在運營3個月后，廣東美博制冷有限公司(以下簡稱“美博”)推出的“共享空調(diào)”也正遭受越來越多的挑戰(zhàn)和質(zhì)疑。據(jù)了解，該共享空調(diào)在經(jīng)營上采用“押金+按時收費”的模式。業(yè)內(nèi)專家表示，從經(jīng)濟成本上計算，“共享空調(diào)”是可行的項目，但空調(diào)涉及到安裝、移機、維修等系統(tǒng)性的售后服務(wù)，廠家必須注重產(chǎn)品與服務(wù)。此外，“共享空調(diào)”也被認為是新瓶裝舊酒，不過是空調(diào)租賃業(yè)的另一個噱頭。

美博空調(diào) 跑偏的共享模式

　　新瓶裝舊酒

3個多月前，美博空調(diào)在業(yè)內(nèi)率先提出共享空調(diào)的概念，并全球首發(fā)美博共享空調(diào)1.0公測版，推出了掛機、柜機和移動空調(diào)3款共享產(chǎn)品。在發(fā)布會上，美博高層指出，美博共享空調(diào)采用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段，實現(xiàn)“押金+按時收費”可循環(huán)的盈利模式，將為家電業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式探索出一條新路，廣州將作為首個試點投放城市。

如今，共享空調(diào)的概念已經(jīng)提出超過3個月，北京商報記者就經(jīng)營情況聯(lián)系到美博營銷總經(jīng)理甘建國。甘建國向記者透露，目前運營商的預(yù)訂大概在5萬臺左右，這些運營商包括酒店、高校等運營主體。

據(jù)介紹，在共享空調(diào)的使用中，消費者需要下載美博共享智能空調(diào)App，并實名注冊，只要發(fā)布需求，距離該消費者最近的美博空調(diào)線下服務(wù)商接到App訂單后，就會根據(jù)訂單的信息進行送貨上門安裝。消費者通過支付寶支付一定押金之后，會有租、續(xù)、退3個通道，開機只需要掃描二維碼充值即可。在費用方面，美博共享空調(diào)采用“押金+按時收費”的模式。比如一臺空調(diào)保證金3000元，按照每小時1元收費，電費自付。

家電分析師梁振鵬認為，美博所謂的共享空調(diào)僅僅是商戶將產(chǎn)品出租給有需求的用戶的一種手段，并沒有實現(xiàn)真正的共享，本質(zhì)上屬于租賃。這種模式在空調(diào)行業(yè)并不新鮮，過去多年以來，一直就存在這種“空調(diào)租賃”的模式，只不過是面向商用市場，而且是隨機性、零散性的商業(yè)訂單。共享空調(diào)所宣稱與租賃不同的一大特點就是為傳統(tǒng)的空調(diào)產(chǎn)品植入物聯(lián)網(wǎng)，使廠家直接可以與消費者連接，并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)掌握用戶使用空調(diào)的狀態(tài)，并未帶來實質(zhì)性的變化。

　　挑戰(zhàn)在運營

與共享單車、共享雨傘等行業(yè)相比，共享空調(diào)是比較重資產(chǎn)的行業(yè)。據(jù)了解，目前一臺空調(diào)的市場銷售價格大多在3000元以上，而這也不過是入門價。

在這種情形下，共享空調(diào)難免被質(zhì)疑盈利問題。對此，甘建國表示，盡管消費者不用負擔安裝和維護維修的費用，這些都由美博自己負擔，但在這項產(chǎn)業(yè)中，美博可以靠服務(wù)來盈利。他預(yù)測，最快三年，最慢五年，美博就可以收回成本。

以即將在廣州試點的“共享空調(diào)”項目來說，收費標準是每小時1元。由于廣州的高溫時間比較長，每年至少有半年以上的時間使用空調(diào)，很多用戶每天有8個小時的時間要使用空調(diào)。再考慮到冬天使用空調(diào)制熱，廣州一年大約有8個月時間使用空調(diào)。這樣算下來，共享空調(diào)一年的收入是1900多元。一臺空調(diào)的售價大約在3000元左右，18個月左右就能收回成本。

據(jù)統(tǒng)計，一臺空調(diào)的壽命平均在十年以上。也就是說，一臺共享空調(diào)十年能夠創(chuàng)造上萬元的利潤。由于共享空調(diào)需要交納3000元的押金，隨著用戶規(guī)模的壯大，押金產(chǎn)生的利息同樣是一筆可觀的利潤。此外，空調(diào)最后還能出售，這一部分收入可以應(yīng)付空調(diào)平時運營的維護成本。

