作為Testin云測公司的總裁，徐琨大學畢業后是以程序員的角色步入社會的，在之后的近20年里，經歷了職業轉型、升級，但他始終對整個IT行業的生態和生存環境保持敏感的直覺，這無疑得益于他“以客戶為要”的初心和堅持。“我喜歡談論新銳技術和創新的商業模式，那些真的很酷，給人以啟迪。但我們不能創造需求，也不會為了創新而創新，在過去的八年里，Testin云測只做了一件事，那就是成就客戶。”徐琨說道。

以客戶需求為本，將創新技術變為產品的領導力

IT領域日新月異，新貴技術、創業獨角獸不斷出現，想要做到專注而不跟隨，徐琨認為最重要的就是，在整個公司形成用技術創新和產品革新解決客戶實際問題，為客戶創造價值的價值觀。

每個行業、不同類型的客戶都有自己特別的需求，Testin云測是一個企業服務平臺，和各行各業的接觸是非常緊密的，徐琨指出，“只有和客戶面對面交流，才能知道客戶真正的需要是什么。我們必須不斷向客戶學習，深刻理解客戶所在的行業，才能真正理解客戶的需求和痛點。和客戶一起尋找解決問題的最佳方案的過程中，Testin云測始終扮演的是一個共創者的角色，與客戶一起創新，最終實現客戶價值。”

八年前，Testin云測開創云測試模式，把測試變成標準化服務，通過將測試設備放到云端來進行測試。云測試具備傳統測試無法比擬的特性：首先，完美解決移動終端碎片化問題，企業不需要購買大量測試設備，節省了傳統測試中購買、部署測試終端的費用；同時，傳統測試需要投入大量人力，云測試提供自動化的腳本錄制工具，根據測試流程錄制腳本，節省了人力成本并大幅縮短測試時間；通過云測試服務平臺，企業可以在全球任何地點、任何時間提交測試任務到云測試平臺，不受時間和地域的限制；此外，云測試平臺采用大量的自動化測試技術，控制不同系統、不同版本、不同型號的終端，使其可以自動執行測試任務，不需要人工干預，最大限度的提高資源利用率和測試效率。

從云測試到下一代測試，創新的源動力仍是滿足客戶需求

當智能和互聯成為主旋律的時候，互聯網和傳統行業的結合會越來越緊密，線上和線下世界會融成一體，所有的公司都將無一例外的具備互聯網屬性。企業將陸續實現完全的信息化改造，通過數字化、互聯網化、智能化，進化成一個新的公司。人工智能技術在各行業已經展現出廣闊的應用前景，不僅帶來了生產效率的提升，更催生了新的產品、新的商業模式，帶動了整個產業價值鏈的重構。新技術的興起帶來了巨大的機會，而把握機會的前提是對技術的充分把握，并率先將其落地。這不僅是云測試領域的新機會，也是Testin云測實現自我變革的機遇。

在此背景下，Testin云測正式推出下一代測試理念，通過融入機器學習、深度學習等領先的AI技術的云測試服務，使用自然語言編寫腳本，通過圖像識別+OCR技術定位內容和圖標，進一步提升腳本編寫、維護效率，提升自動化測試產品的智能化水平，增強測試人員的能力，使其擺脫開發技能束縛，專注于業務能力和測試設計能力的培養，幫助企業從提升自動化測試效率、縮短測試周期，提高測試質量等方面革新軟件測試工作，大大降低企業的測試成本。

下一代測試是一種不斷升級和豐富的新型業務形態，其本質還是云測試，通過機器學習、深度學習等領先技術突破原來測試的邊界，使測試跨越到新的范疇，從三個方向賦能自動化測試，分別是測試用例的智能生成，測試的智能執行，以及測試結果的智能分析。同時，下一代測試是歷經行業應用實踐的升級后的云測試服務，融入了Testin云測豐富的客戶理解和行業認識。徐琨認為，要不斷將創新技術與現實業務場景相結合，以滿足客戶需求正向帶動產品和技術的迭代，才能真正促進市場對產品的接受和廣泛采用。

徐琨指出，“Testin云測通過重新組織整個測試行業的生產力和生產工具，可以為企業提供以整個測試產業為基礎的最優化測試服務。不管客戶是初創企業，還是轉型中的傳統企業，把測試全部交給Testin云測，理論上，成本至少會降低50%，效率則至少可以提高30%。同時，Testin云測提供的是彈性服務，支持敏捷迭代，可持續集成，將企業現有的測試管理過程與云端測試技術相結合，構建企業獨有的云測試體系。”

結語

從創立之初的“讓應用更有價值”到今天的“助力產業智能化”，Testin云測始終強調降本增效，因為這是客戶的根本需要，也是Testin云測進行業務拓展的市場基礎。“2015年，招商銀行找到Testin云測做測試時，我當時覺得挺意外，但到了2019年，招商銀行APP日活已經超過了1個億，而這只是千萬傳統企業轉型升級的一個縮影。今天，人們交流的媒介已經發生徹底的改變，移動互聯網把人真正的連接了起來，未來的一切都會運行在互聯網上。各行各業都需要深度結合互聯網技術，利用互聯網重新組織行業內的連接，完成生產力和生產關系的數據化和在線化，用互聯網與自己的用戶進行連接。企業必須實現自己的智能化變革，企業會越來越重視軟件的質量，重視用戶的體驗，Testin云測的使命就是幫助各個產業完成智能化的升級。”徐琨說道。

從專注測試領域，到逐漸拓寬業務領域至涵蓋云測試服務、AI數據標注服務及推廣服務，有人覺得Testin云測“膨脹了”，但徐琨卻說，“我們只是更專注了，并堅持了我們的初衷——為客戶降本增效，不斷為客戶創造價值，幫助客戶在這個充滿不確定性的時代，或保持優勢，或突圍而出。”