那些年，網(wǎng)易失敗的產(chǎn)品有一籮筐之多互聯(lián)網(wǎng)+
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網(wǎng)易失敗產(chǎn)品一覽表。
網(wǎng)易失敗產(chǎn)品一覽表。
作者：龔進輝 今天上午，網(wǎng)易在香港成功二次上市，網(wǎng)易掌門人丁磊走上人生巔峰。一直以來，除了是外界熟知的游戲公司之外，網(wǎng)易還有一大特色，即擅長打磨產(chǎn)品。丁磊本身就是個出色且有追求的產(chǎn)品經(jīng)理，先后打造出網(wǎng)易新聞、網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易嚴(yán)選等爆款產(chǎn)品。 正如其他公司一樣，在打造產(chǎn)品之路上，網(wǎng)易即有成功也有失敗。外界不應(yīng)只看到其高光的一面，也應(yīng)看到其敗北的一面。換個角度看，失敗再正常不過，強如BAT也難免犯錯，正是之前的種種失敗經(jīng)歷，才促使網(wǎng)易汲取教訓(xùn)、反思自己，打造出更符合用戶期待的好產(chǎn)品。 講真，那些年網(wǎng)易失敗的產(chǎn)品可真不少，有一籮筐之多。我以時間先后順序，列舉10個網(wǎng)易失敗之作，你們感受下： 1、網(wǎng)易泡泡 2010年5月，網(wǎng)易發(fā)出內(nèi)部郵件，稱旗下IM軟件網(wǎng)易泡泡已正式轉(zhuǎn)為網(wǎng)易內(nèi)部溝通工具。網(wǎng)易內(nèi)部人士也透露，網(wǎng)易泡泡即將停止對外服務(wù)。考慮到之前業(yè)內(nèi)盛傳網(wǎng)易將與MSN聯(lián)姻，此次網(wǎng)易泡泡轉(zhuǎn)為內(nèi)部溝通工具，并將停止對外服務(wù)，或與MSN合資案有關(guān)，估計是為MSN讓道，入股MSN中國或已敲定。 對此，網(wǎng)易方面否認網(wǎng)易泡泡將停止對外服務(wù)，并稱現(xiàn)在用戶仍可以注冊新賬號并使用網(wǎng)易泡泡。同時，網(wǎng)易方面也承認將推出企業(yè)版IM。盡管如此，由于用戶基數(shù)不大，網(wǎng)易泡泡難以影響現(xiàn)有市場格局，未來可能只是網(wǎng)易郵箱等業(yè)務(wù)的一個技術(shù)模塊。此前，網(wǎng)易泡泡整合網(wǎng)易郵箱推出郵箱內(nèi)的Web版泡泡。 2、網(wǎng)易社區(qū) 2012年12月，網(wǎng)易社區(qū)發(fā)布公告稱將停止服務(wù)，讓老用戶傷感不已，紛紛表達不舍之情。資料顯示，網(wǎng)易社區(qū)前身是1997年上線的網(wǎng)易BBS，域名為club.163.com，運營時間長達15年之久。尷尬的是，當(dāng)時有不少不明真相的吃瓜群眾誤以為網(wǎng)易論壇將關(guān)閉，網(wǎng)易方面不得不出面澄清。 網(wǎng)易方面表示，目前公司旗下有網(wǎng)易論壇（域名為bbs.163.com）、網(wǎng)易社區(qū)，兩者分別由北京、杭州兩地的公司在運營。此次停止服務(wù)的是網(wǎng)易社區(qū)，屬于公司內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整，網(wǎng)易論壇不受此影響，調(diào)整后，二者將正式合并到一起。 3、網(wǎng)易微博 2014年11月，網(wǎng)易微博宣布將正式關(guān)閉，提醒用戶將遷移到輕博客LOFTER以保存原內(nèi)容。