5月29日 ，由艾媒咨詢主辦的2020全球未來(lái)科技大會(huì)圓滿閉幕。

受疫情影響，本次大會(huì)首次創(chuàng)新采用網(wǎng)絡(luò)直播的形式舉行，在為期兩晚的峰會(huì)時(shí)間里，邀請(qǐng)了11位行業(yè)分析師、行業(yè)精英、專家進(jìn)行主題演講和高峰對(duì)話，累計(jì)收獲了1363454在線觀看人次，累計(jì)直播時(shí)長(zhǎng)5小時(shí)22分50秒。

據(jù)悉，大會(huì)以“科技向春萬(wàn)物復(fù)興”為主題，在5月28-29日兩晚，分設(shè)“新技術(shù)、新產(chǎn)品”和“新模式、新業(yè)態(tài)”兩大專場(chǎng)，邀請(qǐng)11位演講嘉賓，通過(guò)9場(chǎng)主題演講和圓桌論壇，圍繞在線教育、在線辦公、在線醫(yī)療、人工智能、云計(jì)算、機(jī)器人等前沿領(lǐng)域，進(jìn)行分享與跨界對(duì)談。

聚焦行業(yè)前沿話題，兩大專場(chǎng)干貨滿滿

在5月28日的“新技術(shù)、新產(chǎn)品”專場(chǎng)上，獵戶星空副總裁陳觀養(yǎng)做了《智能服務(wù)機(jī)器人在疫情防控中的應(yīng)用》的主題演講，陳觀養(yǎng)表示，目前的醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展前景非常廣闊，在全應(yīng)用、多樣化實(shí)現(xiàn)智慧醫(yī)療場(chǎng)景越來(lái)越多；全球和國(guó)內(nèi)醫(yī)療機(jī)器人行業(yè)規(guī)模不斷上漲以及人口老年化嚴(yán)重、醫(yī)療資源有限等情況下，醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人的廣泛使用是大勢(shì)所趨。

佳都科技副總裁劉斌則聚焦人工智能，發(fā)表了《關(guān)于運(yùn)用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐城市疫情防控工作的方案》的主題演講。劉斌博士表示，通過(guò)智能網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，一圖載萬(wàn)物、一碼載萬(wàn)數(shù)以及對(duì)于原來(lái)設(shè)備的復(fù)用與利舊，佳都科技相信只要能打通城市化、精細(xì)化治理數(shù)據(jù)的通道，就可以使得城市的精細(xì)化治理再上一個(gè)新的臺(tái)階。

此外，UCloud醫(yī)療綜合事業(yè)線技術(shù)副總王彬發(fā)表了《基于醫(yī)療云的安全數(shù)據(jù)流通》主題演講。他表示，數(shù)據(jù)是整個(gè)醫(yī)療行業(yè)中的重要資源、同時(shí)也對(duì)醫(yī)院構(gòu)成了非常大的挑戰(zhàn)，在疫情中患者數(shù)據(jù)的應(yīng)用問(wèn)題逐漸凸顯。

在“新技術(shù)、新產(chǎn)品”專場(chǎng)的最后，稻香村集團(tuán)品牌負(fù)責(zé)人劉志勇、齊家網(wǎng)副總裁兼任住唄首席運(yùn)營(yíng)官朱凱、云從科技首席創(chuàng)新行業(yè)專家何村村圍繞著《疫情新常態(tài)，新科技如何賦能新消費(fèi)》展開一場(chǎng)高峰對(duì)話，他們從自身所在行業(yè)角度出發(fā)，共同探討在新冠疫情這場(chǎng)危機(jī)中，不同行業(yè)企業(yè)是如何利用新技術(shù)化危轉(zhuǎn)機(jī)，以及分享了他們對(duì)各種云模式的看法。

對(duì)疫情期間火熱的各種云模式，云從科技首席創(chuàng)新行業(yè)專家何村村認(rèn)為，新科技、新模式、新消費(fèi)這些都是新基建概念下的一個(gè)具體表現(xiàn)內(nèi)容。從新基建的整個(gè)大概念來(lái)看，5G技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)這些新的技術(shù)，它作為促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型的一個(gè)基礎(chǔ)的關(guān)鍵技術(shù)，將加速數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展，這也是我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要趨勢(shì)。現(xiàn)在，國(guó)家在大力推進(jìn)新基建建設(shè)，這個(gè)過(guò)程中勢(shì)必會(huì)引用很多新技術(shù)，同時(shí)也會(huì)促使一些新商業(yè)模式的產(chǎn)生。在這個(gè)過(guò)程中，云時(shí)代以及剛剛講的一些新消費(fèi)的概念，也是一個(gè)促進(jìn)的方向，成為逐步進(jìn)入云時(shí)代模式的象征。

