美的官微8月2日宣布，在今年前7個(gè)月，美的集團(tuán)在天貓平臺銷售已突破100億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他渠道，京東此前亦表示要為美的帶來200億銷量，但未有相關(guān)數(shù)據(jù)披露。今年7月，天貓與美的簽署2017年度戰(zhàn)略合作協(xié)議中，美的今年全年在天貓的銷售目標(biāo)為200億元。

就在2016年，美的在天貓銷量剛剛突破了100億元，今年僅7個(gè)月便完成去年全年銷售，下半年秋季之前，仍然是空調(diào)、冰箱等白家電品類的銷售旺季，加之雙十一的拉動，今年美的在天貓200億的銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)該無太大懸念。

畢竟在天貓618首日，美的成為首個(gè)破億品牌，618當(dāng)天，美的系全品類、大家電、小家電成交金額均為行業(yè)TOP1。

自去年馬云提出“五新”之后，阿里整個(gè)大零售業(yè)務(wù)均在以“新零售”思維進(jìn)行調(diào)整，如加快線上線下企業(yè)的融合，在家電領(lǐng)域渠道進(jìn)一步下沉，進(jìn)行全渠道的打通，如根據(jù)相關(guān)媒體披露，繼2016年美的全品類進(jìn)入村淘銷售體系之后，今年美的天貓店鋪的商品將同步到村淘，打通全品類商品線上線下售賣模式。

“新零售”帶來的不僅僅是銷量

“新零售”剛提出之時(shí)，曾飽受一輪爭議，核心爭議點(diǎn)在于，相當(dāng)部分觀點(diǎn)將新零售理解為電商的“變異”，認(rèn)為所謂的新零售僅僅是將線上線下打通，以全渠道拓展用戶來解決企業(yè)銷量增長的瓶頸問題，其中大數(shù)據(jù)也只是實(shí)現(xiàn)此目的的工具而已。

此觀點(diǎn)在銷售導(dǎo)向的圈群中曾有廣泛的傳播度，但卻忽視甚至輕視了“新零售”對企業(yè)整個(gè)組織架構(gòu)改造的積極作用。

復(fù)盤美的與天貓的合作歷程，我們幾乎可以看到其基本是阿里新理念的最先嘗試企業(yè)之一，如2014年入駐數(shù)月便與天貓進(jìn)行C2B訂制產(chǎn)品，以阿里大數(shù)據(jù)為重要參考，開啟小家電的平臺定制化，2015年連坐16年冷板凳的洗碗機(jī)成為美的黑馬，在當(dāng)年雙十一創(chuàng)下4000萬的銷售，2016年美的與阿里定制化產(chǎn)品更加深入，如與YunOS合作進(jìn)行智能冰箱的定制。

在美的與天貓合作之中，收獲的不僅僅是銷量本身，而是整個(gè)企業(yè)的迅速互聯(lián)網(wǎng)化，從產(chǎn)品研發(fā)、銷售協(xié)調(diào)再到組織架構(gòu)均在進(jìn)行全面的互聯(lián)網(wǎng)化改造，在此，天貓為其提供大數(shù)據(jù)、銷售路徑以及由銷售倒推企業(yè)升級的原動力，如在今年，美的全渠道業(yè)務(wù)已經(jīng)初步跑通。其中美的空調(diào)和熱水器在江蘇、浙江、天津等區(qū)域試點(diǎn)，商場同款天貓旗艦店同步發(fā)售，實(shí)現(xiàn)門店送裝一體，協(xié)同菜鳥網(wǎng)絡(luò)，配送時(shí)效最快當(dāng)日達(dá)。

對“新零售”以及馬云的“五新”的解讀應(yīng)放在制造業(yè)的全面升級角度去看，在此，銷量的增長僅是“新零售”的結(jié)果之一，我們不可見的企業(yè)內(nèi)部的升級或許才是最為重要的。

制造業(yè)升級為何要通過天貓“新零售”

今年阿里天下網(wǎng)商大會的主題為“Madeininternet”，透露出互聯(lián)網(wǎng)開始要貫穿于企業(yè)運(yùn)營的所有環(huán)節(jié)，銷售與產(chǎn)品研發(fā)不再是割裂開來，銷售數(shù)據(jù)、通道將直接反哺產(chǎn)品研發(fā)，加速對消費(fèi)者的把控力。

