iPhone 8即將問世,但為何人們換機(jī)頻率卻越來越低?通信

騰訊科技 2017-09-04 11:40
分享到:
導(dǎo)讀

據(jù)外媒報(bào)道,離新款iPhone發(fā)布只有一周多的時(shí)間了,雖然傳聞稱該機(jī)有了脫胎換骨的改變且紀(jì)念意義十足,但往常很早就有人開始排隊(duì)的各大蘋果旗艦店這次卻難以見到安營扎寨的死忠粉們了。

據(jù)外媒報(bào)道,離新款iPhone發(fā)布只有一周多的時(shí)間了,雖然傳聞稱該機(jī)有了脫胎換骨的改變且紀(jì)念意義十足,但往常很早就有人開始排隊(duì)的各大蘋果旗艦店這次卻難以見到安營扎寨的死忠粉們了。

“手機(jī)壞了再買新的”

蘋果倫敦旗艦店外的用戶接受采訪時(shí)指著自己的手機(jī)表示:“我可能會(huì)徹底用壞它才換手機(jī)。”雖然iPhone 8要用上全面屏、靠面部識別解鎖,但在用戶看來,智能手機(jī)的進(jìn)化速度已經(jīng)慢了下來。

數(shù)據(jù)顯示,從2013年起,英國用戶手機(jī)更新?lián)Q代的速度就開始下滑,大家平均每20個(gè)月才會(huì)換一次手機(jī)。零售商Dixons Carphone則表示,人們現(xiàn)在的換機(jī)頻率已經(jīng)拖到了29個(gè)月。

31歲的萊昂-阿拉德表示:“現(xiàn)在的智能手機(jī)差異化都太小了,尤其是iPhone。”此外,他表示價(jià)格也是阻撓用戶頻繁升級的重要因素,iPhone 8 1000美元的售價(jià)恐怕會(huì)讓許多人望而卻步。

蘋果旗艦店附近的Carphone商店中,用戶顯然也沒什么更新?lián)Q代的欲望。29歲的第努-托馬斯手里的摩托羅拉手機(jī)已經(jīng)用了快4年了,他可能會(huì)再讓這臺老將服役一年。“其實(shí)我也是個(gè)數(shù)碼控,我喜歡這些科技產(chǎn)品,但頻繁換機(jī)根本沒必要啊。因?yàn)槲业氖謾C(jī)只用來上上Facebook,用WhatsApp聊天和打電話,手頭上這臺摩托羅拉完全能勝任這些任務(wù)。”

蘋果,甚至其競爭對手都希望iPhone 8能打破市場的沉悶。IDC數(shù)據(jù)顯示,智能手機(jī)廠商的好日子已經(jīng)過去了,那些動(dòng)輒增長50%的時(shí)代(2009-2013年)已經(jīng)一去不復(fù)返。去年,智能手機(jī)市場僅增長2.5%,而今年可能只有1.7%。

智能手機(jī)季度銷量趨勢圖

英國用戶的換機(jī)欲望正在不斷降低,上個(gè)月Dixons Carphone就抱怨用戶升級頻率降低,它們的全年利潤可能會(huì)下滑20%。此外,它們認(rèn)為英國脫歐導(dǎo)致手機(jī)漲價(jià)和手機(jī)技術(shù)創(chuàng)新放緩也是用戶不愿掏腰包的重要原因。

“現(xiàn)在誰手頭還沒一臺智能手機(jī)啊”

其實(shí)人們購買智能手機(jī)的原因分為兩種。一種是因?yàn)橛脩舯桓鞣N天花亂墜的廣告所打動(dòng),另一種則是更為實(shí)際的理由:他們手上的老家伙電池不行了,或者屏幕摔裂了。

現(xiàn)在,手機(jī)制造商正在面臨第二種情況,廣告說服不了用戶,大家都變的更加實(shí)際了,而這讓制造商們變得非常焦慮。

雖然iPhone 8能讓一部分死忠粉以超高價(jià)更新手中的產(chǎn)品,但想重燃智能手機(jī)市場的熱情,恐怕不太可能。

“現(xiàn)在誰手頭還沒一臺智能手機(jī)啊!大家都很清楚自己需要什么和到底能用多少功能。”IDC研究主管弗朗西斯科-潔諾尼莫說道。“他們并不著急換機(jī),等有換機(jī)的想法時(shí),用戶會(huì)在各項(xiàng)功能間做出權(quán)衡,挑出他們認(rèn)為最重要的。”

