文|編程浪子

來(lái)源 | 螳螂財(cái)經(jīng)（ID:TanglangFin）

12月18日，騰訊發(fā)起的2019中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)未成年人守護(hù)分論壇在海南舉辦。席間與會(huì)企業(yè)共同發(fā)表了《中國(guó)游戲行業(yè)未成年人守護(hù)宣言》，騰訊透露，2019年就有32款游戲，因?yàn)榧夹g(shù)原因無(wú)法接入健康系統(tǒng)，已經(jīng)強(qiáng)制退市和在退市流程中。

回顧國(guó)內(nèi)的游戲發(fā)展史，游戲行業(yè)一直夾在青少年群體與社會(huì)輿論之間，前者是游戲的主要消費(fèi)群體，后者則將大部分的青少年失范問(wèn)題歸諸于游戲。

回顧騰訊游戲的十年，可以發(fā)現(xiàn)針對(duì)青少年保護(hù)問(wèn)題的爭(zhēng)論也一直伴隨的騰訊的每一步。在這個(gè)走鋼絲的過(guò)程中，基于PC的網(wǎng)絡(luò)游戲和基于移動(dòng)端的手機(jī)游戲是前后貫穿的兩條主線。

《英雄聯(lián)盟》《DNF》《QQ炫舞》《QQ飛車》《穿越火線》等網(wǎng)絡(luò)游戲成為了90后的共同記憶，而00后以及部分95后更多的回憶則停留在《王者榮耀》《英雄聯(lián)盟》等MOBA類游戲中。

騰訊游戲經(jīng)歷了十年的極盛時(shí)代，對(duì)這十年進(jìn)行回顧，騰訊顯然需要一次新的“絕地求生之路”。

一、網(wǎng)游時(shí)代就深度下沉的騰訊游戲

騰訊游戲的進(jìn)擊之路始于2005年，而2009年是其進(jìn)入盛極的拐點(diǎn)。

2005年國(guó)內(nèi)的游戲市場(chǎng)三分天下，北京聯(lián)眾在休閑棋牌類游戲占據(jù)八成的市場(chǎng)份額，大型網(wǎng)游方面，則由丁磊的網(wǎng)易和陳天橋的盛大把持著，前者靠“西游系列“，后者依靠”泡泡堂”、“傳奇世界”系列基本壟斷了主要的網(wǎng)游市場(chǎng)。除此之外還有九城、巨人、完美等才是游戲市場(chǎng)的專業(yè)玩家。

在2005年最火的十款網(wǎng)絡(luò)游戲中，騰訊只有一款《QQ幻想》上榜，此時(shí)的騰訊剛剛依靠QQ秀這一虛擬形象和會(huì)員收入找到穩(wěn)定的營(yíng)收模式。

大背景下，距離國(guó)務(wù)院發(fā)布的“游戲機(jī)禁售令”剛過(guò)去五年，國(guó)內(nèi)正版家用主機(jī)市場(chǎng)基本完全消失，盛大以三十萬(wàn)美金代理的韓國(guó)系網(wǎng)游從2001年的《傳奇》開(kāi)始，就基本統(tǒng)治了國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)游戲用戶，全國(guó)6000萬(wàn)的付費(fèi)用戶基本等同于一個(gè)歐洲國(guó)家，網(wǎng)吧的全面興起也帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)游戲的勃興。

在吳曉波的《騰訊傳》中，他認(rèn)為騰訊的成功有“七種武器”：

圖：騰訊制勝的“七種武器”，來(lái)源《騰訊傳》

拋開(kāi)涉及對(duì)內(nèi)管理和對(duì)外接洽的三四六七條不談，“產(chǎn)品極簡(jiǎn)主義”“用戶驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略”“生態(tài)養(yǎng)成模式”在騰訊每一款游戲中都得到了異常徹底的貫徹，QQ游戲從來(lái)不會(huì)有陡峭的學(xué)習(xí)曲線，打開(kāi)就能快速上手的體驗(yàn)是識(shí)別一款騰訊游戲的不二法門。