這意味著，原有用戶關(guān)系鏈斷裂，其將不復(fù)存在。其實，網(wǎng)易微博關(guān)閉并不出人意料，在此之前，騰訊已放棄騰訊微博，更為重要的是，其自身一直不爭氣。 網(wǎng)易微博自2010年1月20日上線內(nèi)測以來，用戶數(shù)量始終不及新浪微博。盡管其號稱是“有態(tài)度的微博”，但整體來看，網(wǎng)易微博的內(nèi)容無論是態(tài)度、深度還是信息數(shù)量都與網(wǎng)易此前計劃相去甚遠。連占據(jù)用戶優(yōu)勢的騰訊微博都不敵新浪微博，網(wǎng)易微博憑什么與新浪微博一較高下？ 4、網(wǎng)易論壇 網(wǎng)易論壇在被誤傳涼涼的4年后，即2016年10月，無奈地走到了生命盡頭，成為繼網(wǎng)易社區(qū)、網(wǎng)易微博服務(wù)后，網(wǎng)易關(guān)閉的又一項傳媒服務(wù)。對此，網(wǎng)易官方給出的說法是：因網(wǎng)易傳媒業(yè)務(wù)發(fā)展需要。 網(wǎng)易論壇于1999年創(chuàng)立，是成立較早的論壇產(chǎn)品。論壇在PC時代是一種很受歡迎的社交工具，在移動時代卻黯然失色，網(wǎng)易論壇停止服務(wù)在意料之中，這也是傳統(tǒng)BBS走向沒落的一個縮影。 5、網(wǎng)易博客 2018年11月，運營12年之久的網(wǎng)易博客宣布關(guān)閉。網(wǎng)易在公告中感謝用戶支持和陪伴，但并未提及關(guān)閉博客的原因，關(guān)閉后，其試圖將博客用戶及其博客內(nèi)容全部轉(zhuǎn)往旗下LOFTER社交平臺。 在博客這門生意上，網(wǎng)易進入最晚、退出最早，沒干出一番像樣的成績很正常。眾所周知，2005年是博客元年，新浪、搜狐爭相布局，而網(wǎng)易卻直到2006年Q3才入場，短短半年便斬獲1800萬用戶。移動時代，在微博、微信的沖擊下，博客逐漸淪為小眾化應(yīng)用，于是網(wǎng)易博客早在2013年7月就已停止產(chǎn)品更新。 6、網(wǎng)易薄荷 2018年最后一天，網(wǎng)易薄荷全面停止運營，其于2017年5月上線，定位為KOL優(yōu)質(zhì)內(nèi)容直播平臺，以全民娛樂生活直播為主打內(nèi)容。截至2018年5月，上線1年注冊用戶數(shù)達到6000萬，主播直播時長累計達到167萬小時，吸引超過100位明星入駐，這一成績與映客、斗魚、虎牙、一直播等頭部玩家相差甚遠。 在我看來，薄荷直播倒閉主要有兩大原因，一是入局較晚，同類產(chǎn)品中已有依托于微博資源，主打明星、微博KOL的一直播，網(wǎng)易薄荷錯過用戶積累的紅利期；二是不受重視，薄荷直播在架構(gòu)上隸屬于網(wǎng)易傳媒，而網(wǎng)易傳媒主要業(yè)務(wù)是網(wǎng)易新聞門戶及客戶端，決定其在整個網(wǎng)易體系中所獲得的資源投入相對有限。 7、網(wǎng)易保險 2019年3月，成立8年的網(wǎng)易保險正式停止服務(wù)。其實，網(wǎng)易保險占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢，2014年互聯(lián)網(wǎng)保險市場才剛剛起步，網(wǎng)易成為當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)巨頭中第一個深度布局的企業(yè)，打造一站式保險平臺。不過，其尷尬之處在于，并未獲得保險經(jīng)紀(jì)等相關(guān)保險牌照。 