一個(gè)是冷鏈行業(yè)排名前三的龍頭企業(yè)，一個(gè)是新零售領(lǐng)域的全新物種，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將碰撞出怎樣的火花?新零售之下，傳統(tǒng)制造企業(yè)又將如何在互聯(lián)網(wǎng)思維下重構(gòu)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?星星集團(tuán)與猩便利的攜手或許可提供一條傳統(tǒng)制造企業(yè)與新零售企業(yè)在新零售領(lǐng)域“抱團(tuán)取暖”的發(fā)展新通道。

近日，星星集團(tuán)與猩便利戰(zhàn)略簽約儀式在徐州隆重舉行，星星冷鏈董事長楊文勇，猩便利聯(lián)合創(chuàng)始人兼高級(jí)副總裁張宇輝等共同出席活動(dòng)并進(jìn)行簽約儀式。

記者獲悉，此番聯(lián)手，星星集團(tuán)與猩便利將達(dá)成近百萬臺(tái)冰柜的戰(zhàn)略合作，同時(shí)雙方聯(lián)合打造的“猩·星動(dòng)力車間”也將同期投入使用。作為各自領(lǐng)域的行業(yè)巨擘，雙方此次的協(xié)作將一舉覆蓋整個(gè)新零售冷柜市場(chǎng)60%的占比。值得關(guān)注的是，除了在供應(yīng)鏈上的合作關(guān)系，雙方將全面開展行業(yè)資源的拓展、制冷設(shè)備智能定制產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)合作等多維度的全方位合作。

星星集團(tuán)探路新零售

“新零售”對(duì)傳統(tǒng)制造企業(yè)而言充滿挑戰(zhàn)，因?yàn)樗貥?gòu)了商業(yè)的基本邏輯。新的市場(chǎng)情境下，久經(jīng)沙場(chǎng)的傳統(tǒng)制造企業(yè)要想維持行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，必須積極求變，順勢(shì)而為，主動(dòng)進(jìn)行前瞻性探索。

誕生于1988年的星星集團(tuán)，30年來專注于制冷產(chǎn)業(yè)，是在行業(yè)內(nèi)有口皆碑的明星企業(yè)。冷鏈?zhǔn)墙陙肀淅涔衿髽I(yè)最受關(guān)注的戰(zhàn)略發(fā)展方向。但要瓜分冷鏈這塊大蛋糕，并非易事。這要求企業(yè)既要有冷鏈行業(yè)的專業(yè)積累，又要有對(duì)新零售行業(yè)的深入洞察。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起，用戶需求、用戶消費(fèi)習(xí)慣驟變的近兩年，星星集團(tuán)這樣的傳統(tǒng)制造業(yè)面臨應(yīng)變“新零售”的大考。在新零售颶風(fēng)刮了一整年的今天，星星集團(tuán)多元化的布局和深挖這一沃土的決心日漸顯露。

在商用冷鏈這場(chǎng)賽跑上，星星集團(tuán)已經(jīng)站上了一個(gè)高的起點(diǎn)。而此次與新零售行業(yè)代表企業(yè)猩便利達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，是星星集團(tuán)搭建新零售冷鏈生態(tài)圈的重要一步。記者獲悉，此次星星集團(tuán)與猩便利簽訂的近百萬臺(tái)冰柜訂單，在即時(shí)便利新零售行業(yè)內(nèi)堪稱首屈一指的大單，相當(dāng)于覆蓋冷鏈行業(yè)頭部企業(yè)四個(gè)月的平均產(chǎn)能。

“每一次新時(shí)代的到來，都是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營方式、管理效率，以及對(duì)用戶理解的一次新挑戰(zhàn)。”楊文勇告訴記者，星星集團(tuán)多年來始終秉持實(shí)業(yè)發(fā)展基本思路與產(chǎn)品創(chuàng)新基本理念的協(xié)同并進(jìn)。自去年底“新零售”概念被提出后，星星集團(tuán)已經(jīng)在新制造、新技術(shù)、新零售三方面進(jìn)行了戰(zhàn)略上的籌劃布局。而具體到新零售方面，星星集團(tuán)從今年3月開始，就已經(jīng)組建了專門的研究團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行后臺(tái)軟件系統(tǒng)的全面改造升級(jí)。而經(jīng)過了半年多時(shí)間的沉淀，星星集團(tuán)已基本上覆蓋了掃碼、指紋識(shí)別、圖像識(shí)別、RFID(無線射頻識(shí)別)等在新零售領(lǐng)域當(dāng)中將會(huì)涉及到的技術(shù)的研究。

新零售對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的商業(yè)業(yè)態(tài)產(chǎn)生了變革，這牽動(dòng)著星星冷鏈這些為新零售商業(yè)業(yè)態(tài)提供硬件解決的制造企業(yè)也要順應(yīng)變革趨勢(shì)，調(diào)整發(fā)展思路。

在采訪中，楊文勇告訴記者，一開始，星星集團(tuán)對(duì)新零售最終會(huì)以一種什么樣的商業(yè)業(yè)態(tài)反應(yīng)出來也十分迷茫。但是星星集團(tuán)認(rèn)為，新零售落地的硬件產(chǎn)品所要解決的技術(shù)問題是共性的，因此其在加碼技術(shù)的研究沉淀。而到后來，星星集團(tuán)與猩便利接觸以后，星星集團(tuán)的“新零售化”思路便逐漸清晰起來。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 在新零售賽道謀勢(shì)共贏