這也是阿里在供給側(cè)改革中的核心理念，其數(shù)據(jù)、逐漸下沉的渠道以及新的技術(shù)將貫穿于企業(yè)運(yùn)營全鏈條，這也是不應(yīng)該將“新零售”簡單視為渠道融合的重要原因。

在此背景之下，我們基本可以看到國內(nèi)一線企業(yè)逐漸開始加大天貓?jiān)谄淞闶垠w系中的權(quán)重，將其視為產(chǎn)品首發(fā)的主要渠道。如8月1日，海爾一款“什么都能洗”直驅(qū)柔護(hù)洗衣機(jī)在天貓首發(fā)，在2016年雙十一，海爾在天貓率先推出10kg變頻滾筒全自動洗衣機(jī)，成功打入雙11洗衣機(jī)行業(yè)TOP5單品。

根據(jù)天貓方面提供信息顯示，過去一年內(nèi)，天貓已成功孵化了洗碗機(jī)、洗烘一體洗衣機(jī)、掃地機(jī)器人、美容儀等新品類，成為行業(yè)新品的重要誕生地。

當(dāng)然也就提高了天貓對一線企業(yè)的向心力。

當(dāng)“新零售”所承擔(dān)的不再僅僅是零售本身，而是與新技術(shù)、新金融、新能源

新制造視為統(tǒng)一整體，新零售與企業(yè)關(guān)系天然親密，成為企業(yè)升級改造的重要突破口。

與此同時(shí)，最近也多有關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)升級的新觀點(diǎn)推出，如革命論，如下半場論等等，在相當(dāng)部分觀點(diǎn)中，零售仍然是負(fù)責(zé)賣貨、回籠資金等企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)工作，拼GMV也是零售企業(yè)的主要手段，但我們必須看到，“新零售”中，其使命不再僅僅是銷量的增長，而是企業(yè)經(jīng)營的迅速互聯(lián)網(wǎng)化。

至于為何天貓會成為企業(yè)升級的重要渠道，其原因也很簡單，一方面阿里確實(shí)掌握著對于企業(yè)最為關(guān)鍵的大數(shù)據(jù)資源，包含社交、娛樂、電商、搜索、瀏覽等數(shù)據(jù)維度，可以為不同企業(yè)提供更具有參考價(jià)值的大數(shù)據(jù)支持；而另一方面，阿里的產(chǎn)品分布也相當(dāng)完善，其“五新”有落地的產(chǎn)品和通道，支付寶對中小企業(yè)金融的支持、阿里云和YunOS對制造業(yè)迅速智能化的幫助等等。

阿里財(cái)報(bào)對MGV的公布由季報(bào)改為年報(bào)后，在坊間亦有一定爭議，但若以“新零售”思維去看，阿里已經(jīng)不再是一家簡單的銷售為導(dǎo)向的電商公司，而是將作為DNA存在于企業(yè)之中，年度公布GMV已經(jīng)足夠。

當(dāng)然，如果非要判定天貓以及整個(gè)阿里對制造企業(yè)的吸引力，我們不妨以新品首發(fā)以及重點(diǎn)企業(yè)的支持度作為核心參考，美的、海爾等國內(nèi)制造業(yè)巨頭的選擇應(yīng)該具有一定的代表性。

如前文所言，美的一貫愿意與天貓嘗試新的理念，7個(gè)月天貓銷量過100億，今年全年應(yīng)該在200億以上，這也是多年來主動擁抱新事物的必然結(jié)果。在馬云提出“新零售”之后，其也成為行業(yè)內(nèi)最核心的關(guān)鍵詞之一，我們可以看到新的零售形態(tài)在不斷涌現(xiàn)，阿里方面也在進(jìn)行更新的探索，如之前試運(yùn)營的主打無人零售的“淘咖啡”以及在生鮮零售方面進(jìn)行新嘗試的盒馬鮮生，這也都是新技術(shù)員、新金融與零售業(yè)的緊密結(jié)合。

相信在美的成績的刺激之下，制造業(yè)會掀起新一輪“新零售”參與高潮，這也是制造業(yè)在消費(fèi)升級之下最大的機(jī)會。