2018年12月底，隨著網(wǎng)易金融總裁王磊離職，網(wǎng)易金融便進入調(diào)整期，砍掉除支付業(yè)務(wù)以外的所有金融業(yè)務(wù)，包括理財、小貸與保險業(yè)務(wù)。其中，網(wǎng)易理財早在2017年就著手準(zhǔn)備關(guān)閉，并于2018年12月下線全部產(chǎn)品。幾乎同時，網(wǎng)易小貸也開始收縮，相關(guān)業(yè)務(wù)暫停。3個月后，網(wǎng)易保險涼涼也就在情理之中。 8、網(wǎng)易相冊 2019年5月，陪伴用戶長達16年的網(wǎng)易相冊走到窮途末路，擁有1.3億用戶、56億張照片，一度成為國內(nèi)最大、知名度最高的網(wǎng)絡(luò)相冊。它的關(guān)閉，引發(fā)了一場關(guān)于青春的回憶殺，同時停止運營的還有網(wǎng)易攝影。 其實，網(wǎng)易相冊涼涼早有跡可循，官微自2012年后便未通過年審，最后一次更新停留在2016年4月。其倒閉主要有三大原因，一是與同門的LOFTER產(chǎn)品定位相沖，二是功能上與網(wǎng)盤產(chǎn)品沖突，三是與社交產(chǎn)品沖突，加上可選的盈利模式較少，最終以涼涼告終。 9、網(wǎng)易網(wǎng)盤 2019年11月，網(wǎng)易網(wǎng)盤宣布將停止訪問。由于其知名度遠遜色于百度網(wǎng)盤，不少用戶在看到公告后才知道原來網(wǎng)易曾推出在線存儲服務(wù)。其實，近年來，網(wǎng)盤市場發(fā)展并不順利，行業(yè)不景氣導(dǎo)致洗牌加劇，2016年進入到百度網(wǎng)盤、115 個人、騰訊微云 “三足鼎立”的局面。 市場份額不占優(yōu)的網(wǎng)易網(wǎng)盤處境極其尷尬，加上網(wǎng)盤市場壯大本身存在諸多難點，一是運維、帶寬、服務(wù)器成本高，二是用戶付費意愿不強，三是盜版、色情等內(nèi)容使各大玩家面臨較大監(jiān)管壓力，綜合權(quán)衡利弊之后，或許是意識到挑戰(zhàn)大于機遇，網(wǎng)易網(wǎng)盤決定不玩了。 10、網(wǎng)易漫畫 2018年12月，B站宣布收購網(wǎng)易漫畫主要資產(chǎn)，包括App、網(wǎng)站、部分漫畫版權(quán)及其相關(guān)使用權(quán)益。B站方面并未公布此次交易金額，但據(jù)知情人士透露，這筆交易成交額在億元級別。1年后，考慮到作品大部分轉(zhuǎn)移至B站漫畫更新，網(wǎng)易漫畫決定永久停止服務(wù)。 資料顯示，網(wǎng)易漫畫成立于2015年8月，定位于網(wǎng)易旗下原創(chuàng)漫畫平臺。其一成立就面臨先天不足的尷尬，彼時騰訊動漫已成立三年，有妖氣則深耕6年，就連快看漫畫都成立將近1年，在獨家簽約作者上，網(wǎng)易漫畫只簽下顏開、于彥舒等，根本無力與行業(yè)頭部玩家相抗衡，以賣身收場未嘗不是條可行出路。 總結(jié) 不難看出，上述網(wǎng)易失敗的產(chǎn)品，主要集中在內(nèi)容生態(tài)領(lǐng)域，既有超級“續(xù)航”的神作，比如上線長達17年的網(wǎng)易論壇，也有可憐的短命鬼，比如上線僅1年7個月的網(wǎng)易薄荷。當(dāng)然，在網(wǎng)易最為核心的游戲業(yè)務(wù)，也曾誕生不少翻車產(chǎn)品，比如《創(chuàng)世西游》于2013年3月下線。 另外，曾讓丁磊第一次有了打工感覺的易信，如今處于半死不活的狀態(tài)，注定難成大器。種種跡象表明，衡量一家公司的產(chǎn)品實力，應(yīng)該辯證地去看待，不能只看到其風(fēng)光或失意的一面，而是要兼顧成敗得失，這樣才能更加客觀、真實地了解一家公司在產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、商業(yè)模式等方面的思考。