騰訊系的產(chǎn)品對(duì)用戶心態(tài)有著穩(wěn)定的精準(zhǔn)把握，這從早期為騰訊帶來(lái)巨額營(yíng)收的產(chǎn)品“QQ秀”就可以看出端倪，面向大量的青少年用戶，提供低廉的增值服務(wù)和對(duì)于社交生態(tài)的強(qiáng)調(diào)。

這三點(diǎn)延續(xù)到游戲的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格上，與網(wǎng)易和盛大針對(duì)青年男性用戶群的定位完全不同，也讓騰訊游戲穩(wěn)穩(wěn)坐定在青少年游戲市場(chǎng)的頭部位置。

用時(shí)興的話說(shuō)，騰訊游戲從誕生之初就有非常強(qiáng)烈的下沉性，這與QQ通過(guò)網(wǎng)吧迅速傳播為騰訊種下重視用戶基數(shù)的基因不無(wú)關(guān)系。

由于帶寬的限制和經(jīng)驗(yàn)的不足，在經(jīng)歷了2004年代理韓國(guó)高畫(huà)質(zhì)網(wǎng)游《凱旋》的失利后，騰訊在游戲類型上開(kāi)始不執(zhí)著于大型多人在線類網(wǎng)游，小而精且受眾廣泛的游戲成為騰訊游戲的主要發(fā)力點(diǎn)。

2004年模仿盛大《泡泡堂》的《QQ堂》上線，在2006年引起了盛大的訴訟之外，還引起的騰訊游戲“抄襲”的質(zhì)疑，但是這兩款游戲的創(chuàng)意根源都來(lái)自于日本紅白機(jī)游戲《炸彈人》。

依靠QQ端口新加入的游戲功能，通過(guò)QQ兩億的注冊(cè)用戶，騰訊游戲僅僅用了一年半的時(shí)間就成功從北京聯(lián)眾手中奪走了休閑棋牌類游戲的市場(chǎng)份額。

2007入職騰訊的馬曉軼成為后來(lái)騰訊游戲的負(fù)責(zé)人，他精準(zhǔn)選取了《地下城與勇士》和《穿越火線》的代理。

打造這兩款長(zhǎng)盛不衰游戲的除了游戲自身的素質(zhì)以外，騰訊自身對(duì)于游戲的優(yōu)化調(diào)整以及QQ的廣泛用戶的流量通道才是游戲進(jìn)一步成功的關(guān)鍵。

比如在《穿越火線》引進(jìn)后，騰訊就對(duì)要求開(kāi)發(fā)商對(duì)游戲的后坐力進(jìn)行魔改和調(diào)整，同時(shí)在裝備體系、特殊飾品等等的設(shè)定上騰訊都進(jìn)行了最本土化的修改，保證游戲能夠有最大化的接受度。

2008年1月23日《QQ飛車》公測(cè)，2008年4月28日《穿越火線》公測(cè)，2008年6月19日《地下城與勇士》公測(cè)，后兩款游戲經(jīng)過(guò)整整十年的時(shí)間依然在網(wǎng)吧排行榜上占據(jù)榜首的位置。

圖：2019年6月網(wǎng)游熱力榜

2008年5月21日，汶川地震發(fā)生。全國(guó)哀悼，國(guó)務(wù)院決定全國(guó)三天的哀悼日，游戲和娛樂(lè)活動(dòng)都自發(fā)禁止，網(wǎng)頁(yè)也都變成了黑色。

此時(shí)，如日中天的韓國(guó)游戲《勁舞團(tuán)》也遭遇了一場(chǎng)巨震，在全國(guó)人民沉浸在哀悼中的時(shí)候，5月21日一則“遼寧女張雅因不能玩《勁舞團(tuán)》而辱罵災(zāi)區(qū)人民”的視頻開(kāi)始在全網(wǎng)流傳。

視頻中的少女除了對(duì)四川受災(zāi)群眾進(jìn)行辱罵以外整個(gè)視頻中從頭到尾也沒(méi)有提到與勁舞團(tuán)相關(guān)的一句話，唯一與勁舞團(tuán)相關(guān)的是在視頻結(jié)尾有人剪接上了“勁舞團(tuán)某某大區(qū)某某的字樣”，但是洶涌的輿論已經(jīng)將《勁舞團(tuán)》釘上了恥辱柱。

