十月末，已然是深秋，天兒雖然逐漸地涼了，但馬上要到雙十一，空調(diào)市場(chǎng)又逐漸熱了起來。

最近國內(nèi)知名空調(diào)品牌海信就在雙十一前夕"搞了一波大事"：10月26日至11月15日"寵粉狂歡"期間，買海信X800空調(diào)柜機(jī)，送新風(fēng)空調(diào)掛機(jī)一臺(tái)、新風(fēng)爆款66折、"贈(zèng)華為、抽寶馬"等活動(dòng)。

照理來說今年這個(gè)情況，各大品牌已經(jīng)趁著直播帶貨的勁頭搞了一波又一"大促"，真到了雙十一說不定還有更大的優(yōu)惠。而對(duì)于空調(diào)行業(yè)來說，在經(jīng)過上半年整體行業(yè)的下滑，雙十一則可能成為一次"逆勢(shì)上揚(yáng)"的契機(jī)。

空調(diào)行業(yè)的一場(chǎng)"新風(fēng)革命"，品牌如何逆勢(shì)上揚(yáng)？

從行業(yè)角度來看，上半年空調(diào)行業(yè)增長(zhǎng)不容樂觀。中怡康數(shù)據(jù)顯示，今年上半年空調(diào)市場(chǎng)零售額下降達(dá)22.54%。值得關(guān)注的是，雖然整體下滑，2020年1-43周，新風(fēng)空調(diào)市場(chǎng)的零售量、零售額同比增幅分別為279.0%，243.6%。

在品牌零售方面，海信新風(fēng)空調(diào)的零售額則實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)上揚(yáng)。中怡康數(shù)據(jù)顯示，新風(fēng)細(xì)分市場(chǎng)海信銷售額占有率33.38%，位居行業(yè)TOP2。

消費(fèi)市場(chǎng)，消費(fèi)者永遠(yuǎn)是用腳投票，產(chǎn)品好不好用，能不能激發(fā)用戶的爽點(diǎn)很重要。喬布斯曾經(jīng)有一個(gè)著名的觀點(diǎn)，他認(rèn)為用戶很多時(shí)候并不知道自己想要什么，所以做產(chǎn)品要始終比用戶更加敏感。

實(shí)際上，銷售額持續(xù)增長(zhǎng)、海信新風(fēng)空調(diào)銷量逆勢(shì)上揚(yáng)的背后，空調(diào)行業(yè)正在興起一場(chǎng)"新風(fēng)革命"。

海信新風(fēng)空調(diào)為什么能火，很重要的一點(diǎn)是在空調(diào)產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的時(shí)候，基于多年的技術(shù)積累，海信給出了一個(gè)差異化的解決方案，而這個(gè)解決方案有效地解決了用戶使用的痛點(diǎn)。

舉個(gè)例子，阿航家里的空調(diào)是于2015年購入的，在使用多年之后依舊可以正常使用，但夏天晚上入睡時(shí)仍感到沉悶，原因在于室內(nèi)通風(fēng)條件差，空氣含氧量低，今年阿航購入一臺(tái)新風(fēng)空調(diào)之后，再也沒有出現(xiàn)過這樣的問題。

實(shí)際上，在疫情影響下，消費(fèi)者們更注重空調(diào)等家電產(chǎn)品的健康屬性，反饋至產(chǎn)品端，則是主打健康理念的產(chǎn)品走俏。以海信健康家X8新風(fēng)空調(diào)為例，搭載全新的"新風(fēng)負(fù)離子養(yǎng)生艙"能夠去除10類空氣污染物，增加3類空氣健康因子，最終達(dá)成新風(fēng)空調(diào)體驗(yàn)上的"氣候感"。