作者：龔進輝 今天上午，網(wǎng)易在香港成功二次上市，網(wǎng)易掌門人丁磊走上人生巔峰。一直以來，除了是外界熟知的游戲公司之外，網(wǎng)易還有一大特色，即擅長打磨產(chǎn)品。丁磊本身就是個出色且有追求的產(chǎn)品經(jīng)理，先后打造出網(wǎng)易新聞、網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易嚴(yán)選等爆款產(chǎn)品。 正如其他公司一樣，在打造產(chǎn)品之路上，網(wǎng)易即有成功也有失敗。外界不應(yīng)只看到其高光的一面，也應(yīng)看到其敗北的一面。換個角度看，失敗再正常不過，強如BAT也難免犯錯，正是之前的種種失敗經(jīng)歷，才促使網(wǎng)易汲取教訓(xùn)、反思自己，打造出更符合用戶期待的好產(chǎn)品。 講真，那些年網(wǎng)易失敗的產(chǎn)品可真不少，有一籮筐之多。我以時間先后順序，列舉10個網(wǎng)易失敗之作，你們感受下： 1、網(wǎng)易泡泡 2010年5月，網(wǎng)易發(fā)出內(nèi)部郵件，稱旗下IM軟件網(wǎng)易泡泡已正式轉(zhuǎn)為網(wǎng)易內(nèi)部溝通工具。網(wǎng)易內(nèi)部人士也透露，網(wǎng)易泡泡即將停止對外服務(wù)。考慮到之前業(yè)內(nèi)盛傳網(wǎng)易將與MSN聯(lián)姻，此次網(wǎng)易泡泡轉(zhuǎn)為內(nèi)部溝通工具，并將停止對外服務(wù)，或與MSN合資案有關(guān)，估計是為MSN讓道，入股MSN中國或已敲定。 對此，網(wǎng)易方面否認網(wǎng)易泡泡將停止對外服務(wù)，并稱現(xiàn)在用戶仍可以注冊新賬號并使用網(wǎng)易泡泡。同時，網(wǎng)易方面也承認將推出企業(yè)版IM。盡管如此，由于用戶基數(shù)不大，網(wǎng)易泡泡難以影響現(xiàn)有市場格局，未來可能只是網(wǎng)易郵箱等業(yè)務(wù)的一個技術(shù)模塊。此前，網(wǎng)易泡泡整合網(wǎng)易郵箱推出郵箱內(nèi)的Web版泡泡。 2、網(wǎng)易社區(qū) 2012年12月，網(wǎng)易社區(qū)發(fā)布公告稱將停止服務(wù)，讓老用戶傷感不已，紛紛表達不舍之情。資料顯示，網(wǎng)易社區(qū)前身是1997年上線的網(wǎng)易BBS，域名為club.163.com，運營時間長達15年之久。尷尬的是，當(dāng)時有不少不明真相的吃瓜群眾誤以為網(wǎng)易論壇將關(guān)閉，網(wǎng)易方面不得不出面澄清。 網(wǎng)易方面表示，目前公司旗下有網(wǎng)易論壇（域名為bbs.163.com）、網(wǎng)易社區(qū)，兩者分別由北京、杭州兩地的公司在運營。此次停止服務(wù)的是網(wǎng)易社區(qū)，屬于公司內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整，網(wǎng)易論壇不受此影響，調(diào)整后，二者將正式合并到一起。 3、網(wǎng)易微博 2014年11月，網(wǎng)易微博宣布將正式關(guān)閉，提醒用戶將遷移到輕博客LOFTER以保存原內(nèi)容。這意味著，原有用戶關(guān)系鏈斷裂，其將不復(fù)存在。其實，網(wǎng)易微博關(guān)閉并不出人意料，在此之前，騰訊已放棄騰訊微博，更為重要的是，其自身一直不爭氣。 