5毛錢能開的奧迪死了,原因是“便宜又好用”金融

Dik 2017-11-07 22:30
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導(dǎo)讀

汽車分時租賃在中國是有市場的,然而成本是限制共享汽車運營的關(guān)鍵。在保證用戶體驗的前提下,如何降低相關(guān)運營成本,除了企業(yè)自身的探索,也需要政策的支持和市場環(huán)境的改善。

剛給手機裝了個共享汽車APP,審核還沒過,押金還沒交,說好5毛錢就能開的奧迪還沒見到,EZZY倒閉了???

嚇得寶寶出了一身冷汗!不然是不是也得像這幫人一樣去堵人家大門?

騎個共享單車都怕押金拿不回來。

然后呢,聽說有共享單車也要去搞共享汽車了。。。 

只能說,這個大風(fēng)口吸引力太大,坑也足夠大!

擠破頭皮往里塞,共享爆了

過去這一年,共享單車基本實現(xiàn)了全色系列覆蓋。某共享雨傘項目一投放,3萬把雨傘“有去無回”。共享馬扎一天丟了一半。共享充電寶呢,所有人都在等王思聰?shù)念A(yù)言能否實現(xiàn)。共享汽車就更熱鬧了!對買車得搖號的一線城市最誘惑。 

1.8元開奔馳Smart

1元開寶馬i3

1.5元開寶馬3

5毛錢開奧迪A3

19.9開蘭博基尼、法拉利、瑪莎拉蒂、GTR。。。(唉,可是押金交不起)

確實比單車熱鬧多了! 

都說今年是共享的春天,結(jié)果,共享單車從2016年12月到現(xiàn)在已經(jīng)死了四家比較成規(guī)模的。10月,EZZY成為了國內(nèi)第一個死掉的共享汽車。 

這就是春天?這難道不是未老先衰?

玩家熱情高漲,國內(nèi)共享汽車迎來第一倒

“當(dāng)你明天早上起來到公司的時候,這個事業(yè)不復(fù)存在了,如果這是你們最后一天在EZZY,你會做什么?” 

這是共享汽車EZZY創(chuàng)始人兼CEO付強在今年5月的戰(zhàn)略發(fā)布會上講的話。沒想到,5個月之后,EZZY共享汽車倒閉了。 

大晚上通知所有員工第二天開始休假,員工們真的相信了。隨即,EZZY官方APP“無車可用”,“附近沒有可用車輛”。然后,傳出創(chuàng)始人付強“跑路”,用戶押金難退。

2015年4月,EZZY所屬的北京大夢科技獲得4000萬元天使輪融資。2016年3月,EZZY上線運營,車型以寶馬i3、奧迪A3等高端車型為主。 

據(jù)稱自上線以來,EZZY的APP用戶累計近10萬。今年4月又獲得未知數(shù)額的融資,還計劃在2017年實現(xiàn)全國5000輛車的布局計劃。

可即便如此,共享汽車依然不能繞過“盈利”的難題,尤其當(dāng)前國內(nèi)分時租賃仍然處于市場培育階段。  

但是,玩家熱情高漲。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2016年底,全國已有超過370家共享汽車平臺,投入運營的逾100家,做分時租賃平臺的有30多家。 

而無論EZZY的服務(wù)模式、收費模式等是怎樣的,導(dǎo)致其無法繼續(xù)折騰下去的根本原因是成本。

“唯一有臉管用戶要錢的分時租賃企業(yè)”

生于高端,死于成本

EZZY創(chuàng)始人有不少經(jīng)典語錄。 

在今年5月的發(fā)布會上,付強說“不要畏懼寒冬,也不要害怕什么資本寒冬,什么市場下行,都是扯淡。只要你能扛住,沒有飯吃,吃點屎墊墊,你能活下去。” 

他說:“EZZY是唯一一家有臉管用戶要錢的分時租賃企業(yè)”。因為EZZY的服務(wù)確實夠人性。

最初,EZZY以寶馬i3+月費的模式開始在北京運營,且只服務(wù)于蘋果手機用戶,用戶畫像是高端、小資等等,創(chuàng)始人認(rèn)為,iPhone 用戶和 EZZY 目標(biāo)用戶相似程度很高。 

不同運營區(qū)域還有不同的規(guī)則和費用差異。

后來才開發(fā)了安卓版

他認(rèn)為,他們只需要服務(wù)好幾百個用戶,就可以盈利。太理想化。不管是車,還是用戶畫像,還是運營模式,EZZY都透著一股“高貴”,付強強調(diào)他們想做的是“讓用戶只專注于開車,其他一概不用操心”。然并卵。 

“人性”成本高

過于注重用戶體驗,很致命。 

在EZZY的運營模式中,雖然也有網(wǎng)點,但車輛更多是在自由流動,“隨時隨地取還”。在非出租狀態(tài)下所產(chǎn)生的停車費用,全由下一位用戶先墊付,再由EZZY全額報銷。

