當用戶被廣告 “勸退”、技術(shù)被巨頭 “碾壓”,酷開電視如何突圍?觀點

京京 2025-04-19 22:11
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導讀

隨著彩電市場逐漸萎縮,尤其是線上市場銷量持續(xù)低迷,酷開電視面臨嚴重挑戰(zhàn)。盡管創(chuàng)維電視在市場中排名第四,但酷開作為創(chuàng)維旗下的子品牌,其銷量占比并未單獨列出,這也反映出酷開在市場中的存在感較低。

曾幾何時,電視作為家庭娛樂的核心,是每個家庭客廳里不可或缺的存在。一家人圍坐在電視機前,共享歡樂時光,這樣的場景承載了無數(shù)人的回憶。然而,時過境遷,如今的彩電市場早已今非昔比。

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據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,2024年中國彩電市場零售量為3086萬臺,同比微降1.8%。雖然零售額同比大幅增長15.7%,達到1271億元,但這主要得益于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級、大屏化以及高端化趨勢,并不意味著行業(yè)的全面復蘇。

從2024年618期間的數(shù)據(jù)來看,中國彩電線上市場銷量規(guī)模為247.9萬臺,同比下降18.1%,銷額規(guī)模為84.0億元,同比下降9.1%;線下市場銷量規(guī)模為82.6萬臺,同比下降5.8%,銷額規(guī)模為54.8億元,同比下降1.7%。這些數(shù)據(jù)清晰地表明,彩電市場正面臨著需求走弱的困境,整體銷量持續(xù)低迷。

在這樣的大環(huán)境下,彩電行業(yè)的競爭愈發(fā)激烈。頭部企業(yè)如海信、TCL憑借著強大的技術(shù)研發(fā)實力、品牌影響力以及完善的渠道布局,在市場中占據(jù)了較大的份額。除了頭部企業(yè)之間的競爭,新興品牌也在不斷涌入彩電市場,試圖分一杯羹。這些新興品牌往往以創(chuàng)新的營銷模式、高性價比的產(chǎn)品吸引消費者的關注。

在如此激烈的競爭態(tài)勢下,酷開電視的處境愈發(fā)艱難,市場份額不斷受到擠壓,面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

銷量慘淡,被對手遠遠甩開

在彩電市場的激烈競爭中,酷開電視的銷量表現(xiàn)令人堪憂。

根據(jù)洛圖科技統(tǒng)計的數(shù)據(jù),2024 年我國電視市場出貨總量為3696萬臺,其中創(chuàng)維電視(包含酷開)出貨量為 610萬臺。雖然創(chuàng)維在國內(nèi)電視品牌中排名第四,但酷開作為創(chuàng)維旗下的子品牌,其具體銷量占比并未單獨列出,這也從側(cè)面反映出酷開在市場中的存在感較低。

與之形成鮮明對比的是小米電視,2024年以710萬臺的銷量和19.9% 的占比排名第二。小米電視憑借著超高的性價比和強大的營銷能力,迅速在市場中占據(jù)了一席之地。在2024年 618期間,小米電視在各大電商平臺的銷量均名列前茅,進一步鞏固了其市場地位。

再看海信,這個連續(xù)十多年蟬聯(lián)國內(nèi)電視行業(yè)第一寶座的品牌,2024年在國內(nèi)的銷量高達 800萬臺,占比22.5%。相比之下,酷開電視的銷量規(guī)模較小,市場份額被競爭對手嚴重擠壓。在電商平臺上,酷開電視的銷量數(shù)據(jù)與頭部品牌相差甚遠。

除了銷量不佳,酷開電視在用戶體驗方面也飽受詬病,大量用戶的差評揭示了其存在的諸多問題。

系統(tǒng)卡頓是酷開電視用戶反映最為頻繁的問題之一。許多用戶表示,在使用酷開電視一段時間后,系統(tǒng)會變得越來越慢,無論是切換頻道、打開應用還是操作其他功能,都需要等待較長時間,嚴重影響了觀看體驗。

廣告過多也是酷開電視被用戶吐槽的重點。開機廣告、節(jié)目間隙廣告、應用啟動廣告…… 各種各樣的廣告充斥在用戶的使用過程中,讓用戶不勝其煩。從行業(yè)角度來看,智能電視投放廣告是一種常見的盈利模式,但如果廣告投放過度,影響了用戶的正常使用,就會適得其反。酷開電視在平衡廣告收入和用戶體驗方面顯然做得不夠到位。

內(nèi)容收費繁雜同樣讓用戶對酷開電視感到不滿。在酷開電視上,用戶想要觀看一些熱門影視劇、綜藝節(jié)目或其他優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,往往需要開通多個會員,而且不同的會員服務之間還存在著各種限制,讓人眼花繚亂。這種復雜的收費模式不僅增加了用戶的使用成本,也降低了用戶對酷開電視的好感度。

