Boss直聘回應(yīng)“李文星遭求職詐騙誤入傳銷死亡案”智能
對(duì)于在BOSS直聘平臺(tái)上被虛假招聘?jìng)Φ挠脩簦瑫r(shí)對(duì)于公眾關(guān)心的BOSS直聘上被虛假招聘?jìng)Φ挠脩簦本┦芯W(wǎng)信辦、天津市網(wǎng)信辦聯(lián)合約談了李文星之死的直接涉事招聘網(wǎng)站BOSS直聘法人。
近日,東北大學(xué)畢業(yè)生李文星在BOSS直聘遭遇招聘詐騙、深陷傳銷組織致死事件引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。
8月9日,北京市網(wǎng)信辦、天津市網(wǎng)信辦聯(lián)合約談了李文星之死的直接涉事招聘網(wǎng)站BOSS直聘法人,要求該網(wǎng)站整改網(wǎng)站招聘信息。
8月10日,BOSS直聘通過(guò)官方微博發(fā)出一則道歉信,信中BOSS直聘表示,“任何語(yǔ)言也無(wú)法說(shuō)出我們內(nèi)心的悲傷和后悔”,“為李文星的父母失去愛(ài)子深深悲痛,為他的雙胞胎妹妹失去哥哥深深悲痛”。
同時(shí)對(duì)于公眾關(guān)心的BOSS直聘上被虛假招聘?jìng)Φ挠脩簦珺OSS直聘稱將承擔(dān)法律和道義的責(zé)任。
此前,受害人李文星曾通過(guò)BOSS直聘跟一家叫“北京科藍(lán)”的“李鬼”公司取得了聯(lián)系,事實(shí)上,和李文星聯(lián)系的這家“北京科藍(lán)”是一個(gè)包著科技公司外衣的傳銷組織釣魚(yú)賬號(hào)。
而之所以傳銷組織可以發(fā)布這一信息,主要是由于BOSS直聘自2015年初以來(lái)一直執(zhí)行“只發(fā)一個(gè)職位,資料合規(guī),可以先發(fā);不觸發(fā)舉報(bào),可以招聘”這一機(jī)制。
道歉信中提到,事情發(fā)生后,該公司已經(jīng)緊急采取了包括“100%審核認(rèn)證”、“組建求職安全中心”、“建立平臺(tái)提醒機(jī)制”等三個(gè)方面的舉措,以保證求職者安全。
目前,界面記者通過(guò)搜索BOSS直聘網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),涉事公司北京科藍(lán)已下架無(wú)法搜索到。同時(shí)非人工審核認(rèn)證的用人單位也已無(wú)法發(fā)布任何招聘信息。
以下為BOSS直聘道歉信原文:
尊敬的用戶與公眾:
任何語(yǔ)言也無(wú)法說(shuō)出我們內(nèi)心的悲傷和后悔。由于我們的職位審核管理工作沒(méi)有做好,讓非法傳銷分子有機(jī)可乘,發(fā)布了虛假職位,李文星被誘騙加入傳銷組織后不幸溺亡。我們?yōu)槔钗男堑母改甘?ài)子深深悲痛,為他的雙胞胎妹妹失去哥哥深深悲痛。這一切錐心刺骨。此時(shí)此刻,我們向李文星的家人,向用戶和公眾表達(dá)內(nèi)心最深切的歉意。
我們堅(jiān)決擁護(hù)北京市網(wǎng)信辦和天津市網(wǎng)信辦對(duì)我們開(kāi)展的依法聯(lián)合約談,堅(jiān)決落實(shí)整改要求。我們感謝天津警方有力打擊違法傳銷分子,迅速查清了案情,抓住了誘騙李文星加入傳銷組織的犯罪嫌疑人陳某。我們感謝事情發(fā)生以來(lái),各級(jí)、各部門政府主管領(lǐng)導(dǎo)依法給予我們有力的指導(dǎo)和支持,督促我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。我們感謝媒體和公眾對(duì)我們提出的批評(píng)與鞭撻。在法律威嚴(yán)和公眾監(jiān)督下,對(duì)于在BOSS直聘平臺(tái)上被虛假招聘?jìng)Φ挠脩簦覀兂袚?dān)法律和道義的責(zé)任。
8月2日以來(lái),我們緊急采取了三個(gè)方面的舉措,力求保護(hù)求職者安全。
一、升級(jí)流程和系統(tǒng),確保在線招聘者100%經(jīng)過(guò)“機(jī)器+人工”審核認(rèn)證
? 8月2日,升級(jí)審核流程,新加入招聘者100%須通過(guò)“機(jī)器+人工”審核。
? 8月4日,“活體動(dòng)態(tài)人臉識(shí)別+身份證”認(rèn)證系統(tǒng)上線,在逐步實(shí)施。
? 8月7日,全面排查,過(guò)去所有未經(jīng)“機(jī)器+人工”審核認(rèn)證的招聘者只要進(jìn)行招聘,需要重新核驗(yàn)。
? 8月8日,緊急提交APP新版本,升級(jí)了實(shí)時(shí)查殺系統(tǒng)。
? 8月9日,APP后臺(tái)修改用戶舉報(bào)流程,強(qiáng)化快速舉報(bào)處理機(jī)制。
二、組建求職安全中心
? 8月5日,擴(kuò)租600平方米辦公區(qū)用于建設(shè)求職安全中心;擴(kuò)建人工審核及大數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì)。
三、建立安全提醒機(jī)制
? 8月7日,向平臺(tái)的全部用戶推送防騙短信;建立APP內(nèi)推送安全提醒的機(jī)制。
在這些舉措的基礎(chǔ)上,我們將堅(jiān)持不懈地尋求保護(hù)求職者安全的各種方法。我們真誠(chéng)希望在有關(guān)部門的指導(dǎo)和支持下,與全社會(huì)、與同行業(yè)共同建設(shè)安全的求職環(huán)境,共享數(shù)據(jù)信息及先進(jìn)的作法和理念。
就業(yè)服務(wù)關(guān)系到千千萬(wàn)萬(wàn)人,作為從業(yè)者,我們必須承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,更主動(dòng)接受政府監(jiān)管,更主動(dòng)落實(shí)法律要求,更主動(dòng)接受公眾監(jiān)督。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái),所能夠創(chuàng)造的一切價(jià)值,都應(yīng)以保護(hù)求職安全為前提。從商業(yè)上看,沒(méi)有用戶安全,就沒(méi)有用戶信賴。沒(méi)有用戶信賴,就沒(méi)有平臺(tái)發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)三年多,這是我們所經(jīng)歷的最為悲傷和艱難的日子。回顧創(chuàng)業(yè)之初,平臺(tái)上的人們彼此信任,平等溝通,簡(jiǎn)單直接。正是因?yàn)閬?lái)自用戶的信任和口碑,BOSS直聘才得以發(fā)展起來(lái)。今天,那些在BOSS直聘上找到工作,可以安身立命、養(yǎng)家糊口的人們;那些通過(guò)BOSS直聘招募到伙伴,可以一起追求夢(mèng)想的人們,你們必定也為我們犯下的錯(cuò)誤感到痛心,我們的確辜負(fù)了你們一直以來(lái)的信任。
此時(shí)此刻,捫心自問(wèn),團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的初心還在。我們?cè)敢馔ㄟ^(guò)艱苦的努力和時(shí)間,一點(diǎn)一滴重新獲得你們的信任和支持,在社會(huì)各界的監(jiān)督之下,走出一條自新之路。
BOSS直聘團(tuán)隊(duì)
2017年8月10日
(來(lái)源:界面新聞 文:鄭潔瑤)
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