揭秘“百度黃金眼”系統!莆田系,百度難以割舍的愛金融

IT爆料匯 2017-10-17 23:37
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導讀

百度依靠AI概念,又迅速拉升了市值。但莆田系就像伏臥在百度身后的炸彈,不知道什么時候就會爆炸。那“百度黃金眼”系統是如何運作的呢?

揭秘“百度黃金眼”系統!莆田系,百度難以割舍的愛

百度和莆田系今天又又叒一起上頭條啦~~~~古人云吃一塹長一智,市值剛剛好轉的百度這為啥想不開,又和莆田系攪在一塊兒了?

“百度黃金眼”  

事情起源于知乎一問答:知乎網友“tgyfjyj”對問題“如何分辨正規私立醫院與莆田系醫院”的一條回答獲得了高票點贊。答案如下: 

“進醫院門搜索有沒有一個Wi-Fi名稱叫做‘free wifi’,連接以后通過手機短信免費上網,每隔一小時重新連接,有的話莆田系就八九不離十了。這是莆田系醫院和百度合作的一套免費的Wi-Fi系統,主要用來收集客戶客戶資料等隱私信息的。全稱‘百度黃金眼’系統。本人(是)2016年度某沿海二線城市原“百度黃金眼”系統技術支持。” 

這個回答比之于其他網友諸如靠背名字、看醫院內部環境以及醫院是否做推廣的回答,扯出了一個很專業的名詞“百度黃金眼”。 

這是什么呢,相信很多人從來沒有聽說過這個名詞,但是大多莆田系醫院對這個名字應該非常熟悉的。他們靠著這個百度提供的黃金眼系統曾獲得了豐厚收益。 

那“百度黃金眼”系統是如何運作的呢,小爆綜合各相關人士的爆料,詳細的為各位看官整理了一下。 

官方解釋:“百度黃金眼”是百度在2014年推出的一款大數據營銷效果評估工具。而實際上它的運作方式如何呢:

從上圖可以大致得知,一旦哪個商鋪和“百度黃金眼”合作后,不管是莆田系醫院,還是別的什么店,你去到他們店里,連上了wifi,店鋪就會得知你最近的搜索記錄(比如你得了什么病)、大概位置、年齡、喜歡什么運動、有沒有結婚、愛不愛上網或者可能還有你在網上搜索的其他亂七八糟的信息。

而這些信息多半是從百度旗下那一系列產品中得來的,也就是說百度是把你的信息販賣給這些開通了“百度黃金眼”的商鋪,這些商鋪多半是莆田系醫院。 

更甚者,在黃金眼宣傳頁的最后問答欄我們可以發現,患者其實進入安裝了“百度黃金眼”系統的醫院后即使不用連上特定的WIFI只要WiFi開著,黃金眼就能自動的搜集患者信息。 

嗯??這是赤裸裸的侵犯隱私權了吧,要是患者是主動同意連接WiFi的,連接前那些打勾同意的隱私條款太長,沒人會看,里面可能有一條是說會收集一些信息用于合理用途的,尚能有一些說辭。而這種不經任何形式的問詢,直接將個人信息販賣給他人的做法,小爆堅決不能忍。

對于黃金眼的適用場景,小爆舉個生動的栗子:

比如說小爆今天突然感覺到身體某部位不適,就在百度上搜索了一下病情,這個時候搜索歷史已自動被百度搜集,通過小爆手機登陸的百度賬號,百度又確定了與這個搜索記錄相匹配的手機IP地址。

接著小爆覺得要去醫院了,就在百度上搜索了排名較高的醫院,或者恰好去到了一家安裝“百度黃金眼”的莆田系醫院。這個時候小爆的WiFi是開著的,因此所有的信息都從百度端傳到了“黃金眼”系統,而醫生通過黃金眼系統,還未見到小爆就已經將小爆的老底摸得差不多了。 

古有云,知其然亦知其所以然,方為掙錢之道。醫生見到小爆一口便說出了小爆哪里不舒服。哇,真的神醫啊!看病完之后,醫生可能又對小爆說,小伙子,看你的身形,暴露出你是一名文字工作者,長期伏案寫作,頸椎已經要出毛病了,快去骨科檢查檢查吧,最后再帶一把我們醫院的按摩椅,每天按摩十分鐘就沒問題了。而這醫生對于小爆職業的判斷,大概率來自于百度大數據對于用戶畫像的描繪。

這種判斷的準確性,很可能會讓小爆卸下心理防線,吭哧吭哧買一把按摩椅回去,結果50元能治好的病,足足花了5000元。

或者如果搜索了其他亂七八糟的,臨結束,醫生:這位患者,你是不是需要去我們的不孕不育科檢查一下呀。患者:醫生,你懂我~~ 

這樣,握有信息優勢的莆田醫院,對患者的創收方式豈不是更玩的得心應手?

