扎克伯格用VR技術(shù)講解波多黎各救災(zāi)行動(dòng)

據(jù)科技博客網(wǎng)站TechCrunch北京時(shí)間10月11日?qǐng)?bào)道，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)周一因?yàn)橥ㄟ^虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)卡通形象講解波多黎各救災(zāi)行動(dòng)而遭到猛烈抨擊，周二他就此引發(fā)的爭議表示道歉。

扎克伯格周一通過Facebook的VR產(chǎn)品Spaces，生成了波多黎各救災(zāi)活動(dòng)的360度全景視頻。Spaces產(chǎn)品可通過Oculus Rift虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔為自身創(chuàng)建3D虛擬形象。扎克伯格的卡通人物將人們的注意力引向波多黎各遭受颶風(fēng)重創(chuàng)后的破敗景象，在此過程中，另一位Facebook高管驚呼“真是太瘋狂了，給人感覺就像是身臨其境”。

在有關(guān)波多黎各救災(zāi)活的VR演示結(jié)束之時(shí)，扎克伯格問道：“你想要到別的地方轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)嗎?”另一位高管回答說：“是的，返回加州如何?”結(jié)果，扎克伯格在演示期間的言論和視頻遭到了社交媒體用戶的猛烈抨擊。有用戶在扎克伯格的主頁上寫道，“波多黎各人正在受苦受難，你卻在用這個(gè)悲劇作為VR素材?沒心沒肺的億萬富翁。”

扎克伯格周二在道歉信中表示，“虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)最重要的功能之一就是同情。我這樣做的目標(biāo)是為了展示虛擬現(xiàn)實(shí)如何引起人們的注意，幫助我們看到世界不同地方正在發(fā)生的故事。我還想分享我們協(xié)助紅十字會(huì)進(jìn)行救災(zāi)的新聞。在看過一些評(píng)論后，我意識(shí)到這種信息并未得到明確的傳遞，我向所有因此被冒犯的人表示道歉。”

扎克伯格還寫道：“當(dāng)你自己進(jìn)入虛擬現(xiàn)實(shí)后，你真的感覺就像是身臨其境。但是，當(dāng)人們?cè)?D屏幕上觀看你的虛擬形象時(shí)，這種同情心不會(huì)延伸到他們身上。這也是我們今后需要努力的方向。”

一般情況下，F(xiàn)acebook不會(huì)讓扎克伯格卷入任何負(fù)面的新聞，該公司專門有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，幫助扎克伯格在Facebook的社交媒體上維護(hù)他的良好公眾形象。但是，像Facebook Live這樣的實(shí)時(shí)產(chǎn)品不需要你照本宣科，因此，這種專門與媒體打交道的團(tuán)隊(duì)就沒了用武之地，尤其是你不知道外界對(duì)你一舉一動(dòng)的反應(yīng)的情況下。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，經(jīng)歷了這次風(fēng)波，F(xiàn)acebook在維護(hù)扎克伯格公眾形象上應(yīng)該會(huì)更加小心。