“張雅事件”發(fā)生在5月21日，恰好是騰訊《QQ炫舞》公測(cè)的前一天。

全社會(huì)對(duì)《勁舞團(tuán)》“非主流”、“鼓勵(lì)一夜情”“道德敗壞”的譴責(zé)，讓著急的九游老總俞永福面對(duì)媒體提出可以甚至可以和該名少女當(dāng)面對(duì)質(zhì)的請(qǐng)求。

7月14日，文化部文化市場(chǎng)司與國(guó)務(wù)院新聞辦公室網(wǎng)絡(luò)局共同舉行了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲監(jiān)管通氣會(huì)上，其中點(diǎn)名通報(bào)了《勁舞團(tuán)》并責(zé)令整改，成了壓倒《勁舞團(tuán)》的最后一根稻草。

《勁舞團(tuán)》的崩塌，客觀上為騰訊剛公測(cè)的《QQ炫舞》提供了機(jī)會(huì)，但騰訊游戲并不代表可以免去社會(huì)施加在《勁舞團(tuán)》上的重負(fù)。

在飛速發(fā)展的社會(huì)中，青少年的教化責(zé)任顯得曖昧不明，一個(gè)人的成長(zhǎng)會(huì)受到多重因素的干預(yù)，來(lái)自《光明日?qǐng)?bào)》欽定的“電子海洛因”是人們最容易想到的替罪羊，這就是所謂的“踢貓效應(yīng)”。

時(shí)代給了騰訊游戲天賜良機(jī)，但是也給這個(gè)產(chǎn)業(yè)本身刻上了原罪的“紅字”。

輿論如同海浪，如果可以顛覆《勁舞團(tuán)》，那么同樣也可以顛覆騰訊游戲，這種隱憂將一直伴隨著騰訊游戲直到手游時(shí)代的降臨。

二、移動(dòng)時(shí)代的手游之王

隨著騰訊通過(guò)QQ的巨大用戶基數(shù)開(kāi)始全面的收割青少年的游戲市場(chǎng)。2009年，還有一位叫做楊永信的教授帶著電療機(jī)器走進(jìn)了大眾視野，他對(duì)面的是一群對(duì)著父母下跪哭喊懺悔自己沉迷網(wǎng)癮的少男少女。

2009年《開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)》入駐了QQ空間，每天逾一百萬(wàn)人的新增用戶數(shù)量，除了讓項(xiàng)目組成員為這一個(gè)小型游戲增加了4000臺(tái)服務(wù)器之外，讓騰訊讓騰訊堅(jiān)定了對(duì)極簡(jiǎn)原則、社交性和低門檻游戲的信心。這一年后來(lái)成為網(wǎng)吧霸主的《英雄聯(lián)盟》在美服公測(cè)。

中國(guó)的社會(huì)出現(xiàn)了一幅吊詭的場(chǎng)景，一面是把自己的兒女送入“集中營(yíng)”接受及其痛苦電療的父母，一面是極端興旺的游戲市場(chǎng)。

鮮有人發(fā)問(wèn)，或許問(wèn)題的根源并不在于游戲，而在于急速變遷的現(xiàn)代社會(huì)中，難以及時(shí)調(diào)整的親子關(guān)系與缺乏反思的教育方式才是讓很多孩子沉迷于游戲的主要原因。

2011年《英雄聯(lián)盟》在國(guó)內(nèi)公測(cè)，一開(kāi)始就被冠以低配版《dota》的美譽(yù)，而2015年受到4G加持的《王者榮耀》更像是《英雄聯(lián)盟》在騰訊游戲極簡(jiǎn)主義理念下向手機(jī)端的遷移版本。

《王者榮耀》，2018年?duì)I收達(dá)到130億元，新款皮膚上架單日就可以賣到1.5億。在移動(dòng)時(shí)代騰訊游戲成為了當(dāng)之無(wú)愧的游戲之王。