在談及直播帶貨問(wèn)題時(shí)，齊家網(wǎng)副總裁兼任住唄首席運(yùn)營(yíng)官認(rèn)為直播帶貨非常適合家裝行業(yè)。他指出，從理論上來(lái)說(shuō)家裝是一個(gè)非常低頻，又是一個(gè)高客單價(jià)的行業(yè)。針對(duì)那些高頻低客單價(jià)的商品來(lái)說(shuō)，線上直接賣貨的難度實(shí)際上非常高。所以不管是從前期來(lái)說(shuō)，還是從疫情期間來(lái)說(shuō)，我們行業(yè)O2O的考驗(yàn)確實(shí)也是非常大的。從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，正因?yàn)榧已b產(chǎn)品的門檻高，反而推動(dòng)消費(fèi)者在消費(fèi)前通過(guò)線上渠道獲取專業(yè)有用的家裝信息，少走彎路。

所以家裝直播帶貨的一大優(yōu)勢(shì)，就是讓最優(yōu)秀、最專業(yè)的設(shè)計(jì)師、工程師、導(dǎo)購(gòu)或者說(shuō)是建材商家的老板、裝修公司的老板出來(lái)站臺(tái)，講解裝修知識(shí)，幫助消費(fèi)者在線上做出最優(yōu)的抉擇。以前一個(gè)消費(fèi)者可能要去賣場(chǎng)4到5次，疫情來(lái)了之后不一樣了，他可能在線上把所有的產(chǎn)品都看完，學(xué)了很多知識(shí)，對(duì)于某些產(chǎn)品，某些品牌以及某些型號(hào)已經(jīng)有所青睞，直接通過(guò)1到2次的去賣場(chǎng)，或者跟裝修公司線下的溝通已經(jīng)能夠達(dá)成共識(shí)，已經(jīng)能夠進(jìn)行簽約了，大大地提升了行業(yè)的整體效率。

此外，在關(guān)于傳統(tǒng)老字號(hào)品牌如何提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題上，稻香村集團(tuán)品牌負(fù)責(zé)人劉志勇認(rèn)為，理念和科技是老字號(hào)發(fā)展的重要因素，老品牌要對(duì)新事物、新科技保持開放包容的態(tài)度。稻香村集團(tuán)一直本著虛心接納，吸收運(yùn)營(yíng)的心態(tài)，200多年來(lái)這種心態(tài)一直貫穿整個(gè)發(fā)展脈絡(luò)。稻香村是一個(gè)老字號(hào)，2009年就開始觸網(wǎng)了，并實(shí)施了稻香村+互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略，成立了電子商務(wù)部。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，截止目前已經(jīng)連續(xù)多年在天貓、京東等主流平臺(tái)，成為糕點(diǎn)類目、月餅類目排名前列的商家，電商渠道的占比也逐年增加。接下來(lái)，稻香村集團(tuán)將會(huì)更積極地利用互聯(lián)網(wǎng)云端的科技和力量，幫助企業(yè)更好地發(fā)展，讓稻香村插上科技的翅膀，在未來(lái)展翅翱翔。

在5月29日“新模式、新業(yè)態(tài)”專場(chǎng)上，家庭醫(yī)生在線CMO兼副總裁麥延發(fā)表了《互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療營(yíng)銷思考》主題演講。麥延認(rèn)為，疫情之后，大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療平臺(tái)認(rèn)知會(huì)更加清晰，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的相關(guān)布局可能會(huì)有一個(gè)加速，更多企業(yè)加入到市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。綜合來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療可能會(huì)迎來(lái)新的突破進(jìn)展。

針對(duì)目前大熱的在線教育行業(yè)，米樂(lè)英語(yǔ)總經(jīng)理?xiàng)钿鲎隽恕队印昂笤诰€教育”新時(shí)代》主題演講，她認(rèn)為在線教育行業(yè)必須在新的場(chǎng)景下去謀求發(fā)展和轉(zhuǎn)型，需要在業(yè)務(wù)矩陣、獲客模式和運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型、教學(xué)服務(wù)和技術(shù)壁壘等方面抓住紅利。

此外，目睹創(chuàng)始人&CEO魯力圍繞在線辦公領(lǐng)域發(fā)表了《直播賦能企業(yè)內(nèi)外溝通協(xié)作》主題演講，魯力認(rèn)為直播確實(shí)能對(duì)非常多的企業(yè)在對(duì)內(nèi)和對(duì)外溝通的兩個(gè)維度上進(jìn)行賦能。從5G時(shí)代下的企業(yè)直播來(lái)看，在降低內(nèi)部的溝通成本、提升更好的用戶協(xié)作場(chǎng)景的同時(shí)，視頻能夠進(jìn)行更精準(zhǔn)的傳達(dá)；在企業(yè)私有流量化整體發(fā)展的背景之下，大家需要有更多的工具、更多數(shù)字化的方式，從而更好地去溝通客戶、構(gòu)建企業(yè)的私域流量池。