據(jù)悉，星星集團(tuán)此次“牽手”合作的猩便利是一家重構(gòu)用戶即時(shí)消費(fèi)體驗(yàn)的高科技零售公司，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)由前羅森中國副總裁、前阿里巴巴集團(tuán)副總裁等對(duì)傳統(tǒng)零售和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)都有深刻理解的專業(yè)人士組成。其推出的“無人值守便利架”基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和LBS定位技術(shù)，為用戶提供近距離、自助式的消費(fèi)場(chǎng)景。猩便利這種最小顆粒度的即時(shí)便利業(yè)態(tài)，被認(rèn)為是白領(lǐng)通勤人群高頻剛需+小客單價(jià)消費(fèi)需求的最優(yōu)解。

猩便利成立時(shí)間不長，但創(chuàng)立半年以來，猩便利已經(jīng)在天使輪和A1輪總計(jì)融資近5億元，牢牢占據(jù)了即時(shí)便利賽道的領(lǐng)跑者位置。截至11月中旬，猩便利的無人便利架觸點(diǎn)數(shù)已突破3萬，智能便利店開業(yè)10家，覆蓋全國幾十座超一線、一線、二線城市，觸達(dá)千萬級(jí)的白領(lǐng)通勤用戶。

“猩便利是一家非常年輕、活躍的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，其在新零售業(yè)務(wù)中對(duì)用戶體驗(yàn)的把握，讓我有耳目一新的感覺。同時(shí)，其地推和快速執(zhí)行能力也令我感到非常震撼。”楊文勇對(duì)記者表示，隨著市場(chǎng)越來越細(xì)分、用戶需求越來越個(gè)性化、場(chǎng)景越來越多元化，星星集團(tuán)這種傳統(tǒng)制造企業(yè)要有適應(yīng)能力、調(diào)整能力以及解決問題的能力。如何讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化，整個(gè)生產(chǎn)制造系統(tǒng)更加柔性化，都是星星集團(tuán)這種大規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)所需要變革的。而此次與新零售代表企業(yè)猩便利展開合作，是星星集團(tuán)向猩便利“取經(jīng)”用戶體驗(yàn)與用戶需求如何在大規(guī)模生產(chǎn)制造企業(yè)高效率落地。

而對(duì)于對(duì)猩便利的賦能，楊文勇稱，星星集團(tuán)擁有徐州、臺(tái)州、廣東佛山三大產(chǎn)業(yè)基地，具備每天兩萬臺(tái)的生產(chǎn)能力，在全國有3600個(gè)維修網(wǎng)點(diǎn)、50個(gè)分倉配送，這些也都將為猩便利未來在推動(dòng)新零售產(chǎn)業(yè)當(dāng)中提供很好的技術(shù)和幫助。“星星集團(tuán)而今通過制造升級(jí)、技術(shù)升級(jí)，在冷鏈細(xì)分行業(yè)中與猩便利展開深入合作，這將是雙方在新零售這條賽道中實(shí)打?qū)嵉闹\勢(shì)共贏。”

而作為新零售行業(yè)中的“黑馬”，猩便利張宇輝告訴記者，猩便利在挑選冷柜設(shè)備上也經(jīng)過了一段時(shí)間的摸索，從樣機(jī)到投入市場(chǎng)經(jīng)過了大概半年時(shí)間的檢驗(yàn)，而就結(jié)果來看，無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后維護(hù)，星星集團(tuán)都是反應(yīng)速度最快、調(diào)整周期最短、最令其滿意的硬件設(shè)備公司。“雖然國內(nèi)冷柜巨頭海爾、澳柯瑪我們也接洽過，但是最終還是選擇了與星星集團(tuán)保持高質(zhì)量、高數(shù)量的合作。因?yàn)樾杀憷麍F(tuán)隊(duì)具有活力、激情與超高的執(zhí)行力，而星星集團(tuán)也是反應(yīng)速度最快的冷柜制造商，能找到相同速度下一起前進(jìn)的合作伙伴是我們想要的。”

展望未來，張宇輝表示，希望在明年推進(jìn)戰(zhàn)略協(xié)議時(shí)，攜手做好未來新零售大市場(chǎng)。在產(chǎn)品的定制研發(fā)上，將與星星集團(tuán)一起做一些深度研究，尤其是在智能科技、智能冷柜方面。

“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代風(fēng)云變幻，需要不斷地進(jìn)行硬件、用戶體驗(yàn)、用戶服務(wù)等的完善，未來雙方將在這些方面有更深度的合作。”楊文勇告訴記者，星星集團(tuán)與猩便利的戰(zhàn)略合作，既是品牌和產(chǎn)品層面的合作，更是對(duì)未來商用冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)的協(xié)同開拓。未來，星星集團(tuán)將與猩便利聯(lián)手，共同打造新零售冷鏈生態(tài)圈。

“星星集團(tuán)與猩便利的合作，是冷鏈龍頭企業(yè)與新零售業(yè)態(tài)頭部企業(yè)的首次戰(zhàn)略合作。他們不再是傳統(tǒng)和新零售的碰撞，而是共同致力于新舊行業(yè)探索、踐行新零售的跨界合作關(guān)系，這對(duì)于雙方在各自領(lǐng)域的開發(fā)和拓展有著重要的里程碑意義，并將成為雙方發(fā)展歷程上的重要節(jié)點(diǎn)。”業(yè)內(nèi)觀察人士對(duì)記者表示。

來源: 中國家電網(wǎng) 作者： 尹麗梅