,我們就投了公路商店。我們投的電音領(lǐng)域的叢林電音、舉辦體育賽事的城市傳奇,歸根結(jié)底,都是圍繞新人群的新消費方式。
第三個是我們會關(guān)注文娛和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的跨界,會產(chǎn)生一個和以往完全不同的產(chǎn)品。現(xiàn)在有所謂的超級APP,也就是流量型APP,像我們投的觸漫,它提供了一個很好的漫畫編輯器,就算是零基礎(chǔ)的用戶也能利用這個工具創(chuàng)作出不錯的作品。這其實就是一個完全在互聯(lián)網(wǎng)上新生的UGC產(chǎn)品,我認(rèn)為它在根本上的邏輯和快手是一樣的。
《三聲》:聯(lián)想之星在二次元領(lǐng)域有怎樣的投資邏輯?
高媛媛:我一直覺得現(xiàn)在的中國像六、七十年代的美國和八、九十年代的日本。美國那時候的流行文化是亞文化,比如嘻哈,那么你看《中國有嘻哈》今年在中國火了。而日本那個時間段比較突出的就是宅文化和二次元,我覺得從地緣的相近性來說,中國和日本會更接近。
在當(dāng)時我們進(jìn)入二次元領(lǐng)域的時候,投內(nèi)容平臺的機會已經(jīng)不多了,所以我們就著眼在內(nèi)容和發(fā)行這兩個部分。我覺得目前中國的動漫行業(yè)有兩個問題,第一個問題就是動漫行業(yè)沒有錢。沒有把后面變現(xiàn)的鏈條跑通,資金流和現(xiàn)金流都沒有反哺到前面的創(chuàng)作端來。而對比來看,國內(nèi)影視行業(yè)的鏈條已經(jīng)非常完整了。這其實是限制動漫行業(yè)發(fā)展的一個最大的問題。
第二個就是人的問題。很多CP工作室的創(chuàng)始人,原本可能是創(chuàng)作者或者經(jīng)紀(jì)人這樣的角色,他們在商業(yè)成熟度和對行業(yè)的理解上都是存在一定瑕疵的。有一些公司可能會為了證明自己的能力,很快就把旗下作品的版權(quán)簽了出去。但在我看來,一位漫畫家一生的代表作可能就一、兩部,我怎么能知道把好作品簽出去了以后,接下來的幾部會不會火呢?至少,從日本之前的經(jīng)驗來看不太可能。
所以,在這個行業(yè)里面選擇投資標(biāo)的時,第一個要求就是看創(chuàng)始人對于行業(yè)的理解和成熟度。第二個再去看這個公司是否能建立一個理想的內(nèi)容生產(chǎn)機制,持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和作品,有沒有成為平臺的機會。
根據(jù)這樣的邏輯,其實就可以理解為什么我們投了日更計劃。第一是他們的創(chuàng)始人是從布卡漫畫出來的,在這個行業(yè)里干了十幾年,自己也經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)項目,對什么地方會踩坑、應(yīng)該怎么去合作都熟悉。
第二個就是他們選擇了從發(fā)行切入,參照日本漫畫雜志社強編輯運營的邏輯,找到來自于日本、臺灣和內(nèi)地這些地方很好的編輯去服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)作者。同時,他們還能幫內(nèi)容創(chuàng)作者實現(xiàn)平臺對接,包括未來的影視和動畫開發(fā)這一系列的事情。
他們其實做的事情是幫助創(chuàng)作者完善從前端內(nèi)容生產(chǎn)到后端平臺商業(yè)開發(fā)的鏈條,這是我認(rèn)為有價值的事情。同時日更計劃也建立了良性的和作者分享利益的機制,和作者深度合作、愿意讓作者拿走很大一部分利潤。盡管日更計劃既不是CP,也沒有自有的平臺,但實際上它依然是內(nèi)容生產(chǎn)的源頭。
《三聲》:聯(lián)想之星在官網(wǎng)里把新文娛和新消費放在了一個品類。你怎么看文娛和消費的結(jié)合?