兩份權(quán)威報(bào)告發(fā)布 洞察行業(yè)趨勢(shì)

在本次大會(huì)上，艾媒咨詢作為全球知名的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)在直播現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了兩份重磅行業(yè)報(bào)告。艾媒咨詢資深分析師、合伙人劉杰豪權(quán)威解讀了《2020創(chuàng)新科技應(yīng)用專題報(bào)告》，圍繞5G通信、在線直播、智能出行、在線辦公、智慧醫(yī)療、智慧教育、云游戲這七大創(chuàng)新科技熱點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行全面分析。劉杰豪認(rèn)為，國(guó)內(nèi)密集出臺(tái)鼓勵(lì)創(chuàng)新科技的政策，科技行業(yè)春風(fēng)拂面，政策利好將為創(chuàng)新科技帶來(lái)更多投資機(jī)會(huì)，未來(lái)前景可期。針對(duì)疫情下，發(fā)展迅猛的在線直播、在線辦公、智慧醫(yī)療、智慧教育，劉杰豪表示，“直播+”重構(gòu)傳統(tǒng)消費(fèi)場(chǎng)景，助推企業(yè)轉(zhuǎn)型，2020年中國(guó)直播電商銷售規(guī)模將會(huì)實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)，直播電商、在線教育風(fēng)頭正盛，催熟產(chǎn)業(yè)融合；在線辦公有望向常態(tài)化發(fā)展，但仍需突破當(dāng)前發(fā)展難點(diǎn)，長(zhǎng)期使用粘性有待加強(qiáng)；遠(yuǎn)程醫(yī)療、云+醫(yī)療、醫(yī)療電商等將會(huì)進(jìn)一步地優(yōu)化醫(yī)療資源的布局分配。

此外，艾媒咨詢資深分析師、合伙人李松霖深度剖析解讀了《2020人群消費(fèi)行為洞察報(bào)告》，詳細(xì)剖析了她經(jīng)濟(jì)、男性顏值經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、小鎮(zhèn)青年經(jīng)濟(jì)、Z世代、單身群體、懶宅經(jīng)濟(jì)以及新中產(chǎn)經(jīng)濟(jì)這八種細(xì)分群體的消費(fèi)行為與特征，以及所對(duì)應(yīng)的領(lǐng)域目前的發(fā)展概況等。李松霖表示，目前從垂直的領(lǐng)域來(lái)看，人口紅利并沒(méi)有消失，這是群體經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展的意義所在；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的情況和群體經(jīng)濟(jì)形成了循環(huán)的關(guān)系，是細(xì)分群體能夠得以發(fā)展起來(lái)的重要原因。

2020中國(guó)金指尖、2020Q1中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜單揭曉

本次大會(huì)除了有精彩的嘉賓分享外，艾媒咨詢還揭曉了《2020中國(guó)金指尖獎(jiǎng)》最終獲獎(jiǎng)名單。頒獎(jiǎng)典禮現(xiàn)場(chǎng)，由艾媒咨詢合伙人魏萍，為近120家獲獎(jiǎng)企業(yè)及產(chǎn)品頒獎(jiǎng)。此外，直播現(xiàn)場(chǎng)還與多點(diǎn)Dmall、番薯藤社區(qū)生鮮連鎖、什么值得買、KK直播、目睹、流利說(shuō)、家庭醫(yī)生在線、稻香村集團(tuán)、炫石互娛共九家獲獎(jiǎng)企業(yè)進(jìn)行視頻連線。

此外，由艾媒咨詢企業(yè)聲譽(yù)與社會(huì)責(zé)任研究院發(fā)起的《2020Q1中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)》最終獲獎(jiǎng)結(jié)果也在5月29日直播現(xiàn)場(chǎng)，由廣東省信用協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張紅麗正式公布獲獎(jiǎng)企業(yè)名單。

值得注意的是，除了官方直播間外，頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)也在花椒、一刻直播、ZAKER、中國(guó)網(wǎng)++、商業(yè)新知、鳳岐茶社、中搜搜悅、賽迪網(wǎng)、秀色直播9個(gè)直播平臺(tái)進(jìn)行同步直播。

本次大會(huì)的舉行，對(duì)促進(jìn)新經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，以及激發(fā)當(dāng)前各種新技術(shù)賦能各行業(yè)的變革新思路、新方向，具有重要的積極意義；同時(shí)也為為全國(guó)新經(jīng)濟(jì)行業(yè)提供了一個(gè)智慧碰撞、成果展示的重要平臺(tái)，促進(jìn)新模式、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品的蓬勃發(fā)展，煥發(fā)各行業(yè)科技創(chuàng)新活力。