外賣下半場: 張旭豪與王興兩個(gè)男人的戰(zhàn)爭通信
在外賣競爭領(lǐng)域,圍繞餓了么CEO張旭豪與美團(tuán)CEO王興“相愛相殺”的故事一直未曾終止。
美團(tuán)CEO王興。新京報(bào)記者侯少卿攝
餓了么CEO張旭豪。視覺中國
餓了么收購百度外賣的靴子昨日落定。收購之后,百度外賣暫保持獨(dú)立的品牌和運(yùn)營體系,百度外賣包括管理層在內(nèi)的人員架構(gòu)保持不變。消息宣布后,餓了么CEO張旭豪發(fā)出公開信,稱通過這次交易,百度集團(tuán)成了餓了么的股東之一。至此,互聯(lián)網(wǎng)外賣格局正式從原來的餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣“三足鼎立”轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p雄爭霸”。
在外賣競爭領(lǐng)域,圍繞餓了么CEO張旭豪與美團(tuán)CEO王興“相愛相殺”的故事一直未曾終止。近者,如張旭豪對王興的“隔空喊話”;遠(yuǎn)者,如2014年王興攜美團(tuán)對餓了么來勢洶洶的“叫板”。
從2009年餓了么創(chuàng)立,到2014年美團(tuán)加入戰(zhàn)局,再到2017年餓了么并購百度外賣,張旭豪與王興有過“相殺”,也不乏洽談合作的一幕。對于外賣戰(zhàn)局的未來,兩人也給出了相近的“預(yù)言”。如今,“戰(zhàn)隊(duì)”已經(jīng)排定,兩個(gè)男人將向著最終的霸主展開新的沖擊。
外賣半場
曾經(jīng)的“叫板”,16個(gè)月的“預(yù)言”
“在16個(gè)月的下半場過后,外賣平臺可能只剩下2家。”2016年11月接受新京報(bào)記者采訪時(shí),餓了么CEO張旭豪曾這樣表示。
無獨(dú)有偶,在張旭豪表態(tài)前的2個(gè)多月,美團(tuán)CEO王興在亞布力論壇上給出了更激進(jìn)的公開預(yù)測,外賣商戰(zhàn)將在6-12個(gè)月內(nèi)結(jié)束。
在雙方眼中,對方,或許都可能會(huì)是那個(gè)死掉的對手。
當(dāng)時(shí),市場上傳出了不樂觀的聲音,在美團(tuán)坐擁騰訊阿里兩大“巨頭”資本背景下,張旭豪一度被認(rèn)為是可能出局的那一方。
“輕量級”選手,是張旭豪在美團(tuán)CEO王興面前一直保持的姿態(tài)。盡管在外賣領(lǐng)域,張旭豪比王興多出4年左右的創(chuàng)業(yè)“資歷”。
2009年4月,張旭豪與同學(xué)一起創(chuàng)辦“餓了么”網(wǎng)上餐廳,在校大學(xué)生成為他們的主要客戶。在最初幾年里,餓了么嘗試過數(shù)次“挫敗”競爭對手的感覺。直到2013年左右,美團(tuán)橫空出世,讓張旭豪一度感到了恐懼。
2014年初,餓了么的業(yè)務(wù)范圍拓展到12個(gè)城市,每日10萬訂單。此時(shí),美團(tuán)外賣開始發(fā)力,以平均1.5天開拓一個(gè)城市的速度迅速擴(kuò)張,擺出向餓了么“叫板”的態(tài)勢。
叫板的方式是“補(bǔ)貼燒錢”,你方補(bǔ)貼2元,我補(bǔ)貼3元。你補(bǔ)3元,我補(bǔ)5元,甚至是全免單。最狠的時(shí)候,餓了么一天可以燒掉一千多萬元。
在對媒體回憶起此事時(shí),張旭豪感到了恐懼?!霸跓?00萬元的時(shí)候,張旭豪就感覺,好像太殘酷了。這種感覺一直持續(xù)到后來餓了么獲得大眾點(diǎn)評方面的融資?!?/p>
似乎正是與王興的這次交鋒,激起了張旭豪的斗志。公開數(shù)據(jù)顯示,2014-2015年,與美團(tuán)鏖戰(zhàn)最激烈的時(shí)候,也成為餓了么的“急速擴(kuò)張期”,2013年年底時(shí),餓了么還只有200名左右員工,到了2015年,員工數(shù)已達(dá)萬人。