社會(huì)對(duì)于游戲的態(tài)度依然曖昧不明。2018年9月，一位父親對(duì)媒體哭訴道，自己的13歲兒子沉迷《王者榮耀》，在和他發(fā)生爭(zhēng)吵后從樓上縱身躍下，這名父親暗示兒子的跳樓是因?yàn)槟７掠螒蛑械娜宋飳?dǎo)致的。在報(bào)道的結(jié)尾，他向記者承認(rèn)了自己離婚后對(duì)兒子疏于交流的事實(shí)。

歷史總是相似的，輿論再一次將抨擊對(duì)象對(duì)準(zhǔn)了騰訊游戲，這一次的聲浪明顯更加嘈雜，批評(píng)的口吻也沒(méi)有那么嚴(yán)厲。

圖：人民日?qǐng)?bào)對(duì)《王者榮耀》的討論，體現(xiàn)出多元化的態(tài)度。

圖：經(jīng)歷過(guò)媒體廣泛批評(píng)后，《王者榮耀》在中國(guó)游戲史上首次實(shí)現(xiàn)了和央媒的合作

移動(dòng)游戲時(shí)代，90后已經(jīng)成為伴隨著“電子海洛因”長(zhǎng)大并為人父母的一代人，有機(jī)會(huì)發(fā)聲讓社會(huì)對(duì)于游戲的包容性也隨之稍有提高。

騰訊游戲也選擇了最積極的合作策略，2017年7月2日，騰訊方面發(fā)出游戲“限時(shí)令”；2018年10月25日，騰訊再次升級(jí)“《王者榮耀》健康系統(tǒng)”，針對(duì)全部用戶進(jìn)行強(qiáng)制公安實(shí)名校驗(yàn)。

當(dāng)80后用汶川地震證明了自己是可以承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任的時(shí)候。吸著“電子海洛因”長(zhǎng)大的90與00后還沒(méi)有找到證明自己的歷史契機(jī)。

不過(guò)這一代在豐裕的物質(zhì)生活中成長(zhǎng)起來(lái)的人，有著和父輩不同的迥異追求，或許是成為一名電競(jìng)選手、或許是成為一名直播網(wǎng)紅，他們選了更加個(gè)性化的方式來(lái)證明自己的選擇和人生道路同樣可以為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

騰訊游戲十年互動(dòng)娛樂(lè)發(fā)展史，背后是社會(huì)與青少年相互理解的一段歷史，某種程度上也是騰訊游戲在理解和適應(yīng)這個(gè)時(shí)代。

2018年教育部、國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)等八部門30日聯(lián)合印發(fā)《綜合防控兒童青少年近視實(shí)施方案》，文件提到國(guó)家新聞出版署將對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵤┛偭空{(diào)控，控制新增網(wǎng)絡(luò)游戲上網(wǎng)運(yùn)營(yíng)數(shù)量，探索符合國(guó)情的適齡提示制度，采取措施限制未成年人使用時(shí)間。

如果游戲可能不是“電子海洛因”，那么游戲是什么？

三、電子競(jìng)技時(shí)代，騰訊游戲如何絕地求生

螳螂財(cái)經(jīng)看到，自從2017年騰訊上線了自有的PC單機(jī)游戲平臺(tái)WeGame之后，騰訊游戲一方面在電競(jìng)方面尋找更多的突破口，另一方面在游戲公益性和家用主機(jī)游戲兩塊繼續(xù)深耕。2019年11月21日，騰訊宣布了全新的理念體系，從“用心創(chuàng)造快樂(lè)”變更為“Spark More”的騰訊游戲似乎決心在低門檻廣受眾，以販?zhǔn)厶摂M道具為核心的游戲道路之外，尋找更多的可能性。

2018年8月29日，在雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)電子競(jìng)技表演賽英雄聯(lián)盟項(xiàng)目決賽中，中國(guó)團(tuán)隊(duì)3：1擊敗韓國(guó)隊(duì)獲得冠軍。而在此次亞運(yùn)會(huì)的英雄聯(lián)盟、王者榮耀國(guó)際版(Arena of Valor)及皇室戰(zhàn)爭(zhēng)三個(gè)電競(jìng)表演項(xiàng)目中，中國(guó)團(tuán)隊(duì)收獲兩金一銀。

