自1911年,美國尤浦頓機器公司發明了全球第一臺電動式洗衣機后,洗衣機便開始在世界范圍內普及開來。經歷上百年的產品形態演進,現今洗衣機產品形態已相對成熟,但第三次消費升級浪潮的來襲,無疑又再一次喚醒了洗衣機行業在產品形態、使用功能及附加內涵上的革新。這一背景下,什么樣的洗衣機才是用戶內心最想要的,哪一企業的差異化布局又契合催生市場第二春的商業邏輯?

用戶視角——污水洗衣痛點難解決

想要對癥下藥還需找到病源所在。隨著經濟水平的大幅提高,時下消費者的產品需求已從以往功能型、技術型向健康型、享受型轉變,特別是在健康意識不斷增強的洗衣機領域,傳統簡單洗衣、清潔衣物等要求開始縱向深化,逐步朝著健康洗衣方向演化。

然而現實是,傳統洗衣機在洗滌過程中,用戶一直存有兩大洗衣痛點,一是衣物與其他衣物之間所形成的交叉污染,例如外衣上常見的毛癬菌依附到內衣上,有可能導致手癬之類的皮膚病;嬰兒衣物與大人衣物一桶洗,很可能會傳染給嬰兒皮膚疾病等。

二則是外衣、內衣等被洗衣機內的污垢病菌所形成的二次污染,例如滾筒洗衣機的內筒底三角架、內筒底部、外桶底部三個核心位置最臟,鋁制三角架長期置于內外桶洗滌水流中,自身氧化產生鋁銹等重金屬污染,外加溝壑、縫隙易形成多個水流死角,毛絨、毛發、皮屑、衣物纖維、鋁銹及洗滌劑等長久殘留,極易容易形成病菌的滋生地。一旦洗衣機再次工作,殘存污垢、病菌會直接污染洗衣水,使衣物越洗越臟。中國家電研究院調查顯示,使用3年的洗衣機洗出來的衣物,細菌含量可達70萬。交叉污染及二次污染這兩大痛點在洗衣健康需求四起的檔口被推上了風口浪尖。

實際上,很多消費者已經意識到了洗衣污染所帶來的健康威脅,但在健康洗衣問題的解決上依然顯得束手無策。一方面,不是家里的洗衣機都可以免除二次污染,恰好相反,傳統洗衣機一直存有這一洗衣難題;另一方面,并不是每個家庭都可以為解決交叉污染問題而購買多臺洗衣機來實現專屬分類,一般家庭內都只購置一臺洗衣機,多者兩臺,但衣物分類則要相對更多,如嬰兒衣物、女性衣物等,為實現分類洗衣而往家里購置多臺洗衣機的做法并不現實。

企業視角——TCL提供全免污系統解決方案

在健康洗衣市場需求的推動下,一套全免污系統解決方案在洗衣機行業內呼之欲出,長久秉承“創新、務實”產品理念的TCL承此大任,一步一步打開了健康洗衣的任意門。

針對洗衣機對衣物的二次污染,TCL洗衣機歷時三年,突破行業技術壁壘,改變傳統洗衣機的內部結構,首推免污式洗衣機:2016年首推TCL免污式波輪洗衣機,采用創新全封桶結構、可清洗全鋼波輪設計和一體式全鋼桶底,開啟免污洗衣時代;2016年8月,再次推出TCL免污式滾筒洗衣機,實現徹底根治滾筒洗衣機洗衣二次污染的解決方案。

另針對衣物與衣物間的交叉污染,今年3月7日,TCL免污式桶中桶洗衣機全新問世,采用“1+N大桶免污+小桶免污專屬”的創新解決方案,解決了洗衣二次污染中衣物對衣物的交叉污染難題,真正成為了全免污系統解決方案的創立者。

與市面上存有二次污染的上下雙層洗衣機、占地面積較大的分區清洗洗衣機不同,升級后的TCL免污式桶中桶洗衣機外部大桶采用全新專利的全封桶結構、可清洗分體式全鋼波輪和一體式全鋼內筒底,解決洗衣機本身藏污納垢對衣物的二次污染問題;另外小桶為全封閉免污專屬桶,與大桶水流完全隔離,采用流量計進水閥,精確計算,水位自動控制,解決衣物與衣物在洗滌過程中的交叉污染問題。多種不同專屬洗滌小桶采用可分離設計,即裝即洗、提桶晾曬,實現了一臺洗衣機可解決全家人專屬洗滌需求。

特別強調,TCL免污式桶中桶洗衣機是市場上唯一一臺既能解決長久未根治的二次污染難題,又可以實現分類清潔而避免交叉污染產生的洗衣機產品,締造洗衣機新品類,塑造了洗衣機產品新形態,具有洗衣機行業劃時代性意義。

行業視角——健康洗衣成存量市場翻盤點

近兩年,洗衣機行業已然進入存量競爭階段,市場增速逐步趨緩,開始經歷行業陣痛期。奧維云網(AVC)數據顯示,今年1-4月洗衣機零售量達1097萬臺,同比下降1.6%;零售額達到211億元,同比增加3.1%;預計2017年洗衣機零售量將達3499萬臺,同比僅上漲2.1%,零售額預計達621億元,同比上漲1.0%。

上半年洗衣機市場需求不足、外部環境壓力加大,致使整體市場增速出現回落,為實現全年市場增長目標,下半年洗衣機行業競爭定是進一步加劇。行業人士指出,面對發展新常態,消費升級將是2017下半年乃至未來相當長一段時間內,洗衣機市場增長的最大動力,企業如若能把握住這次風口,密切關注消費者根本需求,開發出相應的差異化賣點產品,就一定能刺激新消費助力行業再攀巔峰。

時下,健康洗衣這一消費需求成為洗衣機市場競爭的全新熱點。事實上,TCL洗衣機在免污洗衣領域早已深耕多年,在很多廠家還未意識到健康洗衣這一市場需求轉變之時,TCL洗衣機便在這一領域開始了探索:2012年,TCL組建一流洗衣機研發設計團隊,合作德國及國際研發團隊,開始自主研發洗衣機產品。五年多來,TCL由三國頂尖專家合力打造一流研發能力,重點發展“智能、高效、節能、健康”的洗衣機產品,尤其是在免污式健康領域深入創新。

而當前很多廠商開始布局健康洗衣這一產品,并爭論究竟哪一方式能夠徹底解決用戶洗衣健康難題時,讓用戶真正告別洗衣二次污染的TCL免污式洗衣機早已位居行業前列。截至目前,TCL洗衣機已經成功從行業跟隨者向引領者身份轉換,成為目前國內行業成長最快的品牌之一。

TCL洗衣機一直在家庭健康洗衣的道路上精耕細作,精準抓住“污水洗衣”洗衣二次污染這一用戶痛點,用二十余年的執著信念、三年的潛心研發,先后推出了TCL免污式波輪洗衣機、TCL免污式滾筒洗衣機及TCL免污式桶中桶洗衣機,引領行業進入免污時代,讓用戶徹底告別洗衣二次污染。而正是由于在行業內兢兢業業的表現,TCL洗衣機才得以市場乃至消費者的肯定:上半年洗衣機產品銷量同比增長了15.8%。

洗衣機行業在進入存量市場后,整體市場增量明顯不足,企業需要抓住結構性增長機會,在細分市場中尋找到增長點,而不可否認,免污式洗衣機歷年產品滲透率不斷攀升,市場前景巨大,而TCL免污式洗衣機在全國的普及和應用,無疑將煥發企業騰飛的又一春。

【來源：智電網】