“你只考慮自己的需求，而不是去考慮用戶的時(shí)候，市場(chǎng)就會(huì)用腳投票?！?


文/邢書博

米哈游創(chuàng)始人蔡浩宇在一次采訪中表示：
“你只考慮自己的需求，而不是去考慮用戶的時(shí)候，市場(chǎng)就會(huì)用腳投票?！?
今年三月，因?yàn)椤侗缐?》連續(xù)兩個(gè)版本改版，游戲運(yùn)營(yíng)和國(guó)際服PV節(jié)奏等一些問(wèn)題，讓不少氪金重度用戶選擇退坑。米哈游官方隨即發(fā)布了面向全體玩家的致歉信，承認(rèn)錯(cuò)誤，及時(shí)改正。
與其說(shuō)這是對(duì)用戶體驗(yàn)的重視，不如說(shuō)米哈游一直是一家注重內(nèi)容品質(zhì)的公司。
《崩壞3》問(wèn)世的時(shí)候，國(guó)內(nèi)手游市場(chǎng)被一眾2D卡牌、消除類占據(jù)，而仿《傳奇》的頁(yè)游也同樣火熱，沒(méi)有公司靠吃力不討好的優(yōu)質(zhì)畫風(fēng)、完整人設(shè)來(lái)吸引玩家。
整個(gè)游戲行業(yè)當(dāng)時(shí)的風(fēng)向是，這是主機(jī)游戲該干的事情，手游只需要設(shè)置氪金點(diǎn)就行了。
時(shí)至今日，米哈游規(guī)模逐漸增重，對(duì)游戲品質(zhì)的初心與游戲業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶來(lái)的商業(yè)考量，這兩者之間的平衡點(diǎn)，成了米哈游總裁劉偉一直在思考的問(wèn)題。


米哈游總裁劉偉
例如，考慮到TapTap在游戲評(píng)分領(lǐng)域的權(quán)威性與影響力，在2020年12月，“大偉哥“劉偉就擔(dān)任了TapTap母公司心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的非執(zhí)行董事。
心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)赴港IPO之時(shí)，其基石投資者中，米哈游認(rèn)購(gòu)了3525200股股份，僅次于排名第一的基石投資者字節(jié)跳動(dòng)——后者認(rèn)購(gòu)了心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)7050400股股份。莉莉絲移動(dòng)和疊紙香港有限公司也參與了此次認(rèn)購(gòu)。
可以看到，在當(dāng)今風(fēng)云變幻的游戲產(chǎn)業(yè)格局中，新晉游戲公司、流量平臺(tái)、評(píng)分體系甚至媒體平臺(tái)開始合縱連橫，希望逐漸打破過(guò)往依托于騰訊網(wǎng)易盛大等巨頭，加上應(yīng)用商店的舊體系。
今日長(zhǎng)纓在手，何時(shí)縛住蒼龍？游戲行業(yè)是否已經(jīng)到了“改朝換代“的引爆點(diǎn)尚未可知。
米哈游作為新生代中最炙手可熱的種子選手，可以從它的投資布局中，窺探一二。

米哈游為什么做投資？

先來(lái)回答一個(gè)問(wèn)題，為什么米哈游會(huì)做投資？
外部市場(chǎng)環(huán)境看，據(jù)伽馬數(shù)據(jù)，2018年近三年中國(guó)二次元移動(dòng)游戲市場(chǎng)規(guī)模連續(xù)上漲三年，二次元用戶突破了2.7億。遠(yuǎn)超二次元發(fā)祥地日本和韓國(guó)的總?cè)丝?，也高于西歐1.4億人口近一倍。這說(shuō)明近二次元這個(gè)賽道，中國(guó)已在當(dāng)時(shí)成為其最大的區(qū)域市場(chǎng)。