圖：人民日?qǐng)?bào)官方微博報(bào)道雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)表演賽中國(guó)對(duì)奪冠。

來(lái)自央媒罕見(jiàn)的正面報(bào)道，似乎顯示出主流輿論對(duì)電競(jìng)領(lǐng)域逐步產(chǎn)生認(rèn)可，如果說(shuō)“國(guó)家榮譽(yù)無(wú)小事”，那么游戲競(jìng)技也可以登上大雅之堂，而不再是“玩物喪志的電子海洛因”。

2019年3月27日，由騰訊游戲發(fā)起、中國(guó)科協(xié)科普部支持指導(dǎo)的“2019游戲+科普峰會(huì)暨科普游戲聯(lián)盟成立儀式”正式舉辦。

2019年6月20日與國(guó)際技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)英特爾、高通、英偉達(dá)、中國(guó)聯(lián)通、騰訊云、雷蛇以及燁侃科技共同發(fā)起國(guó)內(nèi)首個(gè)電競(jìng)技術(shù)聯(lián)盟（TGA-Tech Alliance）。

2019年12月16日，騰訊作為核心發(fā)起單位的國(guó)際電子競(jìng)技聯(lián)合會(huì)(Global Esports Federation)在新加坡成立。

騰訊集團(tuán)副總裁程武在GEF成立大會(huì)致辭：“我們需要開(kāi)始去構(gòu)建全球化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。而這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的確立和推廣，需要一個(gè)業(yè)界公認(rèn)的專業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。”顯示出騰訊有試圖建立一個(gè)公開(kāi)、標(biāo)準(zhǔn)電子競(jìng)技體系的雄心。

如果在各方的運(yùn)作之下，能夠?qū)㈦娮痈?jìng)技帶入奧運(yùn)會(huì)的殿堂，甚至如果是一款騰訊系的競(jìng)技游戲的話，對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)邊界的拓寬將十分巨大，而且能夠在很大程度上為游戲提供一次形式上“正名”的機(jī)會(huì)。

家用主機(jī)方面，騰訊則通過(guò)代理全球三大家用主機(jī)之一的任天堂來(lái)突圍，2019年12月4日上午,騰訊與任天堂在上海召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì),正式發(fā)布了國(guó)行版本的Nintendo.Switch。

螳螂財(cái)經(jīng)認(rèn)為，騰訊的突圍是對(duì)自己長(zhǎng)期依靠社交工具帶來(lái)的巨量用戶流量模式的突圍，單純依靠爆款游戲的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，為游戲版號(hào)焦慮的不僅是騰訊游戲，玩家的結(jié)構(gòu)和口味在越來(lái)越復(fù)雜。他們需要一個(gè)更具有黏性同時(shí)也更加多元化的游戲生態(tài)，通過(guò)電競(jìng)、家用主機(jī)和PC單機(jī)游戲把以往網(wǎng)游和手游打造的騰訊游戲帝國(guó)的生態(tài)繼續(xù)拓寬，毫無(wú)疑問(wèn)是最正確的選擇，也是“游戲之王”的騰訊游戲才有整合能力去做的戰(zhàn)略調(diào)整。

z世代在電競(jìng)時(shí)代的狂歡比任何人想象中都來(lái)的激烈，而游戲在未來(lái)或許也將與“電子海洛因”這一帶著上一個(gè)時(shí)代陳腐氣息的稱謂徹底告別。

*此內(nèi)容為【螳螂財(cái)經(jīng)】原創(chuàng)，未經(jīng)授權(quán)，任何人不得以任何方式使用，包括轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或建立鏡像。

【完】

螳螂財(cái)經(jīng)（微信ID:TanglangFin）：

?泛財(cái)經(jīng)新媒體，《財(cái)富生活》等多家雜志特約撰稿人。

?微信十萬(wàn)+曝文《京東走向“四分五裂”》《“維密秀”被誰(shuí)殺死了？》創(chuàng)作者；

?重點(diǎn)關(guān)注：新金融、新消費(fèi)（含新零售）、區(qū)塊鏈、上市公司等財(cái)經(jīng)金融領(lǐng)域。