文/文麗娟

近日，第一手機界研究院發(fā)布了一份《2017年10月中國串貨緊俏手機市場分析報告》(以下簡稱《報告》)，讓曾經(jīng)風靡手機行業(yè)的“串貨機”再次引發(fā)關(guān)注，也讓在串貨手機市場跌幅最大的幾款手機露出水面。

所謂串貨手機，是指一部原本應該在A地區(qū)銷售的手機，因為種種原因出現(xiàn)在了B地區(qū)經(jīng)銷商的柜臺上。

法治周末記者通過隨機采訪發(fā)現(xiàn)，提及“串貨機”，有不少消費者的第一反應是，這部手機是不是假冒偽劣產(chǎn)品或者有無質(zhì)量問題?

數(shù)位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，“串貨”只是經(jīng)銷渠道的問題，不涉及產(chǎn)品質(zhì)量，串貨也是正規(guī)的國內(nèi)行貨，只是銷售區(qū)域不同，但折射出手機廠商在價格體系和經(jīng)銷體系上管理混亂。

《報告》按照10月份手機價格跌幅大小對串貨手機品牌進行了排名。前三名依次是三星W2016、小米Note3和三星S7Edge三款機型，分別降價7.3%、7.17%、6.44%，也就是說，這三款手機在各渠道銷售的價格比其官方價格要低了400元至近200元。

“三星手機在中國市場渠道管理混亂眾所周知，但小米Note3能排名第二，還是有點出乎意料，因為手機價格跌幅大說明了該機型的產(chǎn)品定價不合理，與小米的‘性價比’標簽可能有點出入。”第一手機界研究院院長孫燕飚說道。

11月5日，全球首家小米之家旗艦店落戶深圳南山區(qū)萬象天地

小米被指性價比不高

關(guān)于串貨手機市場，孫燕飚舉了一個例子——如果將中國整個手機市場看成是長江的話，那么串貨手機市場有點像洞庭湖。

“如果流通價格和批發(fā)價格差不多，那么串貨市場會變成一個良性的洞庭湖，起到消化調(diào)節(jié)作用;而如果價格跌幅過大，就說明手機廠家存在定價不合理、庫存過高的情況，銷量差的代理商無法消化庫存，于是將手機串到銷量好的市場，導致價格體系混亂。”孫燕飚對法治周末記者表示。

這就意味著，經(jīng)銷商不再從手機廠商官方渠道拿貨，而是選擇定價更低的第三方渠道，由此引發(fā)不同區(qū)域和渠道出現(xiàn)“亂價”行為。

這份《報告》提到，國慶節(jié)過后，小米通過微信和電話等多種方式向線下渠道宣布，全面停貨小米Note3，直至市場價格好轉(zhuǎn)，線下渠道庫存恢復良性。

孫燕飚告訴法治周末記者，小米Note3停貨的根本原因是市場價格下滑太快，已經(jīng)明顯背離了正常的價格邏輯。

“總體渠道反映，小米Note3的性價比不高，和小米Note2差別不大。河北省那邊壓貨有幾千臺，因為消費者不愿意為官方價格買單。并且我們通過河南省線下渠道了解到，小米Note3存在定價過高，加上線下渠道給的貨過多，導致線下渠道價格倒掛的方式，以各種形式拋貨。”孫燕飚稱。

公開資料顯示，小米Note3是小米于今年9月11日發(fā)布的Note系列新品，定價2499元起。

但從配置來看，與小米6采用高通驍龍835處理器、UFS存儲相比較，小米Note3的配置出現(xiàn)明顯下降，打破了小米Note系列采用高通最新旗艦處理器的慣例。與小米Note2在屏幕上采用三星OLED曲面屏相比，小米Note3的屏幕也變成了1080P的5.5英寸屏幕。

新產(chǎn)品減配背后

法治周末記者注意到，小米今年發(fā)布的幾款新產(chǎn)品，如小米Note3、小米5X、紅米Note5A等，都或多或少出現(xiàn)了減配的跡象。

產(chǎn)經(jīng)觀察家洪仕斌對法治周末記者分析稱，這是小米迎合市場的表現(xiàn)，現(xiàn)在消費者對手機高配置的需求已經(jīng)逐漸淡化，對智能機的認知從以前的“頂配”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩嵱镁秃谩保谥悄苁謾C剛出現(xiàn)時，消費者盲目追求高配置，廠家也會采取“沖動營銷”方式，現(xiàn)在多半采取“理性營銷”了。