龐大市場(chǎng)與多年發(fā)展的共同作用，市場(chǎng)需要精品二次元內(nèi)容供給。恰恰在游戲行業(yè)，2018年的主流市場(chǎng)還是頁(yè)游當(dāng)?shù)馈Q皮為先，這給了一直堅(jiān)持靠少數(shù)幾款精品游戲打天下的米哈游、莉莉絲等公司大好發(fā)展的機(jī)會(huì)。
從公司內(nèi)部看，2018年，據(jù)@國(guó)產(chǎn)二次手游觀察的統(tǒng)計(jì)，米哈游旗下主力營(yíng)收產(chǎn)品《崩壞3》2018年全年流水23億人民幣，《崩壞學(xué)園2》全年流水預(yù)估1.2億，二者分別位列2018年國(guó)產(chǎn)二次元手游營(yíng)收榜第2和第10名。此外，憑借旗下主力產(chǎn)品《崩壞3》在海外市場(chǎng)的良好表現(xiàn)，米哈游也長(zhǎng)期位列每月出海廠商收入榜TOP30之內(nèi)。

來(lái)源：國(guó)產(chǎn)二次手游觀察
肚里有糧心里不慌，市場(chǎng)和資金充裕是米哈游尋求對(duì)外投資的基石。
而最關(guān)鍵一點(diǎn)，是米哈游從一開始便堅(jiān)持少數(shù)精品游戲策略，同時(shí)又長(zhǎng)于人物人設(shè)概念設(shè)計(jì)，這是米哈游公司最重要的游戲資產(chǎn)，直到現(xiàn)在依然如此。例如，2020年米哈游為了測(cè)試和展示虛幻引擎強(qiáng)大能力，啟用了游戲人物鹿鳴的虛擬桌面。
米哈游的IP人物不止鹿鳴，眾多相關(guān)IP人物積累了大量粉絲。因此為游戲IP布局上下游就成了順理成章的事情。
也是在2018年，米哈游投資了一家米畫師的“畫師約稿服務(wù)平臺(tái)”，為游戲同人乃至其游戲上下游注入了平臺(tái)型動(dòng)力。
如果你在知乎搜索如何約稿畫師，答案包括米畫師、畫萌網(wǎng)、半次元、微博、樂(lè)乎LOFTER、公眾號(hào)、豬八戒網(wǎng)、貼吧，快手，抖音，興趣部落等眾多平臺(tái)，但米畫師無(wú)疑是第一順位的約稿平臺(tái)。也就是，畫師會(huì)優(yōu)先入駐這個(gè)平臺(tái)畫畫，玩家粉絲會(huì)優(yōu)先來(lái)到這個(gè)平臺(tái)購(gòu)買。


米畫師官網(wǎng)
如果你不理解二次元人物設(shè)定圖、原畫、插畫市場(chǎng)究竟是什么，那么四年之后，“未成年少女天價(jià)70萬(wàn)買插畫”的新聞則是將OC（original character人物設(shè)定）圈首次放到了公眾視野，也從側(cè)面反映了Z世代消費(fèi)需求的多元化，以及二次元市場(chǎng)的吸金能力。
這證明了一個(gè)事實(shí)：你不關(guān)注的市場(chǎng)，不代表它不存在。在水面之下隱藏的，是新生態(tài)消費(fèi)者鈔票往哪里花的問(wèn)題，這非已有的經(jīng)驗(yàn)所能理解。
對(duì)米哈游來(lái)說(shuō)，一次投資催生了一個(gè)行業(yè)，這便是二次元市場(chǎng)最大的魅力所在。

全景透視米哈游三重戰(zhàn)略布局

此后米哈游的投資之路十分順?biāo)?。?duì)外投資以每年兩家左右的速度穩(wěn)步前進(jìn)。
主要圍繞這三個(gè)方面展開：
1、游戲上下游布局，護(hù)住基本盤 2、泛二次元布局，共建行業(yè)生態(tài) 3、創(chuàng)新業(yè)務(wù)