網(wǎng)易微博自2010年1月20日上線內(nèi)測以來，用戶數(shù)量始終不及新浪微博。盡管其號稱是“有態(tài)度的微博”，但整體來看，網(wǎng)易微博的內(nèi)容無論是態(tài)度、深度還是信息數(shù)量都與網(wǎng)易此前計劃相去甚遠。連占據(jù)用戶優(yōu)勢的騰訊微博都不敵新浪微博，網(wǎng)易微博憑什么與新浪微博一較高下？ 4、網(wǎng)易論壇 網(wǎng)易論壇在被誤傳涼涼的4年后，即2016年10月，無奈地走到了生命盡頭，成為繼網(wǎng)易社區(qū)、網(wǎng)易微博服務(wù)后，網(wǎng)易關(guān)閉的又一項傳媒服務(wù)。對此，網(wǎng)易官方給出的說法是：因網(wǎng)易傳媒業(yè)務(wù)發(fā)展需要。 網(wǎng)易論壇于1999年創(chuàng)立，是成立較早的論壇產(chǎn)品。論壇在PC時代是一種很受歡迎的社交工具，在移動時代卻黯然失色，網(wǎng)易論壇停止服務(wù)在意料之中，這也是傳統(tǒng)BBS走向沒落的一個縮影。 5、網(wǎng)易博客 2018年11月，運營12年之久的網(wǎng)易博客宣布關(guān)閉。網(wǎng)易在公告中感謝用戶支持和陪伴，但并未提及關(guān)閉博客的原因，關(guān)閉后，其試圖將博客用戶及其博客內(nèi)容全部轉(zhuǎn)往旗下LOFTER社交平臺。 在博客這門生意上，網(wǎng)易進入最晚、退出最早，沒干出一番像樣的成績很正常。眾所周知，2005年是博客元年，新浪、搜狐爭相布局，而網(wǎng)易卻直到2006年Q3才入場，短短半年便斬獲1800萬用戶。移動時代，在微博、微信的沖擊下，博客逐漸淪為小眾化應(yīng)用，于是網(wǎng)易博客早在2013年7月就已停止產(chǎn)品更新。 6、網(wǎng)易薄荷 2018年最后一天，網(wǎng)易薄荷全面停止運營，其于2017年5月上線，定位為KOL優(yōu)質(zhì)內(nèi)容直播平臺，以全民娛樂生活直播為主打內(nèi)容。截至2018年5月，上線1年注冊用戶數(shù)達到6000萬，主播直播時長累計達到167萬小時，吸引超過100位明星入駐，這一成績與映客、斗魚、虎牙、一直播等頭部玩家相差甚遠。 在我看來，薄荷直播倒閉主要有兩大原因，一是入局較晚，同類產(chǎn)品中已有依托于微博資源，主打明星、微博KOL的一直播，網(wǎng)易薄荷錯過用戶積累的紅利期；二是不受重視，薄荷直播在架構(gòu)上隸屬于網(wǎng)易傳媒，而網(wǎng)易傳媒主要業(yè)務(wù)是網(wǎng)易新聞門戶及客戶端，決定其在整個網(wǎng)易體系中所獲得的資源投入相對有限。 7、網(wǎng)易保險 2019年3月，成立8年的網(wǎng)易保險正式停止服務(wù)。其實，網(wǎng)易保險占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢，2014年互聯(lián)網(wǎng)保險市場才剛剛起步，網(wǎng)易成為當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)巨頭中第一個深度布局的企業(yè)，打造一站式保險平臺。不過，其尷尬之處在于，并未獲得保險經(jīng)紀(jì)等相關(guān)保險牌照。 2018年12月底，隨著網(wǎng)易金融總裁王磊離職，網(wǎng)易金融便進入調(diào)整期，砍掉除支付業(yè)務(wù)以外的所有金融業(yè)務(wù)，包括理財、小貸與保險業(yè)務(wù)。其中，網(wǎng)易理財早在2017年就著手準(zhǔn)備關(guān)閉，并于2018年12月下線全部產(chǎn)品。