海信新風(fēng)空調(diào)的增長(zhǎng)，也印證了一個(gè)趨勢(shì)：空調(diào)成為家庭基礎(chǔ)設(shè)施后，新痛點(diǎn)不斷出現(xiàn)，空調(diào)產(chǎn)品在體驗(yàn)端的演化路徑，也是從溫度體驗(yàn)到舒適度體驗(yàn)，再到新風(fēng)空調(diào)帶來的呼吸體驗(yàn)正向遞進(jìn)的過程。

比如，早年間的空調(diào)產(chǎn)品好壞的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)中，制冷效果是一個(gè)很重要的判斷因素，隨后品牌廠商的制冷都做好了，變頻、舒適又成了新的賣點(diǎn)，而如今，空調(diào)產(chǎn)品體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不再是單一的性能，而是能夠做到呼吸感、氣候感的使用體驗(yàn)。

海信新風(fēng)空調(diào)的成功，其實(shí)也再一次印證了法國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩伊提出的"薩伊定律"：讓·巴蒂斯特·薩伊的主觀價(jià)值論認(rèn)為供給是財(cái)富之源，即供給創(chuàng)造需求（薩伊定律）。

從供需的角度來看，目前的空調(diào)市場(chǎng)，供大于需已經(jīng)是常態(tài)，因此，充分發(fā)掘空調(diào)產(chǎn)品的新價(jià)值點(diǎn)，以供給側(cè)變革引發(fā)需求端的變革，才有可能在存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

海信新風(fēng)空調(diào)逆勢(shì)增長(zhǎng)，就是一個(gè)典型的供給引發(fā)需求變革案例，接下來，新風(fēng)賽道可能會(huì)成為下一個(gè)品牌激烈爭(zhēng)奪的前沿陣地，不過，有一點(diǎn)可以確定是，在這場(chǎng)空調(diào)行業(yè)"新風(fēng)革命"中，海信早已做好了準(zhǔn)備。

"品、類合一"釋放品牌勢(shì)能，空調(diào)行業(yè)增長(zhǎng)的"不變法則"

今年3月份，海信空調(diào)收到中國產(chǎn)學(xué)研合作促進(jìn)會(huì)頒發(fā)的《帶新風(fēng)功能的房間空氣調(diào)節(jié)器》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)牽頭單位證書，隨后，海信X8柜機(jī)在內(nèi)多款空調(diào)通過流感病毒H1N1、手足口病毒EV71病毒去除率檢測(cè)，成為今年首批具有除病毒能力空氣凈化家電優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。

4月28日，海信新風(fēng)增氧空調(diào)X9、X8獲得"新風(fēng)"認(rèn)證；5月份，海信X8掛式、X9掛式、X8柜式三款產(chǎn)品獲得"CVC消費(fèi)類電器產(chǎn)品衛(wèi)生健康認(rèn)證證書"；7月海信成為全球首家通過JQA新風(fēng)認(rèn)證的空調(diào)品牌。

一系列的權(quán)威認(rèn)證背后，實(shí)際上海信空調(diào)的新風(fēng)能力，已經(jīng)具備了國際先進(jìn)水準(zhǔn)。作為一家有著"理工男"特質(zhì)的企業(yè)，海信一直以來都深耕技術(shù)。

比如，此前海信通過中國質(zhì)量認(rèn)證中心對(duì)空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)行綠色產(chǎn)品認(rèn)證，門檻高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)，作為家電行業(yè)首次通過綠色產(chǎn)品認(rèn)證的品牌，也充分體現(xiàn)了海信的技術(shù)實(shí)力。

技術(shù)積累的結(jié)果是產(chǎn)品力，而產(chǎn)品鑄就品牌，以新風(fēng)空調(diào)的技術(shù)、產(chǎn)品力積累，海信新風(fēng)空調(diào)實(shí)際上正在打破新風(fēng)空調(diào)產(chǎn)品與品牌之間的邊界，在"品、類"合一之后，逐漸釋放品牌增長(zhǎng)勢(shì)能。

