近日，朋友圈最火的莫過于《變形金剛5》，炫酷的特技外加震撼的聲效一度成為熱門話題，而與電影熱度可比肩而居的就是最近的高溫，雖說入梅季節陰雨陣陣，但悶熱的氣壓絲毫帶不走揮汗如雨的狀況，市場對空調等制冷產品的需求火爆。據悉，為了解決空調熱銷背后的售后問題，五星電器推出“六免”特權，全面重磅抗暑。

據了解，即日起至7月16日，在五星門店購買空調可享的“六免”特權：免收空調安裝用普通支架費(不含特殊定制的支架);免收遠程服務費;免收普通墻體打孔費;安裝日起一年內，本機免費移機一次;安裝日起一年內，本機免費沖氟一次;免收高空作業費。

而隨著空調安裝高峰的來臨，亂收費的負面內容屢見不鮮。消費者對安裝收費標準很混亂，一知半解中造成不必要的誤會或維權。規范服務標準成為空調行業亟待解決的詬病。

“空調是夏季的剛需品，消費者的需求不僅僅是產品，也有服務品質，我們推出特權服務，旨在強調服務的重要性，從根本上解決空調售后的短板，改變行業服務亂象。”五星電器相關負責人表示。

空調行業有個說法，所謂“三分產品，七分安裝”，服務質量尤其重要。五星電器承諾，除了保證產品質量外，在空調的送貨、安裝、售后等方面也將給予顧客最充分的保障。

“今年的家用空調市場將逐步進入換新階段，消費者對產品功能和售后服務的要求日漸提高，尤其是在送貨安裝方面，將成為制約商家搶占空調市場的關鍵所在。五星電器發起夏季總攻戰的同時，強調服務的重要性，適時推出“六免”特權，解決了消費者的后顧之憂。”業內人士表示。

來源: 中國家電網