高媛媛:最本質(zhì)的是要去理解這一代人的生活方式和他們的消費心理。年輕人現(xiàn)在已經(jīng)不再單純?yōu)榱速I一件商品而買商品了。現(xiàn)在做文娛內(nèi)容,很重要的一個部分是周邊衍生品。明星、動漫都有周邊,是因為年輕人在消費完文娛內(nèi)容以后,不愿意滿足于這個
行為的本身,進(jìn)而去購買附加的產(chǎn)品去表達(dá)自己的喜愛。周邊實際上就是用戶情感的外衣。
以前我們?nèi)^(qū)分用戶,是按照年齡、性別、消費能力這些標(biāo)簽去區(qū)分的;但現(xiàn)在用戶應(yīng)該按文化或者興趣屬性這些圈層來區(qū)分,而消費圈層的跨度是很大的,比如二次元,在未來有可能70歲和8歲的用戶都會喜歡。我覺得無論做文娛還是做消費,一定是服務(wù)于某一類人和他們的生活方式,以前的年齡、收入和城市的標(biāo)準(zhǔn),可能都不夠準(zhǔn)確。
公路商店的“黑市”界面
在我們投過的公司里,公路商店是一個文娛和消費結(jié)合比較好的典型。他們建立的C2C電商平臺(由用戶賣給用戶)“黑市”,在里面用戶會互相交易有亞文化屬性的商品。很多粉絲會跟我說,雖然有時候一些貨品在淘寶上買比黑市便宜,但他/她依然愿意在黑市上買,“感覺那里味道才是最正的”。它其實已經(jīng)不是一個單純的品牌,而是一群人的集合。
《三聲》:聯(lián)想之星對文娛公司的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
高媛媛:首先就是我剛才說的,你做的內(nèi)容、或者要做的東西,一定要有一群忠實的追隨者。
其次是對于創(chuàng)始人或者創(chuàng)始團(tuán)隊,我們希望他們對于自己要做的事情有清晰的判斷邏輯。我們比較偏好的創(chuàng)始人是在文娛領(lǐng)域有著對內(nèi)容的理解,同時又有著對商業(yè)的訴求,能在兩者之間找到一個很好的結(jié)合,并且具備不斷打破自我的學(xué)習(xí)能力。我們投了不少案子,公司的成長的確是與CEO的成長相伴隨的,所以這個很重要。
從整體來看,我們在賽道上是有選擇的。我們一定是在系統(tǒng)地看過這條賽道以后,再選擇我們認(rèn)為最有機會跑出來的公司,而不是在一個細(xì)分賽道上投很多家。
像二次元,去年確實有一段時間比較焦急,覺得布局晚了。但在這個等待的過程中,你會不斷打磨自己的投資邏輯和投資模型。你會一直想,你要的那個標(biāo)的是怎樣的、它應(yīng)該具備什么樣的條件,當(dāng)它變得慢慢清晰以后,目標(biāo)一出現(xiàn),你就能一下抓住。
《三聲》:你會擔(dān)憂投資IP的回收周期過長嗎?
高媛媛:我們在文娛領(lǐng)域?qū)τ趶耐顿Y到退出預(yù)估的時間是5年起。IP的確會經(jīng)歷一個培養(yǎng)、養(yǎng)成、開發(fā),再到變現(xiàn)的過程,回報周期會比較長,但我覺得這件事有持續(xù)的價值。
文娛里面最核心的消費其實就是內(nèi)容消費,雖然IP很熱,但是現(xiàn)在大家都在忙著消費IP,而很少人去制造新一代的IP。我們現(xiàn)在開發(fā)的IP基本都是10年前的。我認(rèn)為投資者應(yīng)該著眼于怎么培養(yǎng)新一代的IP,去關(guān)注機制、土壤和產(chǎn)生IP的環(huán)境而不是收割。
更重要的是,現(xiàn)在IP開發(fā)的速度正在不斷加快,整個開發(fā)周期正在不斷縮短。在以前像晉江、起點,他們的IP養(yǎng)成時間大概在10年。但現(xiàn)在,一部好作品通過互聯(lián)網(wǎng)快速傳播的效應(yīng),很快就會被認(rèn)知,也會有影視公司馬上找上門來找你一起開發(fā)。所以我覺得這既是一個長期的事,也是一個短期的事。應(yīng)該辯證地看。
《三聲》:有人會認(rèn)為文娛領(lǐng)域的投資最好由擁有集團(tuán)背景的投資機構(gòu)進(jìn)行,能提供更多的資源進(jìn)行聯(lián)動。聯(lián)想之星雖然背靠集團(tuán),但是日常運作和集團(tuán)關(guān)系并不密切,你怎么看待這個觀點?
高媛媛:市場是很廣大的,不能用以前我們對于文娛的定義去看現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)公司。比如,今日頭條算不算文娛?它顛覆了新聞和資訊,但還是屬于泛內(nèi)容或者泛文娛領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品。
作為財務(wù)型的投資人,我認(rèn)為初創(chuàng)型的小的文娛公司,可能更愿意接受來自我們的投資。因為我們會幫助他規(guī)劃成長路線,建議在每一個階段應(yīng)該跨越什么樣的門檻,而沒有像產(chǎn)業(yè)型投資人可能會有的戰(zhàn)略性的訴求。
《三聲》:你在營銷方面有多年的經(jīng)驗,之前還給創(chuàng)業(yè)者上過課,講如何規(guī)劃營銷路徑。文娛類的企業(yè)應(yīng)該怎么營銷自己?有時可能一個想法說出來,很快就會被復(fù)制,如何在營銷需求和保護(hù)商業(yè)秘密之間進(jìn)行平衡?
高媛媛:我本身是做Marketing出身的,所以我投的項目有一個特點,它自己有獲取流量的能力。原因是平臺會不斷地迭代和變化,但如果你自己有運營流量的能力的話,不管是在哪個平臺,都可以將這些流量進(jìn)行遷移。
關(guān)于營銷,在整體原則上我不太傾向于讓我投過的項目在市場上進(jìn)行過多的PR,我覺得這個時代還是需要你先耕耘自己的產(chǎn)品和維護(hù)好用戶。所以你可以看到我們的項目的曝光度都不是很高。
來源|微信公眾號:三聲
1.TMT觀察網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標(biāo)注作者和來源;
2.TMT觀察網(wǎng)的原創(chuàng)文章,請轉(zhuǎn)載時務(wù)必注明文章作者和"來源:TMT觀察網(wǎng)",不尊重原創(chuàng)的行為TMT觀察網(wǎng)或?qū)⒆肪控?zé)任;
3.作者投稿可能會經(jīng)TMT觀察網(wǎng)編輯修改或補充。