所謂"品、類合一"是指，在某個(gè)細(xì)分消費(fèi)品類下，如果某個(gè)品牌的產(chǎn)品很強(qiáng)，事實(shí)上可以成為這一品類的代名詞。典型的比如碳酸飲料中的可口可樂，品牌與品類便捷逐漸模糊化，從而形成強(qiáng)用戶認(rèn)知下的品牌勢(shì)能。

坦白地說，老百姓買空調(diào)，基本上沒人去翻銷量數(shù)據(jù)，大多數(shù)人買空調(diào)一是看口碑（品牌），二是看價(jià)格，所以說，品牌勢(shì)能帶來的標(biāo)簽化認(rèn)知，可以說對(duì)產(chǎn)品銷量有直接的拉動(dòng)作用。

對(duì)于海信空調(diào)來說"開機(jī)3分鐘，滿屋是新風(fēng)"的產(chǎn)品力支撐下，新風(fēng)已經(jīng)成為海信空調(diào)的品牌標(biāo)簽，另一方面，海信空調(diào)實(shí)際上也正在成為新風(fēng)空調(diào)這一品類的"代名詞"。而空調(diào)領(lǐng)域，甚至整個(gè)家電行業(yè)，一直以來都沒有一個(gè)品類認(rèn)知與品牌認(rèn)知相統(tǒng)一的品牌出現(xiàn)，海信新風(fēng)空調(diào)，可能會(huì)是第一個(gè)。

這一點(diǎn)，也直觀地體現(xiàn)在海信新風(fēng)空調(diào)的市場(chǎng)占比上。

根據(jù)中怡康公布的數(shù)據(jù)顯示，第42周新風(fēng)空調(diào)零售額占比達(dá)45.89%，在行業(yè)內(nèi)排名第一，憑借著自身在新風(fēng)技術(shù)上的沉淀和完整的新風(fēng)空調(diào)產(chǎn)品線，海信已經(jīng)在新風(fēng)空調(diào)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)先。

其實(shí)，從海信做新風(fēng)空調(diào)的成功路徑來看，做空調(diào)產(chǎn)品，或者說做硬件產(chǎn)品都需要遵循"不變法則"。什么是不變法則？

一是用戶體驗(yàn)導(dǎo)向的產(chǎn)品迭代原則不變；比如，雖然在2008年就推出新風(fēng)空調(diào)，但在不斷技術(shù)、產(chǎn)品迭代之后，在新的市場(chǎng)變化節(jié)點(diǎn)下，海信空調(diào)終于迎來了爆發(fā)式增長(zhǎng)。

二是深耕技術(shù)構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的原則不變；海信空調(diào)通過JQA新風(fēng)認(rèn)證、通過綠色產(chǎn)品認(rèn)證背后，體現(xiàn)的實(shí)際上是技術(shù)構(gòu)建的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三是以品牌價(jià)值為內(nèi)核，踐行長(zhǎng)期主義的原則不變。通過新風(fēng)技術(shù)積累形成產(chǎn)品力并最終轉(zhuǎn)化為品牌價(jià)值，體現(xiàn)的也是海信作為一家科技家電企業(yè)的長(zhǎng)期主義原則。

實(shí)際上，"不變法則"也是開啟空調(diào)行業(yè)下一個(gè)增長(zhǎng)階段的關(guān)鍵。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在接下來的空調(diào)市場(chǎng)，新風(fēng)空調(diào)可能會(huì)成為下一個(gè)主流趨勢(shì)。

從行業(yè)的周期性變化上來看，新風(fēng)空調(diào)的爆發(fā)可能會(huì)成為一個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)的拐點(diǎn)，未來隨著市場(chǎng)新風(fēng)需求持續(xù)釋放，以及空調(diào)科技屬性的日益增值，空調(diào)行業(yè)也將釋放出更多的增長(zhǎng)空間。至于未來的空調(diào)市場(chǎng)將會(huì)怎樣繼續(xù)變化，我們且行且看。

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