幾乎同時，網(wǎng)易小貸也開始收縮，相關(guān)業(yè)務(wù)暫停。3個月后，網(wǎng)易保險涼涼也就在情理之中。 8、網(wǎng)易相冊 2019年5月，陪伴用戶長達16年的網(wǎng)易相冊走到窮途末路，擁有1.3億用戶、56億張照片，一度成為國內(nèi)最大、知名度最高的網(wǎng)絡(luò)相冊。它的關(guān)閉，引發(fā)了一場關(guān)于青春的回憶殺，同時停止運營的還有網(wǎng)易攝影。 其實，網(wǎng)易相冊涼涼早有跡可循，官微自2012年后便未通過年審，最后一次更新停留在2016年4月。其倒閉主要有三大原因，一是與同門的LOFTER產(chǎn)品定位相沖，二是功能上與網(wǎng)盤產(chǎn)品沖突，三是與社交產(chǎn)品沖突，加上可選的盈利模式較少，最終以涼涼告終。 9、網(wǎng)易網(wǎng)盤 2019年11月，網(wǎng)易網(wǎng)盤宣布將停止訪問。由于其知名度遠遜色于百度網(wǎng)盤，不少用戶在看到公告后才知道原來網(wǎng)易曾推出在線存儲服務(wù)。其實，近年來，網(wǎng)盤市場發(fā)展并不順利，行業(yè)不景氣導(dǎo)致洗牌加劇，2016年進入到百度網(wǎng)盤、115 個人、騰訊微云 “三足鼎立”的局面。 市場份額不占優(yōu)的網(wǎng)易網(wǎng)盤處境極其尷尬，加上網(wǎng)盤市場壯大本身存在諸多難點，一是運維、帶寬、服務(wù)器成本高，二是用戶付費意愿不強，三是盜版、色情等內(nèi)容使各大玩家面臨較大監(jiān)管壓力，綜合權(quán)衡利弊之后，或許是意識到挑戰(zhàn)大于機遇，網(wǎng)易網(wǎng)盤決定不玩了。 10、網(wǎng)易漫畫 2018年12月，B站宣布收購網(wǎng)易漫畫主要資產(chǎn)，包括App、網(wǎng)站、部分漫畫版權(quán)及其相關(guān)使用權(quán)益。B站方面并未公布此次交易金額，但據(jù)知情人士透露，這筆交易成交額在億元級別。1年后，考慮到作品大部分轉(zhuǎn)移至B站漫畫更新，網(wǎng)易漫畫決定永久停止服務(wù)。 資料顯示，網(wǎng)易漫畫成立于2015年8月，定位于網(wǎng)易旗下原創(chuàng)漫畫平臺。其一成立就面臨先天不足的尷尬，彼時騰訊動漫已成立三年，有妖氣則深耕6年，就連快看漫畫都成立將近1年，在獨家簽約作者上，網(wǎng)易漫畫只簽下顏開、于彥舒等，根本無力與行業(yè)頭部玩家相抗衡，以賣身收場未嘗不是條可行出路。 總結(jié) 不難看出，上述網(wǎng)易失敗的產(chǎn)品，主要集中在內(nèi)容生態(tài)領(lǐng)域，既有超級“續(xù)航”的神作，比如上線長達17年的網(wǎng)易論壇，也有可憐的短命鬼，比如上線僅1年7個月的網(wǎng)易薄荷。當(dāng)然，在網(wǎng)易最為核心的游戲業(yè)務(wù)，也曾誕生不少翻車產(chǎn)品，比如《創(chuàng)世西游》于2013年3月下線。 另外，曾讓丁磊第一次有了打工感覺的易信，如今處于半死不活的狀態(tài)，注定難成大器。種種跡象表明，衡量一家公司的產(chǎn)品實力，應(yīng)該辯證地去看待，不能只看到其風(fēng)光或失意的一面，而是要兼顧成敗得失，這樣才能更加客觀、真實地了解一家公司在產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、商業(yè)模式等方面的思考。
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