火拼的同時(shí),張旭豪與王興也曾嘗試過“相愛”。
據(jù)《中國企業(yè)家》雜志報(bào)道,張旭豪和王興有過幾次碰面,“當(dāng)時(shí)我希望美團(tuán)把外賣業(yè)務(wù)并給餓了么,我們來主導(dǎo)整個(gè)到家的服務(wù)。”兩人一起探討過多種方案,張旭豪的底線是“餓了么整個(gè)平臺獨(dú)立運(yùn)作”。最終因“理論上存在差異”而談崩。
美團(tuán)籌備上線外賣業(yè)務(wù),王興和美團(tuán)外賣事業(yè)部負(fù)責(zé)人王慧文就曾主動(dòng)找上門。“我和王慧文見過,當(dāng)時(shí)的想法表達(dá)得不是很明確,美團(tuán)要做一個(gè)新業(yè)務(wù),大家熟悉一下,摸一摸脾氣。”餓了么聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO康嘉說。
資本硝煙
阿里的“舊愛”與“新歡”
“阿里早前就是我們的重要股東”在8月24日的公開信中,張旭豪稱肯定了百度和阿里,均是具有全球影響力的互聯(lián)網(wǎng)公司和戰(zhàn)略投資者,并承諾給予合并后的新平臺全方位支持。“這一點(diǎn),讓我備受鼓舞”。
在王興與張旭豪“相愛相殺”的背后,阿里巴巴的角色似乎十分顯眼。從入股美團(tuán),到分手王興,再到扶持餓了么,阿里貫穿了張旭豪與王興拼殺的全過程。
阿里巴巴公布最新財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,2017年4月,阿里巴巴和螞蟻金服進(jìn)一步增持餓了么,總投資金額為4億美元。此次投資完成后,阿里系對餓了么的持股比例為32.94%,取代餓了么管理團(tuán)隊(duì),成為最大股東。
在阿里巴巴成為張旭豪新“靠山”之前的5-6年里,阿里巴巴一直是美團(tuán)背后的“靠山”。2011年,美團(tuán)拿到阿里巴巴領(lǐng)投的5000萬美元B輪融資。但隨著今年6月,美團(tuán)CEO王興公開表示,阿里可以“更有底線一點(diǎn)”,雙方的爭端已經(jīng)被放大。
究竟是王興放棄了阿里,還是阿里拋棄了王興,很難說清。
2015年11月,在投資美團(tuán)4年后,阿里確認(rèn)退出美團(tuán)。由此,圍繞美團(tuán)CEO王興與股東阿里,乃至整個(gè)O2O競爭的影響,成為各界眾說紛紜的話題。
按照以往,阿里投資的公司,發(fā)展到一段時(shí)間后會(huì)被阿里“消化”成自己旗下的企業(yè),然后創(chuàng)始人出局。王興在試圖打破這個(gè)慣例。
在王興眼里,阿里是“揉不得沙子”的霸道資方。在阿里眼中,王興是“不聽話”的投資對象。在張旭豪眼中,這樣評價(jià)股東的說法則顯得“格調(diào)不高”。
今年6月,有媒體問及“與阿里巴巴糟糕的關(guān)系,會(huì)給美團(tuán)帶來什么影響?”王興直言,會(huì)面臨更大的競爭壓力。比如外賣,阿里為了給我們制造麻煩,不惜代價(jià)扶持餓了么,他們一年花了十億美元。
阿里和美團(tuán)之間的恩怨,似乎也在將阿里推向餓了么。
2015年以來,“美團(tuán)撕毀宣傳海報(bào),要求商家停用支付寶才能和美團(tuán)繼續(xù)合作”等消息不斷傳出,盡管美團(tuán)官方一再稱是個(gè)別行為,但美團(tuán)和阿里的矛盾已被公開化。
2016年1月,美團(tuán)點(diǎn)評宣布融資33億美元,估值達(dá)180億美元,由騰訊、DST、摯信資本領(lǐng)投,名單上沒有阿里。
阿里則一邊兜售所持有美團(tuán)點(diǎn)評7%的股份,一邊加碼扶持新口碑。在投資餓了么之后,阿里旗下的口碑外賣將由餓了么提供運(yùn)營支撐,由張旭豪負(fù)責(zé)。