不過，孫燕飚認為，小米之所以減配，主要原因還是小米正在調(diào)整渠道策略，開始主打二三線以下的線下市場，需要給渠道商保留足夠的利潤空間。

“三星手機在中國市場的渠道管理比較混亂，定價也不合理。可以說在手機品牌中，三星的定價是最不合理的，其品牌承載不了它的價格，但由于壓貨較多，又需要增加業(yè)績，而渠道的消化能力只有那么大，就只能拋貨處理，于是串貨、亂價、定價過高、價保失控等問題層出不窮。”孫燕飚表示，“這也是導致三星手機在中國三線以下的渠道市場幾乎‘崩盤’的主要原因，因此小米在拓展線下渠道時需要汲取三星的教訓。”

第一手機界研究院的《報告》指出，小米手機在中國市場上正處于線下和線上市場齊頭并進的上升趨勢，而小米Note3停貨事件的及時處理，有利于小米手機在線下市場的發(fā)展再進一步，也有利提升小米手機增強對線下渠道的掌控力。

但法治周末記者通過對小米用戶的采訪發(fā)現(xiàn)，小米一直以來被貼上的“性價比”“發(fā)燒”等標簽，讓消費者認為小米手機與競品相比，其價格更低，且具備高配置。

“這樣的‘刻板印象’在一定程度上給小米線下新品在各渠道的銷售中設置了阻礙。”一位在深圳華強北從事手機銷售的蔡姓人士對法治周末記者說道，“如果產(chǎn)品出現(xiàn)積壓，卻又給渠道商留下了足夠的利潤空間，那么可能會出現(xiàn)比較嚴重的亂價和串貨現(xiàn)象。”

“兩條腿”走路才行

但孫燕飚認為，小米出現(xiàn)的串貨現(xiàn)象其實很好解決，只要它繼續(xù)擴張線下渠道。

通信專家劉啟誠對此也表示認可。他表示，小米在線上渠道已經(jīng)做到了“極致”，正面臨著線上渠道瓶頸期，因此小米需要大力發(fā)展線下渠道。

“小米正在發(fā)展高端路線，而其中低端產(chǎn)品需要往三四線城市沉下去，這也是小米發(fā)力線下渠道的原因。”劉啟誠說道，“但小米必須要‘兩條腿’走路，一方面繼續(xù)鞏固自己在線上渠道的影響力和發(fā)貨量，另一方面通過旗艦店、加盟等方式，合力做好線下渠道的推廣，雖然發(fā)展線下渠道將面臨成本高、鋪設進度慢等問題。”

法治周末記者梳理發(fā)現(xiàn)，從去年3月份至今，小米已在全國20余個省份開設了228家小米之家。11月5日，小米全球首家小米之家旗艦店在深圳剪彩，是迄今為止規(guī)模最大的小米之家。

小米CEO雷軍透露，截至今年10月31日，小米之家累計吸引客流3200萬人次，小米之家今年全年的銷售額在60億元左右。

在雷軍看來，小米之家是小米在新零售戰(zhàn)略上的突破，意味著這家通過互聯(lián)網(wǎng)模式成功的公司開始從線上走到線下。此次開設的小米之家旗艦店，被看作是小米新零售探索之路的里程碑。

過去的兩年，于小米而言，是其自創(chuàng)辦以來起伏較大的兩年。2015年，小米沒有完成預期銷量;2016年，小米手機銷量跌幅36%，跌出全球前五。

按照雷軍的解釋，“之前專注于電商，但電商的發(fā)展遭遇瓶頸”是主要原因之一。因此，產(chǎn)品的交付、品質(zhì)、創(chuàng)新等，是雷軍在2017年要核心解決的問題。

“手機在研發(fā)時就要開始想產(chǎn)品能不能量產(chǎn)，質(zhì)量能不能跟得上。”雷軍此前在接受《21世紀經(jīng)濟報道》采訪時說道，手機產(chǎn)業(yè)規(guī)模很大，競爭激烈，產(chǎn)品規(guī)劃、銷售預測能否和供應鏈匹配，是非常關(guān)鍵的問題，如果做不好，小米就無法進一步發(fā)展。

【來源：藍鯨TMT網(wǎng)                   作者：曾高飛】