文| 李頤暉，如有更多地產(chǎn)爆料或?qū)で髨?bào)道，歡迎添加作者個(gè)人微信 lyhui1011,請(qǐng)務(wù)必注明公司、職位。或關(guān)注“未來(lái)可棲”微信公眾號(hào)hifuturecity，在后臺(tái)留言。

如果在裝修前，你可以像參觀樣板間那樣看到設(shè)計(jì)師為你設(shè)計(jì)的家，并修改成自己想要的樣子；可以通過(guò)開關(guān)了解主材、報(bào)價(jià)、甚至是背景墻內(nèi)部及水電的走線；可以坐在裝修好的新房里，通過(guò)AR挑選查看最適宜的家具。你會(huì)不會(huì)有些小期待？

8月3日的VR+家裝品牌“打扮家”新品發(fā)布會(huì)在上，36氪看到了上述的所有可能。

瞄準(zhǔn)中、小裝企的云端可視化信息系統(tǒng)

不同于萬(wàn)鏈、愛(ài)空間試圖通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化家裝重塑并占領(lǐng)市場(chǎng)，打扮家的創(chuàng)始人兼CEO崔健認(rèn)為，家裝歸根結(jié)底還是非標(biāo)準(zhǔn)化的事情，他的邏輯是，非標(biāo)的關(guān)鍵不在于流程和供應(yīng)鏈的完善，而在于客戶需求的多樣與人的不可控。這就導(dǎo)致了家裝公司規(guī)模越大邊際成本反而越高，因此，家裝行業(yè)不可能形成如工業(yè)品一樣的寡頭式市場(chǎng)格局。未來(lái)的確可能會(huì)出現(xiàn)年?duì)I業(yè)額上百億的公司，但年收入在幾千萬(wàn)到數(shù)億區(qū)間的中小型家裝公司依然會(huì)占據(jù)主體市場(chǎng)。

然而，中小家裝公司卻有兩個(gè)主要痛點(diǎn)：1、外部生態(tài)協(xié)作效率低；2、內(nèi)部成長(zhǎng)緩慢。崔健解釋稱，一個(gè)裝修訂單一般包含數(shù)百件產(chǎn)品，對(duì)應(yīng)幾十個(gè)不同的工廠、代理商、物流商和安裝人員等角色，這其中包含了大量的重復(fù)投入、信息錯(cuò)誤等問(wèn)題，繼而導(dǎo)致家裝行業(yè)的高成本、低運(yùn)營(yíng)效率。而中、小家裝公司普遍缺少成長(zhǎng)的路徑和方法，渴望轉(zhuǎn)型升級(jí)卻又受困于經(jīng)驗(yàn)不足和資源整合能力弱。

對(duì)此，打扮家的解決方案是，打造云端可視化信息系統(tǒng)。這套系統(tǒng)包括了五個(gè)子系統(tǒng)：VR云設(shè)計(jì)系統(tǒng)、VR云施工圖系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、云訂單系統(tǒng)以及AR家居系統(tǒng)，涵蓋家裝公司從方案設(shè)計(jì)、簽單轉(zhuǎn)化、施工對(duì)接、軟裝搭配、產(chǎn)品下單、訂單及物流管理等全流程環(huán)節(jié)。

通過(guò)打扮家可視化信息系統(tǒng)，可以連接家裝公司背后的整個(gè)生態(tài)圈：設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、制造商、經(jīng)銷商、運(yùn)輸、安裝服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等各方都通過(guò)信息系統(tǒng)來(lái)提高透明度和協(xié)作效率。

其中，“VR云施工圖系統(tǒng)”在VR外加入了BIM技術(shù)，解決設(shè)計(jì)和施工環(huán)節(jié)脫節(jié)的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，就是設(shè)計(jì)師完成方案后，可以一鍵生成施工圖及施工報(bào)價(jià)，隱蔽工程和施工工藝也可提前做到可視化展現(xiàn)，不但避免了設(shè)計(jì)容易落地難的問(wèn)題，還對(duì)施工隊(duì)的裝修起到了參考意義，降低返工率、節(jié)約施工成本、提升工期。

