文/張詩雨

近幾年，科技的力量已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面，不論是智能手機(jī)、智能手表還是智能家居等，都已成為我們生活的一部分，可以說人們無時無刻不在享受著科技帶來的便捷和樂趣。

然而，當(dāng)人們享受著科技帶來的便利時，可曾想過每件科技產(chǎn)品經(jīng)過了怎樣的工序才得以順利到用戶手中。就拿我們最重要的工具—智能手機(jī)而言，當(dāng)人們拿起手機(jī)獲取外界信息、刷朋友圈、購物抑或是查找路線等時，可曾想過每一臺手機(jī)背后，都要?dú)v經(jīng)九九八十一難般的高科技品控，才最終得以到達(dá)用戶手中。

簡單來講，一部手機(jī)的誕生，需要無以計數(shù)工程師們的參與，如果劃分類別的話，大致分為如下6個：工業(yè)設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、硬件設(shè)計、軟件設(shè)計、項目管理、質(zhì)量監(jiān)督。總的來看，生產(chǎn)一部手機(jī)絕不是在實驗室內(nèi)做實驗?zāi)敲春唵危坏┥a(chǎn)就是成千上萬部，要保證每一部產(chǎn)品都是優(yōu)質(zhì)絕非易事，需要各部門的不斷配合、協(xié)調(diào)和磨合，甚至妥協(xié)。如果說前5種類別的疊加才得以讓一部手機(jī)成型，那么質(zhì)量監(jiān)督則最終涉及用戶的人身財產(chǎn)安全，則是所有環(huán)節(jié)的重中之重。

 刷新業(yè)界電池安全檢測標(biāo)準(zhǔn) 

話又說回來，雖然制造一部手機(jī)大致經(jīng)過這幾大流程，但在具體操作中，由于每個手機(jī)廠商實施方案及經(jīng)驗千差萬別，最終生產(chǎn)的產(chǎn)品也會不盡相同。

眾所周知，三星作為手機(jī)界的領(lǐng)先企業(yè)，款款出機(jī)皇對于三星來講已是家常便飯，不僅如此，其歷代產(chǎn)品的問世都為智能手機(jī)行業(yè)樹立新的標(biāo)準(zhǔn)，成為行業(yè)爭先模仿的范本。毫不夸張地說，三星S8開啟了手機(jī)行業(yè)的全面屏之風(fēng)，Note8的安全性則刷新了業(yè)界新標(biāo)準(zhǔn)。

要知道，不同于功能機(jī)時代，隨著手機(jī)屏幕的變大、處理器的變快及功能的多樣化，帶來的不僅僅是性能上的提升，更對電池的要求越來越嚴(yán)苛。在不失美觀的前提下，如何最大程度的保證手機(jī)電池的續(xù)航能力和安全問題，對于所有手機(jī)廠商來說都是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

而在這方面，三星又開行業(yè)先河，軟硬兼施全方位護(hù)航手機(jī)安全。在Note8硬件設(shè)計方面，三星采取預(yù)防措施，通過改進(jìn)電池安全標(biāo)準(zhǔn)來識別并解決潛在的安全漏洞，并在電池周圍留出了更多的空間，加入了新的支架設(shè)計，在設(shè)備掉落時能夠保護(hù)電池免遭物理損壞。在軟件方面，三星對軟件保護(hù)算法進(jìn)行了改進(jìn)，從而能夠控制電池溫度、電池充電電流和充電時間。

與此同時，在出廠前對手機(jī)電池進(jìn)行多達(dá)八項的安全檢測，其中包括：耐久性測試，目測檢查，X射線檢查，充放電測試，TVOC測試，拆解測試，增強(qiáng)使用測試以及OCV測試，使電池安全性得到了更高標(biāo)準(zhǔn)的保證。可以說，三星對電池的設(shè)計及檢測是建立在用戶日常使用環(huán)境及可能出現(xiàn)的情況之上，對電池安全把控之全面及檢測標(biāo)準(zhǔn)之嚴(yán)苛著實為行業(yè)首數(shù)。

當(dāng)然了，產(chǎn)品安全性的標(biāo)準(zhǔn)還要經(jīng)得起考驗。在全球產(chǎn)品檢測和認(rèn)證領(lǐng)域有著巨大影響力的UL International為Note8的電池進(jìn)行了深入嚴(yán)苛的評估、測試與認(rèn)證。經(jīng)測試Note8在正常使用情況下，均表現(xiàn)出穩(wěn)定性能，安全可靠。Note8的電池芯與電池包符合相應(yīng)安全標(biāo)準(zhǔn)UL 1642及UL 2054的要求，通過了UL的認(rèn)證。