從時(shí)間維度來(lái)看，2018年米哈游投資了兩家公司，2019年投資了三家公司，2020年投資了四家。2021年上半年，除了表格中的十二光年之外，米哈游還投資了聲音社交公司Soul和一個(gè)腦機(jī)接口項(xiàng)目。可以想見今年全年米哈游的投資規(guī)模應(yīng)該在5到6家左右。
從行業(yè)分類來(lái)看，基本圍繞二次元衍生品和游戲行業(yè)上下游生態(tài)布局，如艾漫動(dòng)漫、十二光年是IP衍生品公司，心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和機(jī)核網(wǎng)是游戲代理和行業(yè)媒體，蔚領(lǐng)時(shí)代是云游戲服務(wù)商。
潮玩星球和奧秘之家則是米哈游線下布局的兩個(gè)犄角，它們特點(diǎn)是：投資小，回報(bào)高，風(fēng)口輪，見效快，這兩個(gè)屬于新消費(fèi)的風(fēng)口布局，和二次元關(guān)系不大，主要滿足財(cái)務(wù)和線下鏈接需求。
米哈游成立10年，根據(jù)上表整體出的數(shù)量，這個(gè)投資數(shù)量難言成為巨無(wú)霸。
但如果加上米哈游的關(guān)聯(lián)公司，包括公司主要?jiǎng)?chuàng)始人以個(gè)人名義投資的關(guān)聯(lián)公司，則有三十一家之多。而時(shí)間維度，也可以追溯到2012年，而非公開報(bào)道中的2018年。



這些關(guān)聯(lián)公司，從產(chǎn)業(yè)廣度來(lái)看，包含軟件信息服務(wù)業(yè)、新聞出版業(yè)、專業(yè)技術(shù)、體育、推廣和應(yīng)用服務(wù)、廣播電視制作和零售業(yè)，儼然一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)小巨頭的產(chǎn)業(yè)布局。
但從產(chǎn)業(yè)垂直度來(lái)看，這又是一家全面布局漫影游聯(lián)動(dòng)的傳統(tǒng)內(nèi)容型游戲公司，而非三七互娛、游族網(wǎng)絡(luò)等游戲內(nèi)容一般靠買量撐起來(lái)的發(fā)行型游戲公司。
而從創(chuàng)始人角度來(lái)看則更有意思。創(chuàng)始人蔡浩宇控制了母公司上海米哈游網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司41%的股份，其關(guān)聯(lián)公司有三家，主要從事技術(shù)和創(chuàng)意服務(wù)，是米哈游的技術(shù)核心。
另一位創(chuàng)始人劉偉有22家關(guān)聯(lián)企業(yè)，包含技術(shù)、市場(chǎng)、漫畫、影視、衍生品等多個(gè)游戲上下游和泛二次元生態(tài)公司，這是米哈游用來(lái)探索新領(lǐng)地的旗手，主要在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)新品類方面布局。
徐奧林關(guān)聯(lián)了11家公司，主要圍繞奧秘之家等密室逃脫類公司展開，與之相關(guān)的創(chuàng)意、傳媒、線下店等都?xì)w于徐奧林管控。
根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)，在2020年針對(duì)國(guó)內(nèi)331人的一項(xiàng)調(diào)查研究中，顯示有64.05%的受訪用戶玩過(guò)密室逃脫。國(guó)內(nèi)新店數(shù)量激增，競(jìng)爭(zhēng)慘烈。昆明曾爆出過(guò)10元每次的單人密室售價(jià)，而其開店成本通常在30萬(wàn)到100萬(wàn)之間。行業(yè)處于擴(kuò)張之后的整合期，米哈游是其中重要的行業(yè)巨頭爭(zhēng)奪者。


奧秘之家線下店
密室行業(yè)繼米哈游賭對(duì)原畫師為主的OC市場(chǎng)之后，又一個(gè)可以看得見曙光的Z世代新消費(fèi)品類。由此看來(lái)，米哈游是鐵了心要從小學(xué)生手里掏錢了。
上線玩游戲，下線玩密室，尋找情感寄托去找原畫師畫畫，打開手機(jī)電腦還有鹿鳴桌面陪你安眠，如果覺(jué)得無(wú)聊，還有剛花8900萬(wàn)美金入股的Soul，無(wú)數(shù)小哥哥小姐姐陪你在線磕炮擴(kuò)列。甚至不久的將來(lái)，米哈游的玩家們都可能像《攻殼機(jī)動(dòng)隊(duì)》中素子少佐一樣，用腦機(jī)接口（也就是后腦勺插管），為二次元紙片人哐哐撞大墻。