不斷加長(zhǎng)的盈利鏈條

在盈利模式上，目前打扮家還是以收取年費(fèi)為主，系統(tǒng)使用權(quán)年費(fèi)兩萬(wàn)，外加為裝企提供兩天一夜的培訓(xùn)。

據(jù)了解，打扮家目前已經(jīng)服務(wù)了964家中、小裝企。從現(xiàn)場(chǎng)公布的數(shù)據(jù)看，付費(fèi)裝企客戶數(shù)量已經(jīng)從今年1月份的月增12家發(fā)展到現(xiàn)在月增200家以上，并且增速還在不斷加快。

這就有利于打扮家沉淀巨量的客戶數(shù)據(jù)。對(duì)于這些數(shù)據(jù)的運(yùn)用，崔健表示，數(shù)據(jù)將用于解決設(shè)計(jì)師無(wú)法精準(zhǔn)掌握客戶需求的問(wèn)題，通過(guò)設(shè)計(jì)和交易兩個(gè)維度的行為數(shù)據(jù)，基于大數(shù)據(jù)系統(tǒng)推薦適合本地審美傾向和消費(fèi)能力的爆款產(chǎn)品，這有利于更好的服務(wù)裝企客戶。

未來(lái)，打扮家還將通過(guò)大數(shù)據(jù)開發(fā)千人千面系統(tǒng)，為不同的區(qū)域，推送適合的產(chǎn)品。

打扮家創(chuàng)始人兼CEO崔健

雖然崔健把打扮家定位為裝企互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商，聲稱絕不自己做家裝，但他的野心顯然絕不僅在年費(fèi)上。

兩個(gè)半月前，打扮家推出了6套主材套餐，并通過(guò)培訓(xùn)宣講與應(yīng)用內(nèi)的彈窗反復(fù)向客戶推介。據(jù)了解，主材全部以套餐的形式售賣，不賣單品。崔健解釋稱，對(duì)于打扮家來(lái)說(shuō)，整賣的好處就是損耗少、運(yùn)費(fèi)低且單值高。如果客戶選擇使用，將為打扮家?guī)?lái)5個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn)。

這多少有一些捆綁買賣的意味，當(dāng)然也可以解釋成為客戶提供更多貼心的服務(wù)。畢竟對(duì)于中、小裝企來(lái)說(shuō)，他們很難有能力去自主建模，雖然這一平臺(tái)對(duì)于品類的建模是開放的。

據(jù)了解，為了把供應(yīng)鏈做好，打扮家也花了非常大的精力。崔健介紹到，目前四個(gè)套餐屬于一個(gè)系列，而一個(gè)系列從選品到研發(fā)需要3個(gè)月的時(shí)間。特別是在量并不大的前提下，如何讓廠商給予打扮家明顯優(yōu)于一般裝企拿貨的價(jià)錢至關(guān)重要。

最近，他又把目光放在了軟裝搭配和家具銷售方面。36氪在發(fā)布會(huì)上獲悉，最晚8月31日，打扮家就將推出“AR家居”新產(chǎn)品，讓上門銷售家具成為現(xiàn)實(shí)。

用戶只需要手握一個(gè)ipad或是iphone對(duì)準(zhǔn)想要裝飾的位置，就可以把內(nèi)置的家具及配飾1：1的放在相應(yīng)的位置上。不但可以直觀感受到家具與空間的搭配，用戶甚至可以走到虛擬桌子的旁邊，查看桌腿的紋理。

這主要得益于AR技術(shù)設(shè)備的發(fā)展。即將發(fā)布的Iphone8，與新一版本IOS，將為AR家居提供更多市場(chǎng)和可能。崔健認(rèn)為，1年后，能提供這一技術(shù)呈現(xiàn)的設(shè)備能達(dá)到一億臺(tái)。

因拉長(zhǎng)了裝企的利益鏈條，這個(gè)產(chǎn)品在測(cè)試階段就獲得裝企客戶的認(rèn)可。雖并未透露入駐品牌需要支付的具體費(fèi)用，但對(duì)于中間商導(dǎo)流客戶賺取傭金的事兒，崔健并未回避。

據(jù)了解，2017年1月，打扮家就獲得了紅星美凱龍4000萬(wàn)人民幣的A輪融資。問(wèn)及紅星美凱龍會(huì)給予打扮家除資金外的哪些支持，崔健表示，針對(duì)目前的AR家居系統(tǒng)，紅星美凱龍前期會(huì)拿出部分品類入駐，給用戶提供更多選擇。