在硬件質(zhì)量方面,酷開電視也存在一些問題。部分用戶反映,酷開電視的屏幕存在漏光、壞點等現(xiàn)象,影響了畫面的顯示效果。這些硬件質(zhì)量問題不僅影響了用戶的觀看體驗,也對酷開電視的品牌形象造成了負面影響。

競爭加劇,酷開腹背受敵

在彩電行業(yè)的發(fā)展歷程中,海信、TCL、等傳統(tǒng)電視品牌憑借深厚的技術(shù)積累、廣泛的渠道布局和強大的品牌影響力,長期占據(jù)著市場的主導地位。這些傳統(tǒng)巨頭在技術(shù)研發(fā)上的投入可謂不遺余力,不斷推動著彩電技術(shù)的革新。

海信,作為中國彩電行業(yè)的領軍企業(yè)之一,其技術(shù)實力不容小覷。多年來,海信持續(xù)投入大量資源進行技術(shù)研發(fā),在顯示技術(shù)、芯片研發(fā)、畫質(zhì)處理等關鍵領域取得了眾多突破性成果。在顯示技術(shù)方面,海信的 ULED 技術(shù)采用了多分區(qū)獨立背光控制和精準的畫質(zhì)調(diào)校算法,能夠?qū)崿F(xiàn)更高的亮度、更豐富的色彩和更深的黑色層次,在高端電視市場中具有很強的競爭力。

TCL同樣在技術(shù)研發(fā)上表現(xiàn)出色。TCL擁有自己的面板生產(chǎn)企業(yè)——華星光電,這使得TCL 在產(chǎn)業(yè)鏈上游具有很強的掌控力,能夠更好地實現(xiàn)技術(shù)協(xié)同和成本控制。在顯示技術(shù)方面,TCL在量子點技術(shù)和 Mini LED 技術(shù)上取得了顯著成果。量子點技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)更純凈、更鮮艷的色彩顯示,TCL的量子點電視在色彩表現(xiàn)上具有明顯優(yōu)勢,得到了市場的高度認可。

在渠道方面,海信和 TCL 經(jīng)過多年的發(fā)展,建立了龐大而完善的銷售網(wǎng)絡。無論是一線城市的大型家電賣場,還是二三線城市的中小經(jīng)銷商,乃至農(nóng)村市場的鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店,都能看到它們的產(chǎn)品。這種廣泛的渠道覆蓋,使得它們能夠迅速將產(chǎn)品推向市場,滿足不同地區(qū)、不同層次消費者的需求。

同時,海信還積極拓展線上渠道,在京東、淘寶、蘇寧易購等電商平臺上開設官方旗艦店,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢擴大銷售范圍。TCL則通過與運營商的合作,借助運營商的寬帶業(yè)務和套餐捆綁銷售電視產(chǎn)品,進一步拓展了銷售渠道,提高了產(chǎn)品的市場占有率。

品牌影響力方面,海信和TCL在消費者心中樹立了良好的品牌形象。海信以其高品質(zhì)、創(chuàng)新技術(shù)和可靠的售后服務,贏得了消費者的信賴和認可。多年來,海信通過贊助體育賽事、參與公益活動等方式,不斷提升品牌知名度和美譽度。TCL則通過不斷推出具有創(chuàng)新性和差異化的產(chǎn)品,以及積極的市場推廣活動,提升了品牌的知名度和市場競爭力。

面對這些傳統(tǒng)巨頭,酷開電視在技術(shù)、渠道和品牌影響力等方面都處于明顯的劣勢。在技術(shù)研發(fā)上,酷開電視的投入相對較少,技術(shù)實力相對薄弱,難以與海信、TCL等品牌在高端技術(shù)領域展開競爭。

另外,近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,小米、華為等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借自身在生態(tài)優(yōu)勢和營銷創(chuàng)新方面的獨特能力,迅速崛起并在大屏市場中占據(jù)了重要地位,對酷開電視形成了強大的競爭威脅。

小米作為一家以互聯(lián)網(wǎng)思維和生態(tài)鏈戰(zhàn)略著稱的企業(yè),在電視領域的發(fā)展可謂迅猛。小米電視的成功,很大程度上得益于其強大的生態(tài)優(yōu)勢,吸引了大量追求智能化生活的消費者。而華為作為全球知名的通信技術(shù)企業(yè),在進入大屏市場后,同樣憑借其強大的技術(shù)實力和生態(tài)優(yōu)勢,迅速獲得了市場的認可。

相比之下,酷開電視在生態(tài)建設和營銷創(chuàng)新方面相對滯后。

前景不明,酷開路在何方?