紙片人生意經(jīng)：用愛發(fā)電靠氪金

米哈游的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)們十分強(qiáng)調(diào)“二次元用愛發(fā)電”的屬性。
劉偉曾表示說(shuō)， “二次元用戶為愛買單。我們自己為什么會(huì)付費(fèi)呢？因?yàn)闊釔郯?，我愛這個(gè)角色，所以愿意為她付費(fèi)?！?
在《崩壞學(xué)園2》成功之后，米哈游CEO蔡浩宇也曾從多個(gè)層面具體闡釋過(guò)“用愛發(fā)電”的技術(shù)運(yùn)營(yíng)路線以及背后的商業(yè)邏輯。但這是五年前的論斷，而此時(shí)需要依據(jù)現(xiàn)在的情況具體分析。


《崩壞學(xué)園2》游戲畫面
五年前——“1、在市場(chǎng)層面，想要將二次元市場(chǎng)做大，不是從現(xiàn)有的市場(chǎng)里面去瓜分蛋糕，而是應(yīng)該培養(yǎng)更多的二次元用戶，讓更多人喜歡二次元?！?
現(xiàn)在，二次元用戶有4億之多，是絕對(duì)的主流市場(chǎng)之一。米哈游將蛋糕做大的宏愿已經(jīng)完成，而問(wèn)題也隨著用戶市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大而凸顯。二次元軟色情、氪金點(diǎn)設(shè)置、人設(shè)國(guó)內(nèi)外不符等看似小小的問(wèn)題，在規(guī)模擴(kuò)大之后就會(huì)隨之?dāng)U大。這在今年米哈游遭遇多起公關(guān)風(fēng)暴中已經(jīng)顯露無(wú)疑。
五年前——“2、在立項(xiàng)層面，團(tuán)隊(duì)的初衷應(yīng)該是做自己都喜歡，都想玩的游戲，而不是看市場(chǎng)、看數(shù)據(jù)隨波逐流。”
2020年《原神》的火爆證明了這一點(diǎn)。要知道開放世界類游戲和RPG類游戲過(guò)往只在主機(jī)類的《塞爾達(dá)系列》與PC游戲《GTA》等平臺(tái)火爆，手游市場(chǎng)也無(wú)人嘗試。如果不是篤定游戲內(nèi)容本身足夠吸引人，怎么分析數(shù)據(jù)和市場(chǎng)都想不到這個(gè)1985年就誕生的品類，時(shí)隔近40年還能回爐重造。因?yàn)榘凑瘴迥昵暗氖袌?chǎng)分析，當(dāng)時(shí)最火爆的應(yīng)該是《傳奇》類換皮網(wǎng)頁(yè)游戲。


Gta5截圖
五年前——“3、在研發(fā)層面，應(yīng)該學(xué)會(huì)借鑒國(guó)內(nèi)成熟產(chǎn)品系統(tǒng)，將核心玩法做到極致。并且對(duì)二次元游戲來(lái)說(shuō)，應(yīng)先做好玩法再考慮美術(shù)，游戲終歸是游戲，一個(gè)游戲別人來(lái)玩首先是因?yàn)檫@個(gè)游戲好玩。”
玩法創(chuàng)新是游戲行業(yè)真正的創(chuàng)新。按照米哈游的研發(fā)邏輯，主流游戲引擎是戲臺(tái)，玩法是劇本和招式，美術(shù)人設(shè)應(yīng)該排在最后。不過(guò)從目前的行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，RPG、FPS、MOBA等傳統(tǒng)玩法的融合趨勢(shì)明顯，卡牌、戰(zhàn)棋、橫板過(guò)關(guān)等街機(jī)元素也在與主流游戲玩法相結(jié)合。整個(gè)行業(yè)玩法正在加速碰撞擦出火花，但目前全新玩法如Roguelike方興未艾，有待市場(chǎng)檢驗(yàn)。不過(guò)這里要提到一點(diǎn)。Roguelike是RPG游戲的一個(gè)子類。如果這個(gè)品類在新一輪玩法突圍戰(zhàn)中脫穎而出，擅長(zhǎng)RPG的米哈游、網(wǎng)易等公司將重新掌握行業(yè)主動(dòng)權(quán)，值得期待。


