公眾號說破天,仍難逃傳統媒體規律的制約通信
作為一個商業組織,傳統媒體就是由三部分組成的:內容的生產、傳播和商業變現。
在過去很多次線下分享的場合,我都提到過這一點:單就公號(或者什么其它內容渠道上的號)本身,其實質是一個傳統媒體行當,并不是什么新媒體,沒有什么新鮮的東西。
問題在這里,光玩弄文本,非要爭個新舊,意義不大。關鍵是,如果我們承認它是傳統媒體,我們就要了解傳統媒體的規律,從而能更平心靜氣地看待公號這個東西。
本文的主要探討,就在于兩點:1. 為什么說公號是傳統媒體;2. 如何來理解這個傳統媒體。
一
作為一個商業組織,傳統媒體就是由三部分組成的:內容的生產、傳播和商業變現。
對于傳統媒體而言,生產方式就是今天耳熟能詳的PGC:一個機構化運作的團隊,頻繁地生產內容,滿足一大批受眾。
商業變現方式,一般來說是廣告或公關之類的營銷收入。計價方式通常是按發行量(紙媒)或收視/聽率(電視/廣播)來計算。另外還有一部分收入被稱為“發行收入”,比如一本雜志賣10塊錢。
無論是生產,還是變現,今天眾多的公號,和傳統媒體幾乎沒有任何區別:PGC、按量(訪問/粉絲)賣流量、可能會利用公號導流搗鼓點內容收費。
不過,傳播倒是有些變化。
二
今天的傳播方式和過去非常不同。
在移動互聯網里,有兩個非常流行的傳播:算法分發,以及,社交分發。前者常見于以今日頭條為代表的內容客戶端,后者則以微博和微信朋友圈為主。
無論是哪種分發方式,傳播被掌握在渠道手中,而不是內容生產方。
這與傳統媒體世界里的媒體內容生產傳播合一的特點非常不相同,但很悲哀,這種不同并不是好消息。
各種平臺上的號,唯一可以部分掌握自己傳播可能的,是微信公號。因為它的訂戶(粉絲)特點很明顯。
訂戶經由推送而不是社交分發(朋友圈)打開公號內容,這一行為,可以視為公號自身的有效傳播力。
當下這種行為,即打開率,普遍意義上的日益下滑,這代表著公號自己僅存的一點傳播力,也在日益下滑。
過去能夠控制傳播渠道的傳統媒體們,生產與傳播合一,廣告收入當然也基本全部歸屬媒體。
而今天,傳播主要由渠道/平臺掌握,這意味著,廣告收入大部分被渠道/平臺獲取。這一點,我想今日頭條和廣點通,都不會否認。
三
這里有一個非常令人沮喪的結論。
如果僅僅以營銷收入為主要變現模型,大批的號,其實是跛腳的媒體。
而且這些跛腳的媒體數量,極其驚人。
中國所謂的傳統媒體數量大致是這樣的:報紙約2000種,雜志約1萬種。電視大概有5千個頻道,廣播大概是3千個頻率。傳統媒體陣營里數量最龐大的雜志,2014年的時候都沒有突破一萬種。(以上數據不包括以書代刊的,也不包括書號刊號皆無的所謂非法出版物)
即便是這樣的情況,中國傳統媒體并沒有讓人感覺到數量太少了,有可能感覺正相反。但是,數字媒體世界都是用驚人的計量單位,比如網站有3-4百萬個,博客有一億個,微博有六億賬號之類。 微信公號的官方公布是1400萬個,但江湖中一般都認定有2000萬個。即便9成“死亡”率,也有上百萬個內容源。
當我們覺得一個城市有那么幾張報紙都嫌多的時候,商業角度講,公號是不是也太多了呢?
