記者從省工商局獲悉，10月1日-8日，全省投訴1517件，較去年同期相比下降21%;舉報(bào)175件，較去年同期相比下降33%;咨詢(xún)6631件，較去年同期相比上升12%。

投訴商品排名前五位的分別是：家用電器，較去年同期相比下降35%;通訊產(chǎn)品，較去年同期相比下降26%;家居用品，較去年同期相比下降32%;服裝鞋帽，較去年同期相比下降0.4%;交通工具，較去年同期相比下降21%。

投訴服務(wù)行業(yè)排名前五的分別是餐飲和住宿服務(wù)，較去年同期相比上升23%;美容、美發(fā)、洗浴服務(wù)，較去年同期相比上升10.2%;文化，娛樂(lè)，體育服務(wù)，較去年同期相比下降45.8%;銷(xiāo)售服務(wù)、制作，保養(yǎng)和修理服務(wù)，較去年同期相比下降17%。

據(jù)工商部門(mén)介紹，節(jié)日期間收到的投訴和舉報(bào)已經(jīng)按照流程分轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)者所在地或者經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生地的縣(市)、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)處理。

來(lái)源: 揚(yáng)子晚報(bào)  作者：徐曉風(fēng)