OPPO為何頻出爆品:精品戰(zhàn)略與年輕化通信

王冠雄 2017-11-25 19:20
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“長江后浪拍前浪,后浪死在沙灘上”,本是一句無厘頭的網(wǎng)絡(luò)語,卻應(yīng)驗在智能手機這十余年的發(fā)展歷史。

“長江后浪拍前浪,后浪死在沙灘上”,本是一句無厘頭的網(wǎng)絡(luò)語,卻應(yīng)驗在智能手機這十余年的發(fā)展歷史。

誰也沒有想到2000年最為風光的諾基亞、愛立信,在2007年被蘋果迅速擊垮、份額持續(xù)下滑;HTC本是中國智能手機市場最早的探索者,可現(xiàn)在卻在市場上見不到影子;蘋果算是智能手機的開拓者,可在中國正在被OPPO、華為等國產(chǎn)手機商擠壓,份額也在直線下滑。“早起的鳥兒有食吃”,但“做的早,未必做得好”。

比如手機拍照功能,諾基亞被微軟收購后,曾推出的一款拍照手機,像素超過了4100萬像素,還支持化學變焦,發(fā)布會演示的拍照效果完爆當年的蘋果iPhone。這么高的像素數(shù)對于專業(yè)照相已經(jīng)綽綽有余,用在普通用戶上,真可謂“殺雞用上了牛刀”。可是當年的用戶偏偏就是不買賬。

所以,自己覺得好,也未必是真的好。真正的爆品,是那種觸動用戶的痛點、經(jīng)得起市場考驗的精品。很多手機商,喜歡動不動在發(fā)布會上跑個分,比拼個參數(shù),完全是理工男去中關(guān)村買電腦的思路。殊不知,很多小白和女生用戶對這些參數(shù)完全無感,他們更多關(guān)心的是拍照是不是好用、手機外觀是不是漂亮、充電速度是不是夠快,而不是那些冷冰冰的、看不懂的數(shù)字參數(shù)。

比如拍照,OPPO雖然不是第一家在手機照相功能發(fā)力的廠商,卻是在照相功能最花心思的企業(yè)。2014年,OPPO陸續(xù)研發(fā)一系列高口碑的精品拍照手機。比如,OPPO N1和N3實現(xiàn)了旋轉(zhuǎn)攝像頭設(shè)計,充分滿足了女生自拍的需求,也成為手機攝像頭設(shè)計史上的經(jīng)典之作;OPPO R7率先配合拍照功能,將手機運行內(nèi)存大幅提升;OPPO R9s率先實現(xiàn)了雙核對焦的技術(shù)應(yīng)用,對焦速度得到大幅提升。自此,OPPO手機的拍照功能的口碑就這么樹立起來了。

【全面屏旗艦機再現(xiàn)OPPO爆款】

最近,OPPO也推出了自家的全面屏手機R11s,雖然比蘋果iPhoneX的全面屏晚了兩個月,卻倍受市場關(guān)注。R11s并沒有刻意地追求全面屏面積和屏占比,而是力求在用戶手感和視覺體驗中求得平衡。在R11s中, 6.0英寸高清屏幕安放于一個5.5英寸的手機機身里,達到了85%的超高屏占比,保持握感不變的同時,視野卻有明顯提升。另外,R11s紅色版的上下邊框做成了漸變效果,達到視覺上 “無邊”全面屏,效果也相當震撼。

全面屏市場還處于爆發(fā)期,市場上的全面屏難免良莠不齊。有的全面屏手機,或許為了獲得先發(fā)優(yōu)勢而趕工期,并未采用最新的雙攝鏡頭,這就拉開了新品和iPhoneX差距;還有的全面屏產(chǎn)品,由于設(shè)計缺陷,用戶自拍時往往看著屏幕上方,拍出照片往往有“翻白眼”的感覺,不免有幾分遺憾。

OPPO R11s的全面屏方案和三星note8更為接近,并沒有刻意為了全面屏,而去調(diào)整攝像頭、聽筒、耳機的位置,也不會為了全面屏而改變用戶已有的使用習慣,破壞用戶的使用體驗。所以,看上去似乎有些中規(guī)中矩的R11s的全面屏方案,卻有著更全面的基于用戶體驗的考量。

與趕工期的全面屏產(chǎn)品不同,R11s的攝像頭卻絲毫不打折扣,使用了OPPO最新的雙攝方案。主流手機廠商的雙攝方案都是一主一輔,成像以主攝為主,在R11s配備雙F1.7主攝像頭,通過光線檢測進行智能切換,能夠覆蓋更多的場景,更增加了個性化的效果,實現(xiàn)了“夜間人像更清晰、白天人像更自然”的效果。據(jù)說,這項OPPO首創(chuàng)的雙攝方案,無論技術(shù)和體驗均領(lǐng)先于市場。