據(jù)粗略計算，一臺共享空調(diào)十年運營的利潤大約在1.5萬元左右。也就是說，投入一臺空調(diào)，十年后就可以賺回6臺空調(diào)。在諸多的共享經(jīng)濟模式中，共享空調(diào)絕對是一個暴利項目。

當然這只是理想情況。梁振鵬指出，空調(diào)是一堆零部件組成的半成品，使用環(huán)境非常復(fù)雜，需要室內(nèi)室外安裝，不可能隨便去租去退，空調(diào)拆裝多次以后，連接管就不能用了，拆裝兩三次氟就會泄露，這種特性決定了空調(diào)不適合作為租賃的對象。據(jù)一位擁有多年空調(diào)安裝維修的技師透露，空調(diào)一旦移機或頻繁移機，故障率就會直線飆升，因為運輸過程中的顛簸會讓室內(nèi)機的關(guān)鍵零部件松動，進而引發(fā)各種故障。按照維修行業(yè)的定價，空調(diào)銅管損壞，費用是每米80元，一臺空調(diào)的銅管標準配備6米(每根銅管3米)，這就需要480元。

另據(jù)空調(diào)技師透露，空調(diào)移機的最大挑戰(zhàn)就是冷媒泄漏，按照空調(diào)市場的維修價格，空調(diào)加注一次冷媒大約需要300元左右，移機一次200元。一旦空調(diào)移動出現(xiàn)冷媒缺少的情況，共享空調(diào)運營方要付出500元的成本。此外，空調(diào)在運營中還需要定期進行養(yǎng)護。因此，運營是共享空調(diào)盈利的最大挑戰(zhàn)。

　　創(chuàng)新需務(wù)實

有業(yè)內(nèi)人士指出，共享空調(diào)實際上是蹭共享的熱度，炒作品牌的行業(yè)影響力，希望可以在高溫催熱下的空調(diào)市場上分一杯羹。有分析稱，無論是銷售還是租賃，都需要在當?shù)赜凶约旱目照{(diào)經(jīng)銷商和服務(wù)商，渠道優(yōu)勢顯然是空調(diào)企業(yè)賴以成功的基礎(chǔ)。

此外，在梁振鵬看來，美博做“共享空調(diào)”需要建立在空調(diào)質(zhì)量很高的情況下，但是該品牌產(chǎn)品質(zhì)量如果一般，做“共享空調(diào)”就不現(xiàn)實，因為無論是什么模式，實質(zhì)還是為了向消費者賣空調(diào)。

根據(jù)廣東省工商局日前公布的2017年度流通領(lǐng)域空調(diào)機商品質(zhì)量抽檢結(jié)果顯示，有6款空調(diào)機不合格，其中美博牌空調(diào)機就占了3款。對此，甘建國回復(fù)北京商報記者稱，上述產(chǎn)品在復(fù)審時已經(jīng)合格。

不過，產(chǎn)業(yè)分析師洪仕斌表示，這種商業(yè)模式對家電行業(yè)是值得推崇的，家電這幾年一直在朝智能家居發(fā)展，但都沒有一點點革命性的轉(zhuǎn)變，發(fā)展需要產(chǎn)品功能上的創(chuàng)新、用戶上的創(chuàng)新、商業(yè)邏輯的創(chuàng)新，共享空調(diào)實際上屬于商業(yè)邏輯的創(chuàng)新。“共享的邏輯噱頭的價值性并不是很大，比如共享單車，現(xiàn)在已經(jīng)沒有多少賣點，說到底，美博還是為了將空調(diào)的使用權(quán)賣出去，盈利方面暫且打個問號，但商業(yè)模式值得鼓勵，家電要發(fā)展，就需要創(chuàng)新和不斷嘗試。”洪仕斌說。

在今年空調(diào)行業(yè)達到高潮的市場境況下，美博空調(diào)也開始擴大產(chǎn)能。9月29日，在美博推出共享空調(diào)這一全新商業(yè)模式之后，初期投資額達10.8億元的全球首個智能共享空調(diào)制造基地在安徽蕪湖落戶。據(jù)了解，美博在蕪湖的新制造基地一期工程占地面積400畝，設(shè)計總產(chǎn)能接近500萬套，投資額達10.8億元。

據(jù)甘建國透露，對比去年同期，美博空調(diào)的代理商和終端網(wǎng)點數(shù)量實現(xiàn)了翻番以上的增長。這也帶動了美博空調(diào)在國內(nèi)市場出貨量的再次井噴，2018年的淡季出貨量同比增幅超過了300%。

來源: 北京商報  作者：金朝力 石飛月