海外“黑五”變身代購囤貨戰場通信
隨著國內電商不斷趨熱“黑五”,入駐中國電商平臺的買手們為滿足中國消費者高漲的需求以及對價格的挑剔,紛紛在“黑五”進行囤貨,而參與囤貨的不僅僅是買手還有普通的中國消費者。
感恩節中的“黑五”,曾是海外消費者為圣誕節做準備的購物狂歡節,如今在中國的熱度接連攀升,甚至有與“雙11”比肩的勢頭。
11月26日,“黑五”在美國落幕已經有48小時,這場購物狂歡節已然成為中國消費者和買手們的囤貨大戰,甚至擠壓著海外消費者的市場。
變身囤貨戰場
“為搶到需要代購的商品,已經排了8個小時”,一位資深的買手劉女士對北京商報記者稱,劉女士做代購已經有六年,從最早的背包客變為現在的專業買手,從業余變為專業,如今劉女士已經成立了包括10位買手在內的專業買手團隊,并與國內一些跨境電商平臺簽署了長期合作的合同。
“黑五”與“雙11”一樣,都是商家和消費者的購物狂歡節,但不同于聚焦線上的“雙11”,境外“黑五”熱度則以線下為主。像劉女士一樣搶購的消費者不在少數,在“黑五”當天,商場一反常態并不會在白天開門營業,商場會根據自身情況從下午2點陸續開業,而此時商場門前已經聚集了數千名前來購物的消費者。劉女士們基本從“黑五”的凌晨就開始排隊,帶著帳篷、穿著厚衣服、坐著板凳只等商場開門的一瞬間快速沖進商場,購買到心儀的商品。
隨著國內電商不斷趨熱“黑五”,入駐中國電商平臺的買手們為滿足中國消費者高漲的需求以及對價格的挑剔,紛紛在“黑五”進行囤貨,而參與囤貨的不僅僅是買手還有普通的中國消費者。
劉女士稱,在華人聚集的加州,洛杉磯Desert hills premium 奧特萊斯“黑五”期間掃貨的大軍中有一半都是中國面孔,往往每人的手臂上可以掛著多達十幾個Coach箱包。北美的媒體報道稱,當地消費者稱“中國網購大軍的速度太快,我們剛把商品放進購物車,轉眼就沒有了”。這種情況頻繁發生在境外各地的奧特萊斯和best buy,因折上折的低價和豐富的品類吸引著中國的消費者前往購買。
電商銷量翻數倍
相較于半個月前結束的“雙11”,國內“黑五”的熱度在迅速攀升。11月26日,亞馬遜、洋碼頭、網易考拉海購等跨境電商平臺,以及包含跨境業務的天貓和京東先后公布“黑五”戰報。亞馬遜稱,海外購在“黑五”當天的銷售額是今年“雙11”的2倍多,網易考拉海購的銷售額是去年的5.5倍,洋碼頭在11月17日打響國內“黑五”時,在8分鐘內實現交易額突破1億元。
銷售額數據增長的背后則是跨境電商在今年“黑五”期間不斷嘗試品類調整和升級的結果。亞馬遜海外購首次集結亞馬遜美國、英國、日本、德國四大站點不斷擴充品類,在跨境運費上讓度利潤的亞馬遜Prime會員為國內消費者參與“黑五”提供了更多的優惠。洋碼頭參與跨境購的消費者以“80后”為主力人群,占整體消費用戶的39%,遠超“90后”人群。網易考拉從選品、品質、會員三個維度構建考拉模式,從海量的商品中遴選契合中國消費者習慣的商品,提升消費者“黑五”時選品效率。
與此同時,剛剛結束“雙11”鏖戰的綜合電商也投入到“黑五”的大戰中。11月25日當天,天貓國際的成交量相較于去年“黑五”3天成交的總數,同比增加200%。此前一天,京東全球購“黑五”全天的銷售額是去年“黑五”當天的2倍。盡管跨境電商企業和包含跨境業務的綜合類電商并未同“雙11”的電商企業一樣,公布詳細的戰報數據,然而僅從增長勢頭可見,電商企業對國內消費者在“黑五”方面的培育已經初顯效果,“黑五”的市場認可度逐漸提高。
首次驅動線下
在境外,“黑五”的主戰場一直是線下,不過現在正通過“網絡星期一”的方式將線下的“黑五”帶到線上。而對于聚焦線上的國內電商來講,則開始嘗試將“黑五”延伸至線下,融入“新零售”陣營。
11月24日,跨境電商豐趣海淘在重慶落地第一家無人便利店“Wow!”,提供化妝品、日用百貨、食品飲料、數碼配件、玩具玩偶等跨境商品。據了解,該門店24小時營業,由集裝箱改造而成,涵蓋8個國家的數千款進口商品,海外產品占比70%以上。豐趣海淘CEO任曉煜稱,門店會圍繞“一帶一路”城市和跨境綜和試點城市,以及未來的跨境試點城市做布局,聚焦消費升級明顯的二線城市,優化跨境成本。
而此前,寺庫在北京、上海、成都、青島的門店也加入了“黑五”,11月24日凌晨已經開始排起了購物的長隊。
對此,中國電子商務研究中心分析師余思敏認為,海淘已經是當下網購的普遍現象,消費者購買需求不斷升級,逐漸從追求標品爆款,轉向個性化、差異化商品。國內跨境電商政策紅利不斷加碼,將規范并加速跨境電商行業發展。
有分析指出,國內“黑五”的熱度接連攀升,隨著綜合類電商不斷加碼入局,已經融合線上與線下雙渠道的“雙11”或將成為國內“黑五”的樣本,增設門店不失為跨境電商新的布局點。
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