Roguelike游戲
五年前——“4、在美術(shù)層面，二次元游戲的人設(shè)一定要有清晰且獨(dú)特的性格及定位，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該透過(guò)這個(gè)定位從動(dòng)作、武器、表情、裝飾、配音等細(xì)節(jié)層面去塑造ta的形象。同時(shí)，游戲運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中要注重品牌積累，不管是IP還是游戲都應(yīng)有自己的特色，有人不喜歡它恰恰說(shuō)明它是好的。”
這就有點(diǎn)全真互聯(lián)網(wǎng)或者元宇宙的意味了。簡(jiǎn)言之，死宅們之所以對(duì)紙片人念念不忘，當(dāng)作精神寄托，是因?yàn)槿嗽O(shè)背后不僅僅是人設(shè)，游戲公司正在塑造一個(gè)與真人無(wú)異的人設(shè)又能在次元尺度去做真人做不到的事情，這便是他們存在的意義。

讓ta的形象變得更好

從行業(yè)角度看，二次元人設(shè)經(jīng)歷了游戲動(dòng)漫的單一形象，到開辟出虛擬偶像這一市場(chǎng)，到來(lái)到現(xiàn)在語(yǔ)音助手、手機(jī)桌面、漫影游、音樂(lè)綜藝、廣告代言、線下演唱會(huì)等無(wú)處不在的時(shí)代。
這個(gè)市場(chǎng)的終點(diǎn)在哪里現(xiàn)在并不知道，但從5年前蔡浩宇的發(fā)言來(lái)看，如果將來(lái)腦機(jī)接口可行，他也愿意讓團(tuán)隊(duì)去用這些新技術(shù)來(lái)讓“ta的形象”變得更好更生動(dòng)更能打動(dòng)死宅的心。到那時(shí)死宅不僅不需要老婆或老公，甚至不需要人類。那個(gè)時(shí)代才是真正的元宇宙時(shí)代。
從這一點(diǎn)來(lái)看，米哈游和騰訊的目標(biāo)是一直的。而在具體層面，米哈游和騰訊走的也越來(lái)越近，可以說(shuō)既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作。例如騰訊投資的Epic是著名的虛幻四引擎的所有者。2020年劉偉在鹿鳴說(shuō)明發(fā)布會(huì)上，也提到了說(shuō)這是為未來(lái)的游戲?qū)⑹褂靡孀鰷y(cè)試。至于Soul、十二光年的投資案中，騰訊和米哈游也是聯(lián)合投資方。


賣漢服、蘿莉裙起家的十二光年
最后可以說(shuō)，從米哈游的整體投資布局來(lái)分析，其真正的商業(yè)模式其實(shí)并不是賣游戲氪金掙錢，而是通過(guò)游戲推銷游戲里的人設(shè)小姐姐。通過(guò)游戲人設(shè)的立繪、人物小傳、聲音還有性感的身體部位，聚攏了一大批二次元玩家，并把這些小姐姐打造成他們的紙片人老婆。
在中國(guó)，為老婆花錢是天經(jīng)地義的。所以你看米哈游給死宅批發(fā)的這些老婆，皮膚配飾對(duì)應(yīng)的是衣服首飾，二次元衍生品就是要房要車，線下店就是約會(huì)的電影院，線上活動(dòng)就是虛擬演唱會(huì)門票。死宅對(duì)這些二次元老婆掏心掏肺，米哈游賺一個(gè)彩禮錢其實(shí)不過(guò)分。


《原神》為每一個(gè)NPC設(shè)置了微表情，力圖還原真實(shí)情感，圖源：搞趣網(wǎng)
如果這都不算愛，還有什么好悲哀？
蔡浩宇在公開場(chǎng)合表示，2020年米哈游營(yíng)收已經(jīng)突破50億元，實(shí)現(xiàn)了收入同比翻倍。
看來(lái)真正的“用愛發(fā)電”，也是要氪金的。