與王興相比,張旭豪則顯得“聽話”許多。“控制不控制,其實(shí)在于你做得好不好,你做得不好被收購這是宿命,能被收購那還算有你一個(gè)退出渠道?!痹诮衲?月王興公開點(diǎn)評阿里后,張旭豪在接受媒體采訪時(shí)說。
不過,他今年2月接受《財(cái)經(jīng)天下》采訪時(shí)的表態(tài),似乎暗示著他在王興面前并沒有這樣“好說話”。美團(tuán)與大眾點(diǎn)評合并后,張旭豪同王興見過數(shù)次。對于餓了么和美團(tuán)外賣合并之后成立一家新公司的可能性,“如果是我們來主導(dǎo)這家公司,我們并不是很排斥的。但如果是對方來主導(dǎo),我們是比較排斥的?!睆埿窈勒f。
性格迥異
“霸道總裁”與“禮賢下士”
如果從性格來看,張旭豪與王興似乎是截然不同的兩種人。
“霸氣”,這個(gè)詞已不止一次在張旭豪的采訪中出現(xiàn)?!拔覀儺?dāng)然是狼性(文化),激發(fā)狼性,勤于溝通一直是我們的企業(yè)價(jià)值觀”。張旭豪說。
今年6月,與王興的“互懟”事件更加展現(xiàn)出張旭豪“霸氣”的一面,除了直指王興“做企業(yè)不能忘本”外,張旭豪更是將美團(tuán)與餓了么直接分為“兩派”,稱“今天中國的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)會(huì)形成兩派,一派是美團(tuán)跟樂視為代表的多元化的,另一派是垂直縱深的,做用戶價(jià)值的,像滴滴、餓了么、攜程?!?/p>
盡管強(qiáng)勢,張旭豪卻懂得照顧伙伴情緒。在《財(cái)經(jīng)天下》的報(bào)道中,每一位高管入職,張旭豪都會(huì)叫上諸多高管一起同這位新同事聊一下。他解釋說:“我不想讓大家認(rèn)為就是我一言堂?!睆臄y程到餓了么擔(dān)任CTO的張雪峰也說,Mark(張旭豪)很強(qiáng)硬,但是也很民主。
2003年創(chuàng)辦校內(nèi)網(wǎng)(人人網(wǎng)前身)開始,王興的創(chuàng)業(yè)之路已走過14個(gè)年頭。在他的伙伴們看來,早年王興贏得人心之處便是“正直”與“禮賢下士”。
“他人比較正直。這是非常重要的基礎(chǔ)?!泵缊F(tuán)副總裁王慧文曾對媒體這樣評價(jià)王興,這甚至成為王慧文愿意從校內(nèi)網(wǎng)追隨王興到美團(tuán)的理由。至于前不久剛剛從美團(tuán)離職的COO干嘉偉,則是王興在半年內(nèi)6次拜訪后才拉來的。
另外一個(gè)傳說是,在美團(tuán)總部,包括CEO王興在內(nèi)的高管都沒有獨(dú)立辦公室。但有101間會(huì)議室,每間都以美團(tuán)攻下的一個(gè)城市名字命名。
這或許與王興的“無邊界”論調(diào)有關(guān)。王興在接受《財(cái)經(jīng)天下》采訪時(shí)表示,互聯(lián)網(wǎng)的典型特點(diǎn)就是無邊界,“這個(gè)是我接觸傳統(tǒng)行業(yè)之后一個(gè)很大的感觸,傳統(tǒng)行業(yè)可能很多井水不犯河水,甚至同樣做地產(chǎn),你做這個(gè)省,我做那個(gè)省。但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不管你干什么,中間這個(gè)邊界都非常模糊,這就是這個(gè)行業(yè)的魅力?!?/p>
不過,王興也曾被外界認(rèn)為,因性格使然早年付出諸多創(chuàng)業(yè)代價(jià)。一個(gè)最明顯的體現(xiàn)是校內(nèi)網(wǎng),在高度模仿Facebook的背景下,王興的校內(nèi)網(wǎng)迅速累積了大量用戶,但過高增加的成本和對手資本實(shí)力的增強(qiáng)則加劇了校內(nèi)網(wǎng)的內(nèi)憂外患。這也注定了校內(nèi)網(wǎng)最終出售給陳一舟的結(jié)局。
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