近年來,隨著智能電視的普及和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,OTT市場呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢,成為了彩電行業(yè)的一個新風口。面對彩電市場的激烈競爭和自身發(fā)展的困境,酷開電視試圖通過轉(zhuǎn)型來尋求新的發(fā)展機遇。

首先,酷開在OTT領域的布局由來已久。早在2006年,酷開就成立了深圳市酷開網(wǎng)絡科技股份有限公司,專注于為互聯(lián)網(wǎng)智能電視行業(yè)提供技術(shù)與運維服務,并自主研發(fā)了智能電視操作系統(tǒng)——酷開系統(tǒng)。經(jīng)過多年的發(fā)展,酷開系統(tǒng)已經(jīng)成為了酷開在OTT領域的核心競爭力之一。

酷開系統(tǒng)還注重用戶體驗的提升。通過不斷優(yōu)化系統(tǒng)界面和操作流程,使系統(tǒng)更加簡潔、易用。酷開系統(tǒng)還引入了人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),實現(xiàn)了內(nèi)容的個性化推薦。根據(jù)用戶的觀看歷史、搜索記錄等數(shù)據(jù),為用戶推薦符合其興趣的影視內(nèi)容和廣告,提高了用戶的滿意度和粘。

然而,酷開在OTT領域的發(fā)展并非一帆風順,也面臨著諸多風險和挑戰(zhàn)。廣告過多的問題一直備受用戶詬病。雖然酷開的廣告模式能夠帶來一定的收入,但大量的廣告投放嚴重影響了用戶的觀看體驗,導致用戶對酷開電視和酷開系統(tǒng)的滿意度下降。

同時,OTT市場的競爭也日益激烈。除了酷開,海信、TCL、小米、華為等眾多企業(yè)都在積極布局OTT 領域,市場競爭異常激烈。這些競爭對手在技術(shù)實力、內(nèi)容資源、品牌影響力等方面都具有各自的優(yōu)勢。在如此激烈的競爭環(huán)境下,酷開需要不斷提升自身的競爭力,才能在OTT市場中分得一杯羹。

其次,在當今這個科技飛速發(fā)展的時代,核心技術(shù)對于企業(yè)的發(fā)展至關重要,尤其是在彩電行業(yè)這樣技術(shù)密集型的領域。然而,酷開電視在核心技術(shù)方面的缺失,成為了其長遠發(fā)展的一大制約因素。

在顯示技術(shù)這一彩電行業(yè)的關鍵領域,酷開缺乏自主研發(fā)的核心技術(shù),主要依賴外部供應商提供的面板和技術(shù)解決方案。目前,主流的顯示技術(shù)如 OLED、Mini LED 等,都需要大量的研發(fā)投入和技術(shù)積累。海信、TCL 等傳統(tǒng)巨頭在這些領域已經(jīng)取得了顯著的成果,擁有自己的專利技術(shù)和研發(fā)團隊。

相比之下,酷開在顯示技術(shù)方面的投入相對較少,技術(shù)水平相對落后,難以與這些競爭對手在高端產(chǎn)品上展開競爭。這使得酷開電視在產(chǎn)品的畫質(zhì)、色彩、對比度等關鍵性能指標上,往往處于劣勢,無法滿足消費者對高品質(zhì)視聽體驗的需求。

最后,芯片技術(shù)也是彩電行業(yè)的核心技術(shù)之一,它直接影響著電視的性能和功能。海信、TCL 等企業(yè)都在積極研發(fā)自己的電視芯片,通過自主研發(fā)芯片,企業(yè)可以更好地實現(xiàn)技術(shù)協(xié)同和成本控制,提升產(chǎn)品的競爭力。

而酷開電視在芯片技術(shù)上主要依賴外部采購,缺乏自主研發(fā)能力。這不僅增加了產(chǎn)品的成本,而且在芯片供應緊張或技術(shù)更新?lián)Q代時,容易受到供應商的制約,影響產(chǎn)品的生產(chǎn)和上市時間。缺乏自主芯片技術(shù)也使得酷開電視在性能優(yōu)化和功能創(chuàng)新方面受到限制,無法充分發(fā)揮硬件的潛力,難以滿足消費者對高性能電視的需求。

破局之路與未來猜想

在彩電行業(yè)的寒冬中,酷開電視面臨著內(nèi)憂外患的艱難處境,未來充滿了不確定性。但危機中往往也蘊藏著機遇,酷開若能找準方向,積極變革,仍有可能在市場中找到屬于自己的一席之地。

當然,酷開電視的未來充滿挑戰(zhàn),但也并非毫無希望。只要酷開能夠正視自身的問題,積極應對市場變化,加大技術(shù)研發(fā)投入,提升用戶體驗,創(chuàng)新商業(yè)模式,就有可能在彩電行業(yè)的寒冬中迎來春天。


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