文：向善財(cái)經(jīng)

近日，據(jù)佛山電視臺(tái)《小強(qiáng)熱線》欄目報(bào)道，在今年四月份，南海羅村的吳姨在駿豐頻譜工作人員的游說下參加了一場健康講座，并購買了一臺(tái)駿豐頻譜治療保健房、頻譜治療儀、駿豐士力清潤目滋養(yǎng)尊享大禮盒，發(fā)票上的價(jià)格是76800元。

因?yàn)閰且唐綍r(shí)有高血壓、高血脂、高血糖等癥狀，所以是沖著講座上說能治“三高”才買回來的，但后來使用體驗(yàn)并不好，坐了幾次以后，吳姨就沒有再用過。可當(dāng)她向工作人員提出要退款時(shí)，卻遭到了拒絕。而拒絕的理由更是出乎意料，駿豐頻譜門店經(jīng)理表示：“沒有質(zhì)量問題的話是不能退的，當(dāng)時(shí)買是她自己要買的，我們都沒有說過承諾過什么效果，是她自己想要這樣的效果。”

雖然在不少網(wǎng)友看來，駿豐頻譜經(jīng)理的這番言論明顯站不住腳。但由于目前該事件尚無定論，向善財(cái)經(jīng)也并未從網(wǎng)上搜到駿豐頻譜的相關(guān)回應(yīng)，所以對(duì)此不置可否。

不過說起駿豐頻譜，其旗下的頻譜房、頻譜水機(jī)和頻譜儀卻是“鼎鼎有名”的高科技保健品，特別是在不少老年人心中備受“青睞”，駿豐頻譜甚至還因此而被各地的官方媒體多次“點(diǎn)名”報(bào)道。

科技外衣下的“危險(xiǎn)”保健品？

此前，據(jù)株洲新聞網(wǎng)報(bào)道，在株洲石峰區(qū)的一位獨(dú)居老人突然病倒，家人在為其辦理住院手續(xù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)每月退休金超過6000元的老人，多年來的積蓄卻所剩無幾。

而問題就出在了老人滿屋子看似普通，實(shí)則件件價(jià)格不菲的“駿豐頻譜”牌保健產(chǎn)品上。比如14800元的“頻譜水治療儀”，還有13800元和7760元的“駿豐頻譜治療保健儀”和“駿豐頻譜健康腹寶”等等。

除此之外，老人花費(fèi)7.68萬元買的“駿豐頻譜治療保健房”使用起來就如同一個(gè)高溫桑拿房，但該老人是名高血壓患者，蒸桑拿無疑是件極其危險(xiǎn)的事，而此次老人病倒的原因，醫(yī)院就診斷其為“高血壓3級(jí)，很高危”。

不過，究竟是不是使用駿豐頻譜治療保健房導(dǎo)致的高血壓復(fù)發(fā)，報(bào)道并未給出最終定論，我們也不得而知。但關(guān)于駿豐頻譜保健房“越保健越病重”的問題，在更早以前的錢江晚報(bào)也曾曝出過駿豐頻譜保健房的相關(guān)問題。

2017年10月，杭州一位95歲的陳老先生本來身體十分硬朗，但自從八月底在老友顧阿姨的推薦下，購買使用了駿豐頻譜治療保健房之后，陳老先生走路便日漸踉蹌。

而駿豐頻譜的工作人員卻說，也許是沒有用到位。于是自9月4日開始，陳老先生每天使用兩次保健房治療。

但到了9月9日，陳老先生就起不來床了，并且小便失禁。在緊急送到醫(yī)院后，陳老先生被診斷為腦溢血，到11日，期間病危通知單下了兩次。

在經(jīng)過血腫鉆孔引流手術(shù)后，老人的病情終于得到了控制。浙江醫(yī)院腦外科醫(yī)生說，經(jīng)他們檢查，“陳老先生此前顱內(nèi)血管似乎受過外傷(比如跌倒等)，有慢性出血，但是出血量很小所以老先生自己沒感覺到不適。”

“而頻譜從理論上來說，起到疏通血管擴(kuò)張血管的作用。對(duì)普通人來說也許是有益的，但是對(duì)于陳老這樣的老年人來說可能起到了反作用。連日使用，使得他顱內(nèi)大量出血。”

事后，“駿豐頻譜治療保健房”的工作人員馬女士表示，老先生之前顱內(nèi)就有出血點(diǎn)，這回發(fā)病和我們產(chǎn)品沒關(guān)系。同時(shí)馬女士還說，顧阿姨的推薦只是一次“愛心傳遞”，沒有拿回扣。

而據(jù)錢報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站上，能夠查詢到駿豐頻譜治療保健房注冊(cè)號(hào)為“粵食藥監(jiān)械(準(zhǔn))字2013第2261005號(hào)”，也就是說保健房屬于醫(yī)療器械。

但值得注意的是，在陳老先生購買的保健房說明書上，記者卻沒有找到任何寫明哪類人不適合使用保健房的說明，甚至連銷售人員也未曾提及過駿豐頻譜保健房的禁忌人群等，更多是在宣傳保健房延年益壽的神奇功效，而選擇性地忽略了其可能存在的危險(xiǎn)性。

事實(shí)上，駿豐頻譜除了保健房“不靠譜”外，所謂的“頻譜水治療儀”也存在著諸多“貓膩”。2019年南昌電視臺(tái)的一篇《“包治百病”的水，“天價(jià)”駿豐頻譜涉嫌虛假宣傳》新聞報(bào)道中，就曾揭開了駿豐頻譜這款售價(jià)過萬的“頻譜水治療儀”的真實(shí)面目。