不難看出，在安全性方面，Note8再次刷新了業(yè)界新標(biāo)準(zhǔn)！

豈止于安全 更有創(chuàng)新科技

正如前文所講，質(zhì)量監(jiān)督最終涉及用戶的人身財產(chǎn)安全，是所有環(huán)節(jié)的重中之重。在筆者看來，用戶選擇一部手機(jī)時首先要考慮其是否安全，畢竟人們對手機(jī)的依賴已如同人類器官般重要。其次，則要考慮其設(shè)計及性能，科技水平是否屬于行業(yè)領(lǐng)先。也就是說，用戶能否在預(yù)算有限的情況下，購買到性價比最高的手機(jī)。

三星Note8除了擁有最嚴(yán)苛的安全標(biāo)準(zhǔn)外，更是一款具有創(chuàng)新基因的扛鼎之作。它擁有可單手操控、帶來視覺沖擊的全視曲面屏、特有標(biāo)識增強(qiáng)版S Pen、支持光學(xué)防抖技術(shù)的雙攝以及搭載當(dāng)下最智能的Bixby人工智能平臺等等，這一系列黑科技讓Note8圈粉無數(shù)，更獲得國內(nèi)外媒體的好評。

總部位于英國的科技類媒體Know Your Mobile就總結(jié)道：iPhone X和Galaxy Note 8有一些相似之處，但Note8在多個層面上勝過了蘋果，Galaxy Note8充分運(yùn)用了無線充電功能，適配Gear VR和Google Daydream VR，配備防抖的雙鏡頭技術(shù)，可擴(kuò)展存儲空間，以及多任務(wù)處理功能。

實際上，三星Note8的優(yōu)越性遠(yuǎn)不止于此，其推出的專屬管家服務(wù)，一改手機(jī)傳統(tǒng)售后的弊病，全方位解除了中國用戶的后顧之憂。比如針對智能手機(jī)換屏貴的問題，推出了6個月優(yōu)惠換屏；針對智能手機(jī)電池易損耗問題，推出了12個月內(nèi)，免費(fèi)享受三星電子授權(quán)服務(wù)中心的電池性能檢測服務(wù)，如果出現(xiàn)故障，還可免費(fèi)進(jìn)行更換；還可享受18個月內(nèi)5折電池更換服務(wù)等等。

綜合來看，要做到安全性和創(chuàng)新科技并舉，對于任何手機(jī)廠商來講都是一塊“硬石頭”，尤其對于跨國公司來講，中國市場的本地化始終不是一件容易的事情，因為特殊的消費(fèi)心理和文化氛圍，讓國際品牌必須付出足夠多的努力和重視，才能占領(lǐng)中國市場。而三星深耕中國二十多年，緊跟中國市場的變化，嗅覺可謂靈敏，某種程度上比國產(chǎn)廠商還要了解中國市場的走向，可想而知，背后也付出了比常人多百倍的努力。

美國著名工業(yè)設(shè)計師Henry Dreyfuss寫下了著名的設(shè)計書《為人的設(shè)計》，他在書中寫到：“當(dāng)產(chǎn)品和用戶之間的連接點變成了摩擦點，那么工業(yè)設(shè)計師的設(shè)計就是失敗的。相反，如果產(chǎn)品能讓人們感覺更安全，更舒適，更樂于購買，更加高效，甚至只是讓人們單純地更加快樂，那么此處的設(shè)計師是成功的。” Henry Dreyfuss的觀點無不在闡釋用戶在產(chǎn)品設(shè)計中的重要性，在我看來，這句話同樣適用于手機(jī)行業(yè)，唯有從用戶出發(fā)的研發(fā)創(chuàng)新才是有意義的創(chuàng)新。

可以看出，正是由于三星一直以用戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新，堅持有意義的創(chuàng)新，才得以形成其在市場競爭中的差異化優(yōu)勢。更長遠(yuǎn)看來，三星的堅持不僅形成自己獨(dú)有的技術(shù)壁壘，引發(fā)行業(yè)的追隨效應(yīng)，從而推動行業(yè)的發(fā)展，還廣泛影響了人們的生活方式，改變了人類生活。

每一次顛覆行業(yè)的創(chuàng)新，都為手機(jī)行業(yè)樹立了新的追求標(biāo)準(zhǔn)，這一次是安全方面，下一次又會是什么呢？