“從我們的研究來看,恐怕5G的到來(至少要到2020年了)才能真正催生用戶的下一波換機(jī)潮。”潔諾尼莫補(bǔ)充道。

好日子一去不復(fù)返

雖然全球智能手機(jī)市場比任何時(shí)候都要大(年出貨量15億臺),但許多發(fā)達(dá)國家市場其實(shí)已經(jīng)處在衰退狀態(tài),中美日英四大市場要么增速放緩,要么開始原地踏步。

近乎于靜止的市場可能會(huì)擠掉那些體量較小的手機(jī)廠商。舉例來說,黑莓已經(jīng)賣給了TCL,而打造了安卓開山祖G1的HTC也在尋求出售。韓國巨頭LG過的更慘,它們連續(xù)8個(gè)季度虧損,一共賠了18億美元。索尼移動(dòng)雖然已經(jīng)盈利多個(gè)季度,但它們銷量大減,幾乎已經(jīng)完全龜縮到日本市場。

不過,就在老牌廠商進(jìn)入寒冬的同時(shí),中國的華為、OPPO、vivo卻在悄然崛起。憑借龐大的銷量,它們可能已經(jīng)盈利,但卻從未公布過相關(guān)數(shù)據(jù)。“很多廠商在提升銷量上絕對有一手,但想掙錢并不容易。”咨詢公司CCS Insight分析師本-伍德說道。智能手機(jī)制造商要想生存,必須保證用戶的忠誠度,誘惑他們購買更高價(jià)的型號(利潤更高)。

黑莓已成明日黃花

Dixons Carphone公司CEO賽博-詹姆斯希望智能手機(jī)市場能重新活過來。不過,可能這也只是個(gè)希望吧,因?yàn)镮DC認(rèn)為,未來五年內(nèi)智能手機(jī)市場增速都不會(huì)超過3.3%。雖然新興市場正在崛起,但由于收入低流量貴,大多數(shù)用戶還是買不起高端產(chǎn)品。曾經(jīng)被寄予厚望的南美和非洲市場,已經(jīng)出現(xiàn)了增速下滑和零增長的趨勢。

到底發(fā)生了什么?

為何會(huì)出現(xiàn)這樣一幅圖景呢?分析師認(rèn)為前期各家公司打的太兇,它們使出渾身解數(shù),一次性放完了所有大招。因此現(xiàn)在的手機(jī)升級看起來相當(dāng)無聊,而想再次積聚力量,各家公司還需要多年的潛心研發(fā)。CCS的伍德表示:“這十年來智能手機(jī)行業(yè)只有一個(gè)設(shè)計(jì),那就是初代iPhone。所有產(chǎn)品都圍繞它展開,確實(shí)有些審美疲勞了。”

美國研究機(jī)構(gòu)Creative Strategies認(rèn)為,這十年來唯一有效的功能性升級就是大屏幕,它也是用戶掏腰包的最大驅(qū)動(dòng)力。至于像素軍備競賽和雙攝像頭大戰(zhàn),只能算個(gè)小甜點(diǎn),而防水等功能,對用戶來說幾乎毫無意義。

難道就沒有能再次吸引用戶眼光的升級嗎?IDC的潔諾尼莫認(rèn)為是AR,而iPhone可能再次成為創(chuàng)新排頭兵。此外,谷歌(微博)也推出了類似軟件,它們要讓1億臺安卓手機(jī)用上AR。“AR將開啟一個(gè)全新的世界,就像當(dāng)年我們從鍵盤過渡到觸摸屏。”

視角轉(zhuǎn)回到文章開頭的蘋果旗艦店,24歲的奧利維亞表示:“我對換機(jī)沒什么興趣,我的手機(jī)只是打電話發(fā)短信和拍照,現(xiàn)在即使見到還在用iPhone 4的人我也絲毫不會(huì)感到驚訝。”

【來源:騰訊科技

手機(jī) 用戶 智能 iPhone 已經(jīng)
分享到:

1.TMT觀察網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會(huì)明確標(biāo)注作者和來源;
2.TMT觀察網(wǎng)的原創(chuàng)文章,請轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必注明文章作者和"來源:TMT觀察網(wǎng)",不尊重原創(chuàng)的行為TMT觀察網(wǎng)或?qū)⒆肪控?zé)任;
3.作者投稿可能會(huì)經(jīng)TMT觀察網(wǎng)編輯修改或補(bǔ)充。


觀點(diǎn)約架