數以百萬千萬計的公號運營者,在爭奪人們社交溝通之余,那點碎片注意力。
當單個公號的內容,對其用戶的粘度不高的時候,表現下滑,是非常自然而然就發生的事。
四
05年的時候,我和一個朋友一起創業做了一個網站。
彼時網摘這種應用類型非常盛行,我們利用網摘的方式,從當時的流量大站比如新浪比如博客中國,導入了大量的流量。幾個月之后,我們的網站全球alexa排名進入前一萬。利用網頁上的google adsense廣告,我們一個月也能進賬上千美元廣告費。
這個網站其實并沒有什么內容生產力,按照今天的說法,就是一個營銷號,內容格調不高,且整體網站并沒有什么太強的垂直聚焦。網站對流量大站的依賴非常高,一旦某個鏈接沒有得到流量大站的好位置,訪問就非常可憐。
我后來意識到,首頁到達比太低,這種流量,就是垃圾流量。
一個日訪問100萬的網站,首頁訪問1萬其它訪問99萬,和首頁訪問99萬其它訪問1萬,價值完全不可同日而語。
一個公號的打開率下滑,即便閱讀量依然可以,但非常類似首頁訪問占比太低。
直截了當一點說:用戶并沒有什么需求,粘度堪憂。
五
在收入這個議題上,傳統媒體有兩個值得我們注意的特點:
其一,單個媒體的收入是有天花板的,或者叫,體量有限。一個笑話是,如果一張報紙今年賺了一個億,明年想利潤翻番怎么辦?再辦一張報紙。
這就是為什么很多媒體,都是以集團性質出現的原因之一。為了擴張收入,媒體公司很容易會想再辦一個媒體。
其二,內容投入成本上升和媒體營收上升,并不見得一定有因果關系。到了一定的階段,內容投入成本提升對營收上升的幫助會很有限。
而更需要警惕的是,結合第一點,一旦到達天花板,內容投入成本提升,將無法再提升營收。
所以,以營銷收入為主要來源的各種號們,要非常注意控制成本。
公號饅頭說的運營者饅頭大師,在還沒有投入他的歷史寫作之前,曾寫過一篇題為《自媒體的蛻殼之困》的文章。
有鑒于饅頭大師作為某著名自媒體人背后的男人,自己后來也做了屢創十萬加的自媒體以及多年的傳統媒體人身份,這篇文章非常值得一看。
六
在新榜上周五發出的我撰寫的那篇文章中(《魏武揮:內容創業者做App,是時候了》點擊可查看),我提到了有點野心的內容創業者應該考慮App。
公號這件衣服,其實是一件傳統媒體的衣服,而且還是在關鍵地方缺了老大一塊布料的。
按照我在08年給出的一個簡短定義:受眾可以廣泛且深入參與(主要是通過數字化模式)的媒體形式,公號并不能承載“新媒體”的使命。因為公號的互動性其實很差。
整個公號平臺算一個新媒體,因為對于平臺來說,大量的公號是用戶創建的。近年來崛起的知乎,老牌的豆瓣,都是新媒體。
業內對豆瓣的評價大致是“一個慢公司”,并在移動互聯網初起時有些戰術錯誤。但同時我們也應該看到,豆瓣至今有其頑強的生命力。
甚至更古老的BBS,都是新媒體范疇。很多BBS衰落了。而BBS的衰落,是BBS這種樣式,并不是互動的衰落。我們依然會看到,有一些在茁壯成長,比如“鐵血社區”。
我還提到了內容創業崛起于社交,糾結于社交。
微信對普通人最“剛”的需求是通訊(社交),而不是閱讀。從目前來看,人們并沒有替代微信去通訊社交的工具,但要替代閱讀,選擇未必少。
加強自有項目的互動性,本身會和社交工具的頻繁通訊,形成一定意義上的沖突。
七
內容創業的深水期已經到來,粘度成為一個項目極其關鍵的考驗指標。
用提升內容品質的方式,來解決用戶粘度,這個方法我個人并不覺得有多靠譜,甚至有些大而無當。
因為所謂內容品質,其好壞,是用戶主觀認定的。一篇財經文章講深了,各種術語、指標眼花繚亂,品質是不錯,但用戶怕是....看不懂。
他們可能幫你在社交圈里轉發以顯示自己的品位,但其實他們并沒有閱讀完成率。當大部分的內容都沒有閱讀完成的時候,這些用戶其實粘度同樣很低。
UGC能形成一定意義上的用戶互動網絡,由此而起的粘度,比單純的我寫你看,高得多。
App是為這個目標而去的。
八
我當年與人合伙創業的那個網站,后來還活了好幾年,雖然我自己已轉投另外一個公司,半年后赴港念書。
依靠從其它站點導入的流量,并加載DSP的廣告,這個一個人(我那位朋友)的網站,似乎還有些不錯的收入。
再后來,微信崛起。我這位朋友做了一個讀書類的公號,粉絲有百萬之巨。
說這個故事的原因在于,潮起潮落,也沒什么好擔心的。
做人,不見得非要有極大的野心。
九
最后,來兩個案例。
在新榜那篇文章里,我提到的毒物App(這是一個相當男性化的導購App),根據prioridata.com的監測,iOS生態中,從15年12月至今,總裝機130萬,當下每天能吸引新裝機量2000左右,應該是自然增長。
IT桔子的監測顯示,毒物在2016年3月有一輪星河互聯給到的天使輪融資,規模在幾百萬人民幣,估值不詳。
很難講毒物在App推廣上能花多么巨大的投入。要說APP難APP貴,是實情。但你要說難出天際貴到離譜,怕也是不成立。
另外一個案例是毒舌電影。
同樣是IT桔子的信息,毒舌則獲投更多一點。2015年10月,獲投幾百萬天使輪,16年7月,獲投千萬規模的A輪,領投方是貝塔斯曼,估值3個億。
毒舌在6月份的iOS裝機(同樣是prioridata.com的監測)達到6萬,比5月份增長50%。內容創業圈里的人都知道一樁眾所周知的事件。
毒舌做App的時間不長,今年1月到7月,總計的iOS裝機量是:26萬。
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