這確實擊中了一線城市痛點,相比必須在制定停車位置還車,需要用戶支付停車費,只給用戶補貼一部分停車費的共享汽車平臺,EZZY給出的條件太誘人、太人性了。

但EZZY卻因此背負(fù)了更高的運營成本。 

后來,EZZY幾次調(diào)整計費規(guī)則,先是降低月費,簡化運營區(qū)域設(shè)定,最近幾個月又完全取消VIP會員費,只按單次用車時長計費。 

這樣做,無非就是為了簡化用戶體驗、降低使用門檻。 

所以,用戶的用車成本并不高,所有成本都是EZZY在背。 

車太少,形不成規(guī)模 

寶馬i3 電動車,EZZY出資購買,行駛證上的所有人卻是一家北京的汽車租賃公司。 

不管到底是買的還是租的,單車本身的成本就不會低。且其規(guī)模并沒有起來,車輛數(shù)量遠(yuǎn)不如其所宣稱的500輛。 

后來,EZZY開始上線奧迪 A3 車型,并且出售部分寶馬 i3,試圖降低運營成本。車比寶馬i3便宜,又不用擔(dān)心充電的問題。

有EZZY員工表示,截至公司停止運營前,在北京地區(qū)實際運營車輛不足百輛,與宣傳中所說的500輛天差地別。用戶找不到車的情況,太常見。 

供需失衡還進(jìn)一步加劇了EZZY的合規(guī)風(fēng)險:今年6月,據(jù)北京商報報道稱,EZZY提供的共享汽車缺乏機動車行駛證,會導(dǎo)致用戶用車觸犯《道路交通安全法》。 

隨借隨還,難調(diào)度 

隨借隨還、完全報銷停車費,太人性也太任性了,直接給車輛的調(diào)度帶來了巨大的成本壓力。 

有知情人士稱,EZZY車輛調(diào)配嚴(yán)重依賴線下人工,調(diào)度員調(diào)度車輛時,往往是步行混雜其他交通工具,加上后臺調(diào)度、數(shù)據(jù)整合能力智能程度不足;此外,不少用戶將車輛停在地下車庫、小區(qū)內(nèi)等地點,都降低了線下調(diào)度的效率。 

加之車輛數(shù)量本來就少,直接影響了用戶體驗。這是一個致命傷。

“死亡,是所有分時租賃公司的最終命運。”

2016年8月,付強曾在北京的一場發(fā)布會上說,自己的公司就是向死而生。 

“死亡,是所有分時租賃公司的最終命運。”這句話也是付強說過的,確實應(yīng)驗了。 

我們從分時租車領(lǐng)域做得相對而言最為成功的例子來進(jìn)一步剖析導(dǎo)致失敗的根本原因。 

共享汽車,比共享單車的出現(xiàn)早很多。最早起源于美國,是1999年上線的ZiPCAR,出發(fā)點是環(huán)保,活了14年。

2011年ZiPCAR就IPO了。在IPO的一小段時間內(nèi),估值到了11億美元,但最終還是在2013年被AVIS以4.9億美元收購,基本宣告失敗。 

原本持股50%的創(chuàng)始人,早早就被踢走,多輪融資讓她的股份嚴(yán)重稀釋,最后只剩下不到2%,公司被收購之后,她只拿到630萬美元。 

而當(dāng)時的ZiPCAR,擁有73萬會員,消費用戶數(shù)達(dá)到100萬。 

門檻低,但小資金模式無力支撐

最初,ZiPCAR沒有大的汽車廠商作靠山,只能從降低消費者的繁瑣程度、提高消費者滿意度等方面想辦法。雖然那時沒有智能手機和APP,但是使用會員卡,并在車上安裝感應(yīng)器(利用無線射頻技術(shù)),1分鐘取車,比傳統(tǒng)汽車租賃方便太多。 

2002年,ZiPCAR的會員數(shù)量超過6000,但是并沒有賺錢。因為沒能拿下700萬美元的風(fēng)投,當(dāng)時兼任CEO的創(chuàng)始人Robin Chase被董事會開除。

新聘請的CEO是一位職業(yè)經(jīng)理人,用了6年多時間,讓ZiPCAR的營業(yè)收入達(dá)到1億美元,還收購了一家競爭對手,拿到3500萬美元風(fēng)投。

然而,分時租賃行業(yè)的門檻較低,競爭壁壘不強,并且在美國汽車租賃市場,經(jīng)過上百年的發(fā)展,巨頭當(dāng)?shù)馈7謺r租賃本質(zhì)上是從傳統(tǒng)汽車租賃業(yè)務(wù)中細(xì)分出的一條賽道,租賃巨頭能夠輕松入門,并憑借品牌優(yōu)勢和資金優(yōu)勢快速搶奪市場份額。

ZiPCAR的應(yīng)對策略有兩種,第一,開發(fā)新城市;第二,吸納更多會員。

只是,前者要求更多的固定資產(chǎn)投入,后者則要求更多的營銷費用。ZiPCAR資金短板十分明顯。 

運營成本高居不下

ZiPCAR的直接成本包括車隊運營成本和會員服務(wù)成本,合計約占總收入的70%,即毛利率在30%左右。 

車隊運營成本包括車輛租賃費用、折舊費、停車費、油費、保險、雇員開支和維修保養(yǎng)費用等。

從2010年開始,ZiPCAR逐漸使用融資租賃資產(chǎn)證券化(ABS)方式代替經(jīng)營性租賃和融資性租賃,以此來降低車輛租賃成本。到2012年,使用ABS模式的車輛占比達(dá)到71%,車輛租賃費用下降空間再度受限。 

盡管隨著車隊規(guī)模擴大,ZiPCAR整體營收上升,運營成本占比緩慢下降,但下降的原因主要是由于公司債務(wù)結(jié)構(gòu)的改善,而非運營效率提高。 

EZZY的倒閉也暴露了很多問題,必然有其自身經(jīng)營管理方面的問題,但更多的反映了這個市場的情況。

結(jié)合二者來看,如果背后沒有大樹支撐,獨立做分時租賃的運營很難,成本關(guān)難過。 

汽車分時租賃在中國是有市場的,然而成本是限制共享汽車運營的關(guān)鍵。在保證用戶體驗的前提下,如何降低相關(guān)運營成本,除了企業(yè)自身的探索,也需要政策的支持和市場環(huán)境的改善。 

5毛錢開奧迪的日子,還會再有的吧?!

來源:金錯刀(ijincuodao)

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