經(jīng)過一年的發(fā)展,全面屏手機已不再是噱頭,它已成為主流手機旗艦機型的標配設(shè)計。OPPO的全面屏,在蘋果之后發(fā)布,仿佛姍姍來遲,但在星光屏、雙攝、快充、游戲體驗帶來的提升來看,用戶會覺得兩個月等待也值得。面對iPhoneX和Note8高價,在全面屏市場上,OPPO R11s又是一款沒有懸念的爆品。

【從爆品廣告語到OPPO爆品手機】

說到爆品,OPPO的爆品廣告語,在市場公關(guān)圈子頗有知名度。

在電視節(jié)目中,人們經(jīng)常聽到OPPO的廣告詞“充電五分鐘,通話兩小時”“前后2000萬,拍照更清晰”“ 這一刻,更清晰”。這些,已經(jīng)成了廣告和傳媒圈子里經(jīng)典的廣告語。這些廣告并沒有使用華麗的詞匯,卻通俗易懂、朗朗上口、容易記憶,直擊用戶痛點,有些甚至被寫入廣告教材,作為經(jīng)典案例。雷軍在自家發(fā)布會上,也對OPPO廣告贊不絕口,還多次使用這些廣告詞,形容自家的手機產(chǎn)品。

優(yōu)秀的產(chǎn)品,不需要華麗的辭藻,只需要用簡單詞語說明產(chǎn)品最亮點的功能,就能夠打動用戶。OPPO爆品廣告詞背后,是OPPO的爆品手機。在過去幾年間,OPPO盛產(chǎn)多款“爆品”手機。除了上文提到的多款拍照手機,OPPO R11s的前一代產(chǎn)品OPPO R11和R系列就獲得了多項殊榮。

2016年,“全新閃充自拍專家”O(jiān)PPO R9僅88天銷量就突破700萬臺。根據(jù)Counterpoint數(shù)據(jù),旗艦機型R9的銷售量近1700萬臺,以國內(nèi)4%的市場份額成為2016年度中國市場最暢銷機型。同時,這也是蘋果公司5年以來在中國市場首次失去單款最佳銷量寶座。

2017年6月上市的R11,開售僅30天即成為線下市場2500-3000元價位段銷量第一。Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,OPPO R11上市僅一個月即成為“全球市場7月最暢銷安卓手機”,其中30歲以下的用戶占比80%以上。

trustdata數(shù)據(jù)顯示,OPPO份額超越蘋果

【OPPO為何頻出爆品:精品戰(zhàn)略與年輕化】

OPPO頻出爆品的一個原因是 “精品戰(zhàn)略”

軍事戰(zhàn)爭中,集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn),往往更容易勝利;分散出擊,往往容易被各個擊破。很多倒掉的手機企業(yè),往往不夠?qū)Wⅲ矚g多線作戰(zhàn),他們喜歡針對不同年齡、不同地區(qū)的用戶設(shè)計多條產(chǎn)品線,幾十款產(chǎn)品,最后連自家店面的售貨員都不知道該推薦哪一款,更不用說普通用戶。OPPO早年有過多線作戰(zhàn)的經(jīng)歷,也遭受了慘痛的教訓,所以格外專注,也格外重視精品戰(zhàn)略。

OPPO擁有強大且完善的線下渠道體系,之前因為產(chǎn)品品類多、信息雜,每個渠道人員只能服務(wù)3-5家,而在產(chǎn)品精簡之后,效率大為提升,可以服務(wù)7-8家甚至10家。產(chǎn)品做得精簡,服務(wù)也變得專業(yè)和高效。

另外一個原因是年輕化

OPPO重視產(chǎn)品和營銷的年輕化,讓最接近用戶的人設(shè)計營銷方案。OPPO的經(jīng)典廣告語,“充電5分鐘,通話2小時”還有全球電視直播發(fā)布會,都是由年輕的營銷部門員工完成,他們的平均年齡只有二十多歲,卻最懂年輕人心理,最了解年輕人的互動方式,也最能讓OPPO品牌植入到年輕人心中。

年輕人群更容易接受新事物,樂于嘗試新技術(shù),OPPO最近兩年找很多明星代言產(chǎn)品,在年輕人喜歡的綜藝節(jié)目上打了不少廣告,品牌很受年輕人認可。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在OPPO R11的用戶中,30歲以下的年輕用戶占到80%以上,也說明OPPO年輕化的取得成效。

OPPO能夠在短短幾年內(nèi),在國內(nèi)市場靠單品力壓蘋果,有自己的套路。“要么不做,要做就做到最好”這是OPPO的精品戰(zhàn)略,也是OPPO認知體系中“敢為天下后,后中爭先”解讀——不一定率先上市,但是一旦進入市場,就要比別人更優(yōu)秀。這才是OPPO能做出多個爆品的真正原因。

作者:王冠雄

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