譯 | 闌夕

前段時間，亞馬遜剛剛度過了它的22歲生日。

在22年前的最初版本里，它的界面是這樣的：

最精妙之處不在于那些已經被改版掉的地方。而恰恰在于一直留存了下來的細節。

「百萬圖書，堅持低價。」

這樣一句看起來像是市場營銷式忽悠的話，解釋了為何亞馬遜在所有競爭者都倒下之后，依舊屹立在市場上。

1995年，互聯網的所有欲望都涌向了「變」的誘惑力。新模式誕生。舊策略被拋棄。一切都在呼喚全新的思考模式。

然而亞馬遜從始至終堅持著它固有的關切。豐富。低價。從千禧年開始，這種理念就一直被保持了下來。

杰夫·貝佐斯曾經這樣解釋這種堅持：

我經常會被問到這樣一個問題：「下一個十年會發生什么變化？」這是一個很有趣的問題。但是我幾乎從來不會聽見這樣的問題：「下一個十年有什么是不會變的？」而且我可以告訴你這個問題才是兩個問題中真正重要的那個。你可以建立一種歷經時間考驗卻始終牢固的商業模式。零售業務里，我們知道顧客永遠想要更低的價格，而且我相信未來十年里這一點不會發生任何改變。顧客還需要快速送達，需要更多商品供他們挑選。很難想象十年后會有一個顧客來跟我說：「杰夫，我愛亞馬遜，但是我希望你們賣得貴一點。」或者說：「我愛亞馬遜，但是我希望你送貨慢一點。」這是不可能出現的。所以我們知道，在這些事情上我們投入的所有能量，在10年后依舊可以為顧客帶來利益。如果你確信某些事情是的確能夠經受住時間考驗的，那么你在上面投入多少能量都不為過。

這是一件基礎到被很多聰明人士忽略卻又的確十分重要的事情。

變化中的事物是奇妙的。它們會刺激市場的激增。

但是變化這件事情本身就是艱難的。投資者希望在變化到來前抓住它。而消費者需要用自己的行為來促成改變。這兩者幾乎是同極磁鐵一般相互排斥。而且變化一旦開始就必須保持下去。

一個聲稱「我們只做革新」的公司，必須每年或者更加頻繁地更新它所有的產品線。每一次迭代都是一場全新的前線戰爭，盡管你已經在上一場戰役中筋疲力盡，而且已經在成功中變得過于自信。

所以關于勝負的賠率在你面前越累越高。而對一個投資人來說，想要在40年的職業生涯中，對這些不斷的變化保持勝率，絕對是難度十級的任務。

變化往往會帶來爆發式的機遇狂潮。但是經營者和投資人都需要這些轉瞬即逝的爆發之外的東西，去保障自己的成功。他們需要持久盈利。持久盈利是一場長時間的賭局。在今天你投入的所有能力和資本，都必須有足夠的理由去確保能在十年后帶來勝利。也就是說，需要更穩固的模式。

這看起來似乎是風險投資的異端理論。馬克·安德森曾經有一次被問到，他覺自己和沃倫巴菲克的投資風格有什么不同。他是這樣回答的：

巴菲克賭不變。我們賭變。如果他犯錯，那就是某些變化發生了，而他沒能預見到。如果我們犯錯，那就是有些我們以為會變化的東西，并沒有發生變化。我想這是我們最不同的地方。

看起來好像的確是這樣。但是我并不覺得這兩者之間有黑白之別。所有的投資者其實都追求同樣的東西，只是他們看待這些東西的方式不同。

每一個成功的投資案例，都包含一系列可以促成競爭的變化，以及一系列可以促成合作的不變。無論行業和產業的大小，很少有例外可言。

巴菲特從1951年開始持股政府雇員保險公司（GEICO）。時至今日，這個公司從最初在自助餐廳銷售給政府雇員的車險，變成了在iPhone上給政府雇員推售保險。公司的數據分析也更新到了AI技術層面。這都是不小的變化。但是有一件事情是永遠沒有變的，那就是保險公司直接銷售的模式，比起委托第三方支付機構來說，更加節省成本且操作便利。這就是巴菲克控股這家公司66年的動因。它是不會被時間改變的。

安德森·霍洛維茨基金的一位合伙人近日里談到了保險業創業公司的兩個趨勢。「軟件的更新讓整個保險業的購買和推銷方式發生了革命性的變化。」他說，第二個趨勢是資本結構，「我們期待有更多大眾保險業公司誕生，這會讓融資成本降低。」這兩點都在期許更低的成本和更便捷的方式。這正是GEICO歷經時間考驗的核心。

投資人都會衡量變化和恒定之間的區別，但是偉大的公司總是對這兩點兼而有之。極端的選擇是無法存活的。

看看上世紀90年代的三家公司：Sears，Beenz和亞馬遜。

Sears押注于互聯網將一成不變，所以它失利了。

Beenz押注于互聯網會改變所有——它創造出一種只能在網上商家之間流通的貨幣——然后它也失敗了。

亞馬遜，它押注于互聯網會改變產業的布局，但是核心的模式和策略卻是永恒的。它立足在由變化和恒定交叉組成的韋恩圖中心。一邊制造了競爭，另一邊又制造了聯合。所有成功的公司都會這樣做。

在過去的100年里，我們從馬車進化到噴氣機，從信件進化到Skype。但是每一個成功的商業模式里都聚集著一系列恒定的策略：

低價；更快的解決方案；更好的時間效率；更多的選擇余地；增加舒適度；娛樂性/好奇心；人與人的深層交流；更大的透明度；更小的附帶損失；更高的社會地位；增進自信心/信任度。

你可以在這些選項上進行長期大額的押注，因為即使在未來，人們的關注點也會一直聚集在其中。

* 本文作者為Morgan Housel，他是風險投資基金Collaborative Fund的合伙人，也是華爾街日報的財經專欄作家。

來源：品途商業評論