樂信發(fā)布Q3財(cái)報(bào):營(yíng)收36.6億,利潤(rùn)環(huán)比大增,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面向好觀點(diǎn)

中國領(lǐng)先的新消費(fèi)數(shù)字科技服務(wù)商樂信(NASDAQ:LX)發(fā)布2024年三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),公司營(yíng)收36.6億元,利潤(rùn)(Non-GAAP EBIT)4.09億元,環(huán)比增長(zhǎng)33.2%。
北京時(shí)間11月26日,中國領(lǐng)先的新消費(fèi)數(shù)字科技服務(wù)商樂信(NASDAQ:LX)發(fā)布2024年三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),公司營(yíng)收36.6億元,利潤(rùn)(Non-GAAP EBIT)4.09億元,環(huán)比增長(zhǎng)33.2%。得益于持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)及數(shù)據(jù)底層能力建設(shè),新增資產(chǎn)質(zhì)量逐季改善、大盤資產(chǎn)結(jié)構(gòu)更優(yōu)質(zhì)健康,各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)全面向好,資金成本下降,業(yè)績(jī)迎來高質(zhì)量增長(zhǎng)。
風(fēng)險(xiǎn)方面,三季度新增資產(chǎn)中的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)占比超過75%,早期風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)FPD7環(huán)比下降約13%;大盤入催率相較于二季度下降約9%。
三季度,優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)質(zhì)量受到更多金融機(jī)構(gòu)歡迎,資金成本再創(chuàng)歷史新低,環(huán)比二季度下降98個(gè)BP。
為更好踐行股東回報(bào)承諾、展現(xiàn)公司長(zhǎng)期發(fā)展信心,樂信在延續(xù)一年兩次分紅(上半年分紅已于10月發(fā)放)基礎(chǔ)上,決定加大分紅力度。經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),從2025年開始,樂信分紅比例將從目前凈利潤(rùn)的20%提升到25%。
樂信CEO肖文杰表示:“過去一年,我們審慎經(jīng)營(yíng),持續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)底層能力建設(shè)、聚焦優(yōu)質(zhì)客群、推進(jìn)公司精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力提升,取得明顯進(jìn)展。公司大盤資產(chǎn)更加健康,結(jié)構(gòu)也更加向好,風(fēng)險(xiǎn)迎來拐點(diǎn),資產(chǎn)盈利性開始修復(fù)。
展望未來,我們將繼續(xù)秉持審慎經(jīng)營(yíng)原則,繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,注重有質(zhì)量的增長(zhǎng),加強(qiáng)消費(fèi)場(chǎng)景投入,打造差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2025年,我們對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善、盈利加速修復(fù)充滿信心。”
底層能力建設(shè)效果顯現(xiàn),推動(dòng)利潤(rùn)持續(xù)回升
財(cái)報(bào)顯示,三季度樂信研發(fā)投入1.49億元,同比增長(zhǎng)17.7%,繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先,進(jìn)一步夯實(shí)樂信風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)底層能力,為雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略注入澎湃動(dòng)力。
風(fēng)險(xiǎn)方面,從去年底開始,樂信對(duì)風(fēng)險(xiǎn)體系進(jìn)行全面升級(jí),包括加強(qiáng)全生命周期風(fēng)控管理體系、提升風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警能力、開發(fā)策略機(jī)器人、升級(jí)智能反欺詐模型等,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力顯著加強(qiáng)。三季度,公司聚焦于做大新增優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)量級(jí),全面落地Low&Grow策略、優(yōu)化重點(diǎn)渠道投放、對(duì)優(yōu)質(zhì)沉睡客群有針對(duì)性地re-offer、打造優(yōu)質(zhì)小微客群專屬的風(fēng)險(xiǎn)模型,季度內(nèi),新增資產(chǎn)持續(xù)改善,大盤資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)迎來拐點(diǎn)。