雖然“頻譜水治療儀”的外形跟普通飲水機(jī)并無兩樣，但據(jù)駿豐頻譜工作人員介紹，這款產(chǎn)品是具有醫(yī)療器械注冊(cè)號(hào)的飲水機(jī)，在這款頻譜飲水機(jī)中內(nèi)置有頻譜發(fā)射器和4個(gè)活性炭，經(jīng)過過濾的水，不僅能對(duì)胃病起到效果，而且還對(duì)咽喉炎，扁桃體炎，口腔潰瘍，泌尿系統(tǒng)結(jié)石具有輔助治療的作用等等。

總而言之，在駿豐頻譜工作人員的描繪中，這款飲水機(jī)和其產(chǎn)生的頻譜水成了“包治百病”的特效藥。

但據(jù)江西省人民醫(yī)院的醫(yī)生介紹，頻譜保健治療儀看上去很高端，但其實(shí)就是紅外線治療儀，并沒有什么神奇的治病功效。而且頻譜水的騙局很早就出現(xiàn)過，國家衛(wèi)生部門還曾明確指出“涉水產(chǎn)品不得宣稱任何保健功能”。或許正因如此，天眼查APP顯示，廣東駿豐頻譜股份有限公司的自身風(fēng)險(xiǎn)直接高達(dá)79項(xiàng)。

保健品新時(shí)代下的合規(guī)挑戰(zhàn)

事實(shí)上，一些如維生素或老年鈣片之類的正規(guī)保健品雖然不能直接治療相關(guān)疾病，但確實(shí)可以適當(dāng)提高和調(diào)節(jié)身體免疫力，不過前提是在遵循專業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下適量服用。

所以，保健品消費(fèi)的關(guān)鍵在于“正規(guī)”“遵從醫(yī)囑”和“適量”。

但無論是駿豐頻譜、權(quán)健還是其他被爆出過問題的保健品企業(yè)，大部分都忽略了這三個(gè)關(guān)鍵詞，更多是集中在保健品營銷層面，始終抱著一種“產(chǎn)品再好，也比不過宣傳好”的發(fā)展態(tài)度。

可事實(shí)上，自從腦白金時(shí)代落幕以后，國內(nèi)的保健品市場邏輯早已發(fā)生了翻天覆地的變化。

一方面是保健品的營銷和市場環(huán)境變了。隨著我國居民受教育文化程度的提高，以及智能手機(jī)的普及，人們的信息獲取變得簡單快捷，而相應(yīng)的傳統(tǒng)保健品的營銷騙局被戳穿的可能性也就大大增加了，同時(shí)媒體或負(fù)面新聞對(duì)保健品的“殺傷力”也更大了。

如保健品巨頭權(quán)健的崩塌，僅僅源于一篇名為《百億保健帝國權(quán)健，和它陰影下的中國家庭》的非正式報(bào)道文章，這就意味著“不干凈”的傳統(tǒng)保健品們或?qū)⒚媾R著更大的市場考驗(yàn)。

另一方面是保健品消費(fèi)人群變了。目前來看，保健品消費(fèi)群體存在著年輕人和老年人、舊派老年人和新派老年人等多元?jiǎng)澐帧?/p>

如駿豐頻譜等傳統(tǒng)保健品瞄準(zhǔn)的主要目標(biāo)群體是文化程度有限的舊派老年人。而現(xiàn)在最早的一批70后也已經(jīng)步入中老年人的行列，但受互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)和短視頻平臺(tái)等現(xiàn)代信息媒體的熏陶，再加上親身經(jīng)歷了那個(gè)保健品混亂的年代，不靠譜的藥物或器械類保健品實(shí)際上已經(jīng)很難再誆騙到這部分新派中老年群體。

除此之外，隨著Z世代消費(fèi)主力軍的崛起，在“熬最狠的夜，敷最貴的面膜”的補(bǔ)償心理驅(qū)使下，“可樂泡黨參，保溫杯里加枸杞”已成為日常養(yǎng)生操作，一批新型養(yǎng)生保健品如軟糖褪黑素、復(fù)合維生素片和酵素果凍等迅速成為市場主流。

可以說，在新派老年人和Z世代年輕人的“夾擊”下，傳統(tǒng)保健品的市場空間不斷縮小，而駿豐頻譜們還能“啃老”幾年？

事實(shí)上，在現(xiàn)在疫情反復(fù)的大環(huán)境下，養(yǎng)生健康的觀念愈發(fā)凸顯，所以正規(guī)的傳統(tǒng)保健品們也并非不能趕上這一次的時(shí)代機(jī)遇。

在向善財(cái)經(jīng)看來，拋開惡意虛假保健品不談，駿豐頻譜們或許可以從兩方面入手：

一方面挖掘?qū)嵱霉πВ瑢Ｗ鼍盎?xì)分。保健品實(shí)用價(jià)值的重要性不必再談，而保健品的場景化其實(shí)是更加強(qiáng)調(diào)用戶的實(shí)際細(xì)分需求。以駿豐頻譜的頻譜水為例，宣傳的治療功效幾乎是“包治百病”，但所有病都治就不免給用戶一種不專精的感覺，這在某種程度上大大降低了用戶對(duì)其保健品功效的信任感。

另一方面走向合規(guī)守法。其實(shí)，無論是駿豐頻譜保健房還是腦白金、褪黑素和護(hù)肝片等等，保健品行業(yè)之所以能夠長久不衰，根本原因在于人們對(duì)健康的追求沒有變。

而這就意味著保健品行業(yè)依然有著不錯(cuò)的市場前景，但隨著保健品新時(shí)代的到來，行業(yè)趨向于理性化、合規(guī)化是時(shí)代趨勢(shì)，而此時(shí)的保健品企業(yè)如果再靠著各種成分噱頭、科技包裝和虛假宣傳來征服用戶，那未嘗不會(huì)成為下一個(gè)崩塌的權(quán)健帝國。