題圖來自：視覺中國

8月30日，小米正式對外宣稱，將于9月11日發布MIX2，正好比iPhone8早一天。

雷軍也在一些微信群里搖旗吶喊，號稱去年的MIX概念機刷爆了全球手機圈，并獲得設計大獎。同樣不忘此地無銀三十兩的加一句，“和iPhone8撞車，純屬巧合?！?/p>

iPhone對于所有手機廠商而言，都是繞不過去的。但是對于目前的小米來說，具體去針對某一家友商，哪怕是行業老大，哪怕是無心的，都顯得多余；同樣，市場千篇一律的打探新品配置同樣毫無意義，變焦雙攝、陶瓷后蓋，乃至全面屏，都不足以力挽狂瀾，將小米重新送上巔峰。

價格、配置、產能、概念、渠道…….可以從十幾個角度找出小米衰落的原因。但是如果把時間軸拉長，將小米置于宏觀的歷史和產業環境中，或許才能找到“小米困境”的真正原因。

這個故事可以從曾經的PC霸主戴爾講起。

“手機界戴爾”

邁克爾·戴爾被業界戲稱為與喬布斯、比爾·蓋茨并列的三大輟學生之一，1984年創立戴爾。上個世紀八九十年代，戴爾電腦憑借著低價、直銷等方式一舉超越蘋果，成為剛剛興起的PC界新貴。

何曾相似，2010年小米公司誕生，只用了兩三年時間，以低價、粉絲經濟、互聯網思維為標簽的小米橫沖直撞，成為國產手機出貨量最高的品牌。

頂峰時，戴爾模式被當做商業案例備受推崇；小米模式更是被視為互聯網新法則。轟轟烈烈的表象下，兩者卻遵循了同一套邏輯，戴爾和雷軍都及時的抓住了歷史給予的機遇。

1981年，IBM開放了源代碼，確立的PC的行業標準，核心即INTEL微處理器和微軟操作系統；同時，產業也發生了巨大變化，之前的生產方式遵循“錢德勒價值鏈”，即企業對實物資產進行垂直一體化整合，當時的IBM即壟斷了整個計算機全產業鏈；而在80年代中期，模塊化時代來臨，產業的價值鏈被分拆成一個一個節點，而每個節點都有眾多企業參與。這也就意味著，某家企業可以作為一個集成商，組裝出一臺電腦。

但是要想“生產”出一臺好賣的電腦，則需要重新進行資源整合和流程再造。不錯，戴爾就是這么干的，通過信息資產的“虛擬整合”，協調從供應商到客戶的全部流程，實現規模經濟。

戴爾采用直銷模式，一方面可以直接面對用戶需求，設計出相對個性化的產品，從而實時調整供應鏈和庫存，由此大大緩解了庫存帶來的壓力；同時直銷模式，省去大量銷售中間環節，極大壓縮了成本。由此，在定價方面占據極大優勢，從而憑借價格優勢迅速占領市場超越蘋果PC。

反觀小米所處的時代，Android開源猶如IBM開源，在蘋果體系外，為手機行業打開了一個新的時代，MIUI系統無論如何創新，依然基于Android。芯片、屏幕、電池等等產業環節更不必多說。

與戴爾不同的是，小米趕上了互聯網。

電商、微博、微信、論壇、直播……在傳統生產領域的模塊之外，小米將互聯網這個新興模塊完美的融合在自己的網絡中，市場喜好、目標用戶、價格、品牌、庫存等等信息資產通過一定模型實現虛擬整合，從用戶到品牌商，再到供應商，完成了流程再造。

最突出的表現即網民參與產品設計，產品網絡預訂。小米借助網民參與，在產品設計方面更有針對性，進而反饋到供應商；網絡預訂則完美實現了按需定產的目的。在互聯網來臨之前，品牌商無法直接與消費者建立密切聯系，因此，戴爾在信息資產虛擬整合方面受到很大限制，而互聯網則讓小米在信息資產虛擬整合方面更高一籌。

所謂的“小米模式”，實際上還是戴爾的翻版，通過資源整合和流程再造，降低庫存，壓縮中間環節，以獲得價格上的優勢。

小米與戴爾的崛起得益于大時代的變革，得益于雷軍和戴爾抓住了這一變革的機會，率先創造出了一種新玩法。

戴爾開始走下坡路始于2005年，后被惠普、宏碁、聯想超越；而小米則始于2016年，甚至跌出前五，被華為、OV超越。戴爾和小米抓住了產業變革帶來的紅利而獲得成功，同樣，當紅利耗盡，衰落似乎近在眼前。

戴爾模式本身存在一定的“陷阱”：第一，新模式帶來的快速增長使得戴爾疏于產品質量，其電腦的電池曾大規模出現問題，甚至導致回收事件；第二，低價代表低端，低端成為品牌標簽；第三，戴爾模式不再是戴爾的專利，惠普、宏碁紛紛效仿，戴爾將在同一戰壕與對手競爭；第四，價格優勢會逐步縮小，按照摩爾定律，上游部件成本下降，摩爾新庫存模式帶來的成本優勢不再明顯。

戴爾沒能邁過這道坎，小米可以嗎

華為、OV、金立等手機品牌近幾年紛紛效仿小米，互聯網思維、粉絲經濟已經不是小米的專利；小米前幾代產品同樣存在缺乏設計的窘境，甚至有評論人士稱其為“丑”；價格低也讓業內為其打上“屌絲”、“低端”的標簽；而產品質量方面，也曾被網友調侃可以拿來烤地瓜（機器發熱），返修率更是備受詬病。

因此，當大家都在拿小米對標蘋果時，恰恰忘了曾經的戴爾，小米真正的魔咒是“戴爾模式”。而蘋果的崛起模式與小米完全兩種路徑，其憑借的是創新的工藝設計和牛逼的操作系統，喬布斯時代，iPhone不會在意用戶喜歡什么，而是傲慢式的讓你選擇，白色or黑色，其它沒有。

互聯網模塊帶來的紅利正在退去，從戴爾模式的上述四大陷阱來看，第三個和第四個問題讓小米又和友商站在了同一起跑線上，而戴爾模式帶來另外兩個問題，雷軍似乎也想到了。

在一次研討會上，雷軍做了一次還算坦誠的發言。他談到，遇到問題的時候，大家希望用奇招來逆轉，這是錯的，遇到困難一定是某個基本功出了問題，守正比出奇更重要。因此，雷軍為小米提了三大命題：創新、質量和交付。

小米試圖一個一個解決問題。質量，雷軍當然不會承認之前的產品問題多多，但他也認識到小米是靠質量消滅了山寨機，但是現在的對手不是山寨機了，而是中國企業里最牛逼的公司，如何在質量上超越；品牌，摘掉低價低端帽子，小米6京東售價2499元，去年發布的MIX更是高至3999元，而即將發布的MIX2據說價格更高。

盡管9月11日，小米MIX2再次打出了全面屏的看點，對于小米來說，儼然又是一次營銷大于實質的舉措。社長認為，從大的產業歷史角度來看，在下一場產業革命或者新技術革命來臨之前，小米已經很難再重返巔峰。無論全面屏，還是未來硬件單一配置的改變，都將是歷史的小修小補。

拼質量，微創新，彌補線下渠道，重構管理，小米和競爭對手在一個起跑線上，都只能在當前的市場格局中步步為營，寸土必爭，或許才能不被徹底甩開，成為第二個戴爾。

【來源：鈦媒體           作者：字頭社】