(圖:樂信驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)智發(fā)展的十大技術(shù)系統(tǒng))
技術(shù)方面,三季度,“高斯”CDP平臺(tái)(客戶數(shù)據(jù)平臺(tái))在營(yíng)銷場(chǎng)景中進(jìn)一步深度落地。客群?jiǎn)未味床斓姆治鰰r(shí)效,從2小時(shí)縮短至15秒,提效約99%,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策略迅速迭代;經(jīng)營(yíng)管理全面接入異動(dòng)歸因系統(tǒng),季度內(nèi)系統(tǒng)已覆蓋約400個(gè)核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo),歸因耗時(shí)從傳統(tǒng)人工模式的數(shù)周,縮短至小時(shí)級(jí)甚至分鐘級(jí),業(yè)務(wù)決策更智能化;樂信自研“奇點(diǎn)”AI大模型進(jìn)一步落地應(yīng)用,實(shí)時(shí)意圖識(shí)別的準(zhǔn)確度持續(xù)提升,貸后管理場(chǎng)景下,準(zhǔn)確率相比外采提升17%,助力業(yè)務(wù)降低成本、提高效率。
近期,樂信榮獲“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”與“2024廣東民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)”,并再度入圍“中國互聯(lián)網(wǎng)綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)”。
生態(tài)業(yè)務(wù)助力小微企業(yè)與消費(fèi)增長(zhǎng),海外業(yè)務(wù)加快布局
樂信旗下分期樂商城、消金、普惠等生態(tài)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,有力促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)、拉動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì),助力小微小小微、踐行普惠金融理念。
三季度,分期樂商城持續(xù)完善商品供應(yīng)鏈,深入挖掘年輕消費(fèi)者消費(fèi)潛力。在3C、手機(jī)等核心品類上,繼續(xù)保持稀缺貨源、首批貨源的供給優(yōu)勢(shì);圍繞年輕人追求國潮、新中式等需求,擴(kuò)充優(yōu)質(zhì)國貨品牌和商品;針對(duì)年輕人追求商品情緒價(jià)值,加強(qiáng)了潮玩手辦、解壓玩偶、主題零食和服飾等商品和品牌的建設(shè)。10月,分期樂商城積極響應(yīng)促進(jìn)消費(fèi)的政策號(hào)召,攜手政府發(fā)放消費(fèi)券,覆蓋超過 1200 家品牌,拉動(dòng)消費(fèi)近億元。剛剛過去的雙十一,累計(jì)成交訂單數(shù)同比增長(zhǎng)17%,累計(jì)成交額同比增長(zhǎng)25%。
(圖:分期樂商城展廳一角)
三季度,普惠業(yè)務(wù)持續(xù)深入三四線城市產(chǎn)業(yè)帶,為近20萬小微、小小微等各類客群鏈接超40億元資金。普惠業(yè)務(wù)通過精準(zhǔn)風(fēng)控識(shí)別、本地直營(yíng)獲客兩大核心能力,以及上門服務(wù)、最快10分鐘放款兩大服務(wù)優(yōu)勢(shì),打通下沉產(chǎn)業(yè)帶金融服務(wù)最后一公里。三季度,樂信持續(xù)加碼小微、小小微扶持力度,啟動(dòng)“相信微小夢(mèng)想”普惠金融百億支持計(jì)劃。目前,計(jì)劃已在廣東、浙江、陜西、河北等省份深度落地,助力揭陽玉石、曲周童車、嘉興羽絨服等多個(gè)產(chǎn)業(yè)集群的小微、小小微企業(yè)發(fā)展。
樂信累積十余年的金融科技能力,助力海外業(yè)務(wù)加速布局。三季度,在墨西哥市場(chǎng)之外,樂信加大了對(duì)東南亞市場(chǎng)的投入和運(yùn)營(yíng),季度內(nèi),印尼市場(chǎng)快速增長(zhǎng),交易用戶環(huán)比增長(zhǎng)31%,交易額環(huán)比增長(zhǎng)18%。
樂信始終高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。三季度,繼續(xù)完善消費(fèi)者協(xié)商溝通機(jī)制和客服管理制度,加大客戶服務(wù)的數(shù)字化和系統(tǒng)化建設(shè),包括:完善問題分級(jí)體系、出臺(tái)一線客服授權(quán)制度、優(yōu)化客戶服務(wù)流程,客服處理效率大幅提升;深挖客戶體驗(yàn)癥結(jié),提升一線客服的問題洞察能力與解決能力;加強(qiáng)與業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng),完善消保審核機(jī)制,前置消保措施。同時(shí),樂信持續(xù)加強(qiáng)對(duì)非法代理催收組織的打擊力度,今年以來,樂信聯(lián)合多地警方,依法打掉5個(gè)違法犯罪團(tuán)伙,采取刑事強(qiáng)制措施27人。未來,樂信將繼續(xù)精細(xì)化客戶服務(wù)、進(jìn)一步打擊黑灰產(chǎn),切實(shí)保障金融消費(fèi)者的合法利益。
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