百度的回應

此事在知乎上引起了熱烈討論,一眾網友對百度再次進行口誅筆伐。

而百度方面也忍不住發聲了。認證為百度,Web前端工程師的知乎網友@潘小豪發帖承認“百度黃金眼”系統是他做的。但是已經下線了,所有數據已脫敏,任何商家拿不到精確到個人的信息,無法知道當前某個來就診的人是誰興趣愛好是什么。

他還把“百度黃金眼”比作一個賣煎餅的大媽,雇了個人專門記錄一下每個買煎餅的人的男女和胖瘦,一個月下來一統計發現胖的喜歡加兩個蛋,瘦的喜歡加一個蛋,男的喜歡加油條,女的喜歡加脆餅。于是下次看到胖的男的來買煎餅就主動給推薦2個蛋加油條的煎餅,看到瘦的女的就主動推薦1個蛋加脆餅的煎餅,這么下來比隔壁馬路買煎餅的大叔多賺了好多錢。

按@潘小豪的說法“黃金眼”完全是一個無公害,只是促進商家更好的為顧客服務的系統。但他不會不知道,自己所服務的對象,豈非大多數都是莆田系醫院。 

這件事情并未在知乎上結束。隨后百度推廣官方微博發表聲明,說要對于惡意傳播此事件,扭曲事情真相的某科技媒體提起訴訟,并申明了“百度黃金眼”已經于2016年下線。

而知乎也短暫的屏蔽了百度黃金眼這個話題(目前又可以正常搜索了),上述所有關于黃金眼的網址,宣傳頁,百度百科悉數被撤下,頁面變成了404。@這屆百度公關果然要強于上屆啊,一面極力說著項目本身無任何問題,一面又此地無銀三百兩,迅速將關于“百度黃金眼”的內容全部都銷毀。 

此番全賴知乎眾網友反應迅速,在百度把“黃金眼”的信息全部銷毀之前,就保存了所有宣傳頁和推廣視頻。而這些信息中,百度收集用戶信息的行為其實是不用質疑的,在宣傳頁上明明白白的自己寫著呢。即便說已經于2016年下線,但將搜集的用戶隱私信息賣給私人醫院,這件事怎么也圓不過去吧。

名與利不可兼得的百度

去年的“魏則西事件”,百度遭受到了前所未有的全民討伐,民眾對于百度的信任降到了冰點,受此影響,百度股價應聲下跌了15.83%,市值從680億美元跌至約567億美元,縮水約113億美元,約合740億人民幣。

如今百度依靠AI概念,又迅速拉升了市值。但莆田系就像伏臥在百度身后的炸彈,不知道什么時候就會爆炸。

而百度對于這個炸彈,卻又愛又恨,一時割舍不掉。百度全部收入都幾乎來源于網絡營銷。2012年至2016年,百度網絡營銷收入分別為222.46億元、318.02億元、484.95億元、640.37億元,645.25億元,在全部收入中的占比分別為99.73%、99.56%、98.86%、96.92%、91.46%。

在百度的網絡營銷收入中,醫療競價占比一直居高不下,莆田系更是醫療競價的大金主,占比20%以上。在被認為錯過了移動互聯網時代,一直營收不佳的百度又怎能一下子割舍掉這個大金主呢?

但此次涉及的是個人信息隱私問題,這又是另外一個普通民眾的雷區。幾乎所有的互聯網企業都在極力表態會保護用戶的隱私安全。

唯獨百度公然收集用戶隱私,并且還出售獲利,這一個處理不好,恐怕又是全民聲討的節奏。

如今于百度來講,名與利并不可兼得,到底是錢重要,還是徹底甩掉莆田系,保個好名聲重要,值得好好考慮一下!不然,下一次莆田系的鍋,百度依舊得背。

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