“不到一個小時騎手就送來了。現(xiàn)在都減少外出，不用再起早去菜市場搶貨，方便不少”——在這個“足不出戶”的春節(jié)，餓了么下單、外賣送到家成為了市民們首選的買菜方式。優(yōu)鮮菜場、菜文基、菜公社等生鮮商戶聯(lián)手餓了么在全國38城保障買菜業(yè)務(wù)，滿足疫情防控期消費者的食材供給。

（進入買菜頻道，選購食材）

在武漢、北京、上海、杭州等38個主要城市里，一共有近6萬家生鮮與商超門店，提供線上買菜、線下配送到家的業(yè)務(wù)，涵蓋蔬菜水果、肉禽水產(chǎn)等多個品類。單個城市平均門店數(shù)在1000家以上，覆蓋城區(qū)大部分地區(qū)。隨著門店營業(yè)率的逐步恢復(fù)，覆蓋范圍還會進一步擴大。“非常時期供給難免出現(xiàn)波動，我們會盡全力保障消費者的需求。”餓了么相關(guān)負責人表示。

據(jù)相關(guān)負責人透露，餓了么已聯(lián)合優(yōu)鮮菜場、菜文基、菜公社、四季生鮮、菜老包等供應(yīng)商，加大了近期的采購量。同時，餓了么還采用自營的模式，增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地的直采食材量，保障新鮮蔬菜、肉禽等食材的供應(yīng)。此外，如果消費者附近沒有線上菜場，還可以使用蜂鳥跑腿服務(wù)，由外賣小哥代買菜。

（蜂鳥跑腿代購食材）

除了保障食材供給，餓了么還在全國范圍內(nèi)上線無接觸“安心送”服務(wù)，避免交貨時面對面接觸。消費者可在訂單備注欄選擇“無接觸配送”，要求把貨品放在如門口、前臺等指定位置，待騎手放置妥當后，再前去取貨，不用直接接觸。

“我們接下來還要保障更多城市的供應(yīng)，讓消費者安心呆在家，不用出門就能吃上新